2/10 – Ungenügend
Lars T.
27. Aug. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Finca für Katzenfreunde und solche, die es werden wollen.
Wir haben die Finca Ende 2021 für insgesamt neun Personen gebucht.
Drei! Tage vor Abflug im Juli 2022 wurde uns mitgeteilt, dass vor Ort fünf Katzen im Aussenbereich gefüttert werden.
Ungünstig mit einem Kind, das auf Katzenhaare allergisch reagiert.
Situation vor Ort:
- die zur Straße gelegene Terrasse war für uns somit nicht nutzbar, da dort diverse Futter- und verdreckte Wassernäpfe standen
- Eine weitere Terrasse, die unter dem Dach des Hauses gelegen ist, war für uns ebenfalls nicht nutzbar, da dort ein mehretagiger Kratzbaum , sowie mehrer Katzenkörbchen standen.
- Es befanden sich deutlich mehr Katzen auf dem Gelände, als die erwähnten fünf Stück, insbesondere Abends an den Futterstellen
- Die Katzen waren es durchaus gewohnt - wahrscheinlich durch andere Gäste oder die Fincabesitzerin selbst - ins Haus gelassen zu werden, sodass auch in der Finca, eine Belastung durch Katzenhaare bestand
- Sitzkissen und Liegen wurden nachts durch die Katzen gerne genutzt, bei Selbstnutzung bestand täglicher Reinigungsbedarf
Als diese Umstände sowohl bei der Vermietungsagentur als auch bei der Besitzerin der Finca vorgetragen wurden, weil die Katzen nirgends in der Beschreibung der Finca erwähnt wurden, hieß es lediglich man sei ja im Vorfeld informiert worden und es stände uns frei, die Finca zu verlassen.
Reinigung des Pools zweimal die Woche, allerdings weist dieser einen größeren Instandhaltungsrückstau auf. Die Fugen sind verschimmelt und auf den Treppen im Einstieg lösen sich die Fließen, was bei zwei von neun Personen zu Schnittverletzungen am Fuß führte.
Die in der Beschreibung aufgeführte Reinigung der Finca 2x/Woche fand nicht statt, jedoch wurde angeboten ä, auf Wunsch die Bettwäsche nach einer Woche zu wechseln.
Zu Liegen und Küchenutensilien wird auf die Bewertung 2019 verwiesen.
Andere Belange ( Ausfall Warmwasser, Utensilien zur Grillreinigung) wurden schnell und komplikationslos umgesetzt. Auch die bei Ankunft völlig verdreckte Küche wurde am nächsten Tag sofort gereinigt.
Wir würden die Finca nicht wieder anmieten und sind der Meinung, dass man vor! Anmietung der Finca um die Katzen wissen sollte.
Es ist keine Lösung ein Kind 14 Tage lang mit einer entsprechenden Dosis von Antihistaminen zu füttern, damit es einigermaßen schadlos durch den Urlaub kommt.
Lars T.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2022