2/10 – Ungenügend
Arkadius L.
17. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Nie mehr Novasol
Der Urlaub in diesem Ferienhaus war der Horror. Das Haus verdreckt , wir fanden als erstes Reste vom Vormieter im Kühlschrank. Der Holzboden war im Wohnbereich kaputt ( Verletzungsgefahr ) an den Fliesen am Kamin standen große Schrauben raus. Im Bad und Wohnzimmer sämtliche Krabbeltiere unterwegs. Betten voller Urin und Blutflecken. Ich konnte so weiter machen mit meinen Aufzählungen, das würde aber den Rahmen sprengen. Fotos davon gibt es genügend von uns. Das schlimme ist Novasol. Kein entgegenkommen , keine Kommunikation. Es wurde uns nur eine Reinigung angeboten was bei diesen Verunreinigungen ein Scherz war. Nach der Reinigung waren weiter gravierende Mängel vorhanden und es war in Dänemark keiner mehr zu erreichen. Ich habe mit einer Dame von Novasol aus Hamburg gesprochen das war eine frechheit. Uns wurde gesagt wir sollten uns nicht so anstellen. Fazit: keine erholung , werden jetzt klagen damit nicht auch noch anderen leuten der Urlaub versaut wird.
Arkadius L.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024