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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Economy-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 12 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 17 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Familienzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Zur Gegend

Karte
Via Delle Oche 5, Florence, FI, 50122

In der Umgebung

  • Altstadt/Stadtzentrum - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Piazza del Duomo - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Kathedrale von Florenz - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Uffizien - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Ponte Vecchio - 7 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Florenz (ZMS-Bahnhof Santa Maria Novella) – 12 Gehminuten
  • Unità Tram Stop – 9 Gehminuten
  • Flughafen Peretola (FLR) – 39 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Edoardo SRL - ‬1 Gehminute
  • ‪Migone Confetti - ‬1 Gehminute
  • ‪Festival del Gelato - ‬2 Gehminuten
  • ‪Osteria del Fiore - ‬1 Gehminute
  • ‪Amorino Gelato - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Benivieni Hotel

Hotel für Familien nahe Altstadt/Stadtzentrum
Die nur wenige Gehminuten von Kathedrale von Florenz und Uffizien gelegene Unterkunft Benivieni Hotel bietet einen Coffeeshop/ein Café, Bibliothek und Textilreinigungsservice. Eine Autovermietung vor Ort, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Rauchverbot in der Unterkunft, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Benivieni Hotel bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Computerbildschirme.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • Babybetten, Heizung und Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 3 bis 15 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ben Caffè

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1400 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Computerbildschirm
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 07:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 50 EUR für Check-in von 21:00 Uhr bis 07:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 70.0 EUR pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 20.0 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 3 EUR bis 15 EUR pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-in: 50 EUR für Check-in von 21:00 Uhr bis 07:00 Uhr Uhr
  • Gebühr für späten Check-out: 50 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 70.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Benivieni
Benivieni Florence
Benivieni Hotel
Benivieni Hotel Florence
Hotel Benivieni
Benivieni Hotel Hotel
Benivieni Hotel Florence
Benivieni Hotel Hotel Florence

Häufig gestellte Fragen

Ist Benivieni Hotel haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Benivieni Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Benivieni Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 07:00 Uhr–21:00 Uhr. Später Check-in ist von 21:00 Uhr bis 07:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 50 EUR möglich.

Wann ist der Check-out bei Benivieni Hotel?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Benivieni Hotel?

Dieses Hotel für Familien in Florenz liegt in Flughafennähe, nur wenige Schritte entfernt von: Via dei Calzaiuoli, Altstadt/Stadtzentrum und Kathedrale von Florenz. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Piazza del Duomo und Piazza della Signoria. Unità Tram Stop ist 9 Gehminuten und Valfonda - Stazione Santa Maria Novella Tram Stop 11 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Benivieni Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

380 von insgesamt 894 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
372 von insgesamt 894 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
92 von insgesamt 894 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 894 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 894 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I really like the air conditioning in the room, it was great after a long day in the sun and the service was extremely nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Adrian

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel sehr nahe beim Dom - Innenzimmer ruhig - Beleuchtung/Steckdosen verbesserungswürdig - gute Betten - Baderaum OK
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

LILY

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The location is great but i didn't like the hotel. The room was so tiny,the floor was dirty and furniture old. the air conditioner was in fron to you face and in the night turn on and sounds like airplane amd just 10min breathing this you ll sick, like us after leaves the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Maikel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Zentral, jedoch aufgrund der Seitenstraßen ruhig gelegen. Das Zimmer und die Gemeinschaftsräume waren sauber. Der Kaffee im „BEN Caffè“ war lecker und erstaunlich günstig. Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Jonas

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Sehr klein
Für eine Nacht ist es okay, das Bad ist winzig und die Dusche extrem schmal.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.Zentre Lage ist sehr gut Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr hübsches hotel
Steht an bester lage. Gleich un die ecke steht der dom. Alle anderen sehnswürdigkeiten sind superschnel zu fuss erreichbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Super Lage, sauber, Service schlecht/unfreundlich
Super Lage. Sauberes Zimmer aber kleine Dusche. Das ganze Hotel ist sehr ringhörig. Das Frühstuck haben wir nicht in Anspruch genommen, da es nicht empfehlenswert ist. Leider unfreundliches Personal und kaum Informationen erhalten. Aktuell laufen gerade Bauarbeiten im Hotel - leider wurden wir auch über dies nicht informiert.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in hervorragend zentraler Lage
Wir (drei Erwachsene) haben fünf Tage in Florenz verbracht, um uns Kunstschätze, Kirchen und sehenswerte Plätze in der Altstadt anzuschauen. Dafür liegt das Hotel ideal, in einer Minute erreicht man den Dom. Die Räume haben uns sehr gut gefallen. Sie sind ästhetisch gestaltet, die Betten sind groß und bequem. Der Frühstücksraum ist in einem einfachen, angenehmen Stil eingerichtet. Das Frühstück entspricht italienischen Maßstäben, d.h. es gibt vor allem Süßes zu Kaffee oder Tee. Wir fühlten uns damit gut versorgt und wurden stets freundlich und aufmerksam behandelt.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Tom , Beusem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super zentrale Lage
Sauber, guter Zustand, super Lage. Lärmende Klimaanlage und bei offenem Fenstet ist die Umgebung auch sehr laut. Dafür wohnt man direkt neben dem Dom, der früh morgens auch läutet. Man kommt zu allen Sehenswürdigkeiten zu Fuß und die Shoppingmeile ist gleich nebenan. Das Frühstüch passt eher nicht zum Dolce Vita. Trotzdem sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Horst, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Underrated small Hotel
Really situated one minute from Duomo. Calm, very good air-condition. Ideal for couples which want to enjoy Florence and have very short distances to every point of interest.Extra breakfast: italian style.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Niklas, Bremen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gemütliches Stadthotel in bester Lage
Das Hotel hat eine wirklich unglaublich gute Lage, innerhalb von 2-3 Gehminuten erreicht man die Kathedrale von Florenz. Die Zimmer selbst sind liebevoll arrangiert, und sehr sauber, sowie klimatisiert. Die Badezimmer wurden vermutlich in den letzten 3-4 Jahren renoviert, und sind in einem guten Zustand sowie sauber. Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das optionale Frühstück für 9€ habe ich nicht getestet. Alles in allem ist das Hotel optimal für einen kurzen Städtetrip nach Florenz !
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Sophia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Frühstück nicht empfehlenswert. 9 Euro p.P. ist zu viel für das was es bietet. Lage und Zimmer top.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hübsches kleines Hotel
Sehr nettes Hotel, klein und sehr geschmackvoll eingerichtet, Personal sehr freundlich und zuvorkommen, Top Lage in der Innenstadt in direkter Nähe zum Dom, die Sehenswürdigkeiten von Florenz können alle zu Fuß erkundet werden

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr zentral gelegen, sehr familiär geführt.
grosszügige Zimmer, an der Reception bekommen sie die perfekten Restaurant-Tipps.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Familiäres, kleines Hotel in unmittelbarer Nähe des Domes. Ruhig gelegen und mit äusserst netter Blegschaft. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel empfehlen!

8/10 – Gut

Urs, der Schweiz

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
sehr gute Lage, mitten in der Altstadt
Familienurlaub, mitten im "lebendigen Museum" Florenz

8/10 – Gut

Bernard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Martin, Schweiz

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Super Lage
Das Hotel liegt an einer super Lage, direkt beim Dom. Das Personal war freundlich. Das grösste Problem war der Lärm. Die Fenster sind in einem katastrophalem Zustand. Ob offen oder geschlossen, man merkt keinen Unterschied! Die Nacht wurde zum Tag!

10/10 – Hervorragend

Myrielle, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel befindet sich an perfekter Lage, genau im Zentrum. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt ebenfalls. Das Frühstücksbuffet beinhaltet alles was man sich wünscht und ist zu freundlichen Zeiten. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und kann zudem gut englisch. Das Zimmer war klein, aber sehr gemütlich mit schönem Badezimmer. Jederzeit wieder im Benivieni Hotel!!! :)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in sehr guter Lage
Das Hotel liegt sehr gut gleich beim Duomo. Zimmer sind in Ordnung, Badezimmer ist sauber. Personal unaufdringlich und nett.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers