Erra Urlaub günstig buchen

Overall good location. We had a room with the window to the Marina. Time by time the music was little bit loud so that you could here it in the room. Not a big problem but in case of a five star you would expect more comfort.

Lage Rezeptionsservice Bett Zimmerdesign Bad siperklasse alles!

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist sehr gut, nicht mittendrin, daher angenehm ruhig, aber trotzdem zentral. Unser Zimmer lag zum Innenhof, daher absolut ruhig, zudem war im Zimmer noch eine Tür zum Fur des Zimmers, somit drangen keine Geräusche ins Hotelzimmer. Leider war das Sofa, welches im Zimmer stand nicht sauber. Es wurde dann zwar so gut es ging gereinigt, allerdings hätte man von einem 5 Sterne Hotel erwartet, dass es komplett ausgetauscht wird oder uns ein anderes Zimmer angeboten wird. Wir haben das Sofa zumindest nicht mehr genutzt. Im Bad war Duschtürdichtung kaputt, welche dann ganz abgebrochen ist. Wir hatten sie dann im Bad gegen de Wand gelehnt, wo sie dann die nächsten drei Tage bis zu unserer Abreise stehen blieb. Auch dies passt nicht zu einem 5 Sterne Hotel. Der Kosmetikspiegel wurde die ganze Zeit (wir waren für 5 Nächte dort) geputzt, es waren von Anfang an deutlich sichtbare Fingerabdrücke drauf. Beim Frühstücksbuffet musste man oft darauf waten, dass nachgefüllt wurde. Enttäuschend war, dass es keine frischen Säfte gab.

We can highly recommend the Torel Palace, authentic, friendly and competent staff. Delicious breakfast and the location was perfect

Uns hat die konsequente Gestaltung mit liebevollen Details gefallen. Das Frühstück hat keine Wünsche übrig gelassen und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen