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Hotel De Koepoort

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Zuiderzeemuseum entfernt

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel De Koepoort

Blick von der Unterkunft
Executive Room | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Blick auf die Stadt
Blick von der Unterkunft
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Comfort Room anzeigen

Comfort Room | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Comfort Room

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Whirlpool
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Cosy Room anzeigen

Cosy Room | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Cosy Room

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
Espressomaschine
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Family Room anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Family Room

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Schlafsofa
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive Room anzeigen

Executive Room | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Executive Room

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
Espressomaschine
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Außenbereich
Hotel Snouck van Loosen
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Frühstück verfügbar
8.4 von 10, Sehr gut, (34)
Der Preis beträgt 114 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.
Hotel Snouck van Loosen

Zur Gegend

Karte
Westerstraat 294, Enkhuizen, 1601 AS

In der Umgebung

  • Zuiderzeemuseum - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Enkhuizen Stadhuis - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Binnenmuseum - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Sprookjes wonderland - 4 Autominuten - 2.8 km
  • IJsselmeer - 5 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Enkhuizen – 13 Gehminuten
  • Flughafen Schiphol (AMS) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Stationscafè Enkhuizen - ‬13 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬13 Gehminuten
  • ‪Koepoort - ‬1 Gehminute
  • ‪NSR Personeelsverblijf - ‬13 Gehminuten
  • ‪Brouwerij De Werf - ‬13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel De Koepoort

Hotel im gehobenen Stil nahe IJsselmeer
Die nahe Zuiderzeemuseum und Waag gelegene Unterkunft Hotel De Koepoort bietet ein inbegriffenes Frühstück, eine Dachterrasse und eine Wäscherei. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Freizeitbereich im Freien und eine Bar bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein Fahrradverleih, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Gartenmöbel
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Kaffee/Tee in der Lobby und mehrsprachiges Personal
  • Ein Fahrstuhl, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel De Koepoort bieten Extras wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (9 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Lounge

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1990 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 27.5 EUR pro Tag zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50.00 EUR pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.75 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 9 EUR pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 27.5 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Restaurant De Koepoort
Hotel Restaurant De Koepoort Enkhuizen
Koepoort
Restaurant De Koepoort
Restaurant De Koepoort Enkhuizen
Hotel Koepoort Enkhuizen
Hotel Koepoort
Koepoort Enkhuizen
Hotel De Koepoort Hotel
Hotel De Koepoort Enkhuizen
Hotel De Koepoort Hotel Enkhuizen

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel De Koepoort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel De Koepoort?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 9 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel De Koepoort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel De Koepoort?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel De Koepoort?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Enkhuizen: Zuiderzeemuseum, Waag und Westerkerk befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Enkhuizen Stadhuis und Sprookjes wonderland. Bahnhof Enkhuizen ist 13 Gehminuten und Bahnhof Bovenkarspel Flora 26 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel De Koepoort

Bewertungen

8,8

Hervorragend

61 von insgesamt 136 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
64 von insgesamt 136 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 136 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 136 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 136 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gertrud

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schnell mit dem Auto erreichbar, gute Lage mit eigenem Parkplatz. Bis zum Hafen ca. 1 km, der Ladenzeile 600 m und zum nächsten Supermarkt ca. 400 m. Die Unterkunft ist sauber und modern eingerichtet. Lift in die Etagen, nette Bar u. zweckmäßig, geschmackvoller Frühstücksraum. Kleines Fitnessstudio für den Schlechtwettertag oder Chillout am Abend. Das gebuchte Zimmer war ebenfalls geschmackvoll eingerichtet und sehr groß. Das Kingsizebett eine Wucht! Fernsehen leider nur vom Bett u. nicht vom vorhandenem Sofa aus. Kaffeekapselmaschine und Welcomesnack, nett. Leider nur ein kleiner Schrank, wahrscheinlich der hohen Fluktuation der Gäste geschuldet - Leben aus dem Koffer. Nicht so gut die Möglichkeit normal zu lüften. Klevere Lucken, aber kein Mückenschutz. Die Grachten und der gegenüberliegende Burg/ Stadtgraben sind eine prächtige Brutstätte. Derm hellen Teppichboden und dem ebenfalls hellen Sofa täten eine Generallsäuberung gut. Man sieht wo gereinigt wurde und wo lange nicht. Das Badezimmer: Riesig, mit Wellnessspawanne de Luxe! Die Dusche ohne Abtrennung, Überschwemmung vorprogrammiert. Service an der Rezeption sehr freundlich. Das Frühstück war für uns ausreichend, es wurde zudem ständig nachgelegt und zügig abgeräumt und wieder eingedeckt. Der Zimmerservice ist verbesserungsfähig: Neben den Punkten zur Reinlichkeit von Teppich und Sofa ist anzumerken, das s ein Zuschlagen und oberflächliches richten der Bezüge und Kissen nicht ausreichend ist bzw. verzichtet werden kann.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
alles gut
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The Hotel is a 15min. walk away from the town center with a lot of restaurants and grocery shops. A little downside is that the hotel has only rooms with carpet flooring, but they are really clean, didn´t notice my allergy at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Norbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chris
Freundlicher Empfang, geräumiges Zimmer - jedoch etwas hellhörig! - reichhaltiges Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel wird als 4 Sterne Hotel angekündigt. Reklamation: offene Dusche, kein Duschvorhang, obwohl Bohrlöcher vorhanden. Nach dem Duschen stand das halbe Badezimmer "unter Wasser". Der Rezeption war dies bekannt. Sie sah darin kein Problem. Es gebe ja einen Abstreifen. Ich kann das Hotel so nicht weiter empfehlen. Gerold Windels
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nette, freundliche Mitarbeiter! Sehr hilfsbereit! Gutes Frühstück, schönes Zimmer, alles sauber und ruhig
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel am Rande des Zentrums
Wir haben hier 3 Nächte verbracht und waren insgesamt zufrieden. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Auch das Zimmer ist schön eingerichtet und wurde prima sauber gehalten. Es ist nicht übermäßig groß, aber das hatten wir schon kleiner. Lediglich die Tür zum Flur ist hellhörig, da versteht man alles in beide Richtungen... Das Frühstück würde ich als guter Durrchschnitt bezeichnen. Einziger Kritikpunkt war die Parkplatzsituation. Enkhuizen ist komplett Anwohnerparkzone, worauf wir auch gleich hingewiesen wurden. Ein Tag auf dem Hotelparkplatz wird mit 8 € berechnet, Alternativen gibt es nur am Bahnhof, etwa 20 Min. zu Fuß weg. Ansonsten macht man hier bestimmt wenig falsch.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schick eingerichtetes Hotel
War nur eine Nacht dort. Das Personal ist sehr freundlich und half mir bei allen meinen Fragen und Sonderwünschen sofort. Ich konnte z.B. eine Woche eine Tasche dort lassen, da ich für einen Segeltörn nicht alles mitnehmen konnte.

8/10 – Gut

Natalie, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Landhotel für einen Kurzaufenthalt
Schönes, einfaches Landhotel, ca. 10 Fussminuten vom Zentrum entfernt. An einem Kurzaufenthalt ist nichts Auszusetzen.

10/10 – Hervorragend

THZ, Basel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel, sehr freundliches Personal
Der Aufenthalt war sehr zu unserer Zufriedenheit, schönes Hotel, gutes Frühstücksbüffet, alles perfekt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schoenes hotel
Warum muss ich hier etwas erzaehlen, wenn meine bewertung so positiv ist.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches u. stilvolles Hotel in Meer- u. Stadnähe
Am Rande der Stadt gelegen, ruhig. Privatparkplatz möglich. Frühstücksangebot ausreichend. Bestens geeignet für einen Kurztrip zum Ijsselmeer !

8/10 – Gut

flieger747

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in guter Lage
Das Hotel ist sehr modern und schön eingerichtet. Das Zimmer war sehr groß und das Badezimmer sehr neuwertig. Tolles Frühstück und gute Lage. Würde es wieder buchen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Service gut, schönes Zimmer
Hervorrangend

8/10 – Gut

Andreas, Mayen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne Lage
Wer alte romantische Städtchen mag kommt hier auf seine Kosten. Der Service im Hotel ist sehr gut, sehr freundliches Personal. Preis-Leistungsverhältnis bei Zimmer gut,beim Restaurant na ja ... etwas teuer. Das Essen war aber sehr gut und das Restaurant gemütlich...

10/10 – Hervorragend

AB, D-46459

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Hotel wie beschrieben. Service und Personal 1A.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, kleineres Hotel in Zentrumsnähe
Ich war eine Nacht in dem Hotel und von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, sowie dem Ambiente sehr angetan. Das Frühstück besteht aus einer ausreichenden Auswahl am Büfett, Kaffee und Tee kann ohne Beschränkung selbst aus dem Automaten geholt werden. Das Angebot des Restaurants habe ich nicht ausprobiert. Das Hotel De Koepoort ist einfach ein wirklich schönes und kleines Hotel.

4/10 – Schlecht

m., wietmarschen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Kritik
Wir hatten ein Zimmer der gehobenen Ausstattung gebucht , bekamen aber ein standart zimmer . als ich dies bei der Rezeption beanstandete sagte man und das wäre bereits das zimmer mit der gehobenen Ausstattung - totaler Blödsinn. Ich sagte das wäre ein standart zimmer worauf man mit ein anderes zimmer zeigte was nach deren ansicht das standart zimmer sein sollte. das gezeigte zimmer war aber nach dem eindruck und nach einem zimmervergleich auf m foto im internet aus deren hompage ein single zimmer der untersten kategorie. nach langen hin und her bot man uns aus kulanz die junior suite an. wir nahmen das angebot an. ein tolles zimmer , nur auch nicht die junior suite sondern das von uns gebuchte executive zimmer... wie ein vegleich mit den dargestellten zimmer bildern im internet auch beweisen sollte. desweiteren kamen die angestellten mit dem frühstücksbuffet kaum hinterher , eine mitarbeiterin hetzt mit schweiss auf der stirn hin und her und hat mühe das lächerliche buffet nachzufüllen , eine auszubldende sortiert lieber die butter döschen anstatt rührei und bacon nachzufüllen. ausserden wurde und für den aufenthalt unseres hundes das doppelte berechnet. nicht wie von expedia beschrieben sondern pro nacht. wir sind sehr enttäuscht und werden wohl in zukunft diese art der buchung meiden. ich hoffe auf eine stellungname ihrerseits...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enkhuizen
Komfortabeles Hotelzimmer, angenehmes und freundliches Personal, gute Küche.