Ferienwohnungen in Basingstoke and Deane District

"Dust on the shelves, red drops on the bed linen, a small insect in the other bed linen, a tap from which water was splashing around, the bathrooms were in a state that would require renovation and you wouldn't want to shower in them. Cleanliness is the minimum we expect from a hotel room and we don't want to have to complain about it. In general, I don't think it's appropriate to call a hotel dog-friendly if you are excluded from the breakfast restaurant and have to eat outside in the corridor. Your hotel is no longer an option for us. Staub auf den Regalen, rote Tropfen auf der Bettwäsche, ein kleines Insekt in der anderen Bettwäsche, ein Wasserhahn aus dem das Wasser durch die Gegend spritzte, die Badezimmer in einem Zustand in dem schon eine Renovierung notwendig wäre und man ungern darin duschen möchte. Sauberkeit ist der Mindestanspruch den wir an ein Hotelzimmer haben und wir möchten nicht dafür das Zimmer reklamieren müssen. Im Allgemeinen halte ich es nicht für angemessen, ein Hotel Hunde-freundlich zu nennen in dem man aus dem Frühstücksrestaurant ausgeschlossen wird und draußen im Gang essen muss. Ihr Hotel kommt für uns nicht mehr in Frage. "

"Its very modern and practical"

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"Sehr schöne Unterkunft, Personal sehr zuvorkommend. Eigentlich war mein gebuchtes Zimmer nur über Treppen erreichbar, da ich aber vier Tage vorher eine Fußverletzung erlitt, war ein Treppensteigen fast unmöglich. Es wurde sich sehr bemüht, ein Zimmer zu ebener Erde zu finden, da das Hotel fast ausgebucht war. Aber ich bekam ein sehr schönes Zimmer im Nebengebäude, welches auch wirklich zauberhaft war. Preis-Leistungsverhältnis top. Gesamtes Personal höflich und zuvorkommend. Absolute Empfehlung"

"Das Hotelpersonal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Ein tolles Team! Der Zimmerservice macht leider die Toiletten nicht sauber und im Badezimmer gibt es leider keine eigene Klobürste. Die Lage des Hotels ist optimal."

"Leider war es in unserem Ziommer ziemlich laut durch die direkt neben dem Zimmerfenster verlaufenden Entlüftung der Küche, die die ganze Nacht über ein lautes Geräusch von sich gegeben hat. "

"Das Hotel ist nett und bietet 24Std. Spiel-Ess-und Trinkspass an. Leider waren die Zimmer im Haus Reading etwas warm, Klimaanlage zeigte keine Wirkung und die Fenster konnten nur minimalst geöffnet werden. Zudem war der Frühstücksbereich um 08.00 etwas überfordert. Tassen, Besteck, Teller fehlten erst mal es wurde aber bemüht und letztlich erfolgreich Abhilfe geschaffen. Ingesamt nicht schlecht aber die könnten noch besser sein"