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Courtyard by Marriott Florence

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Florence mit folgendem Angebot: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Courtyard by Marriott Florence

Innenpool
Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten
Außenbereich
Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 94 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Feb.–24. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zimmer, 1 King-Bett | Badezimmer | Duschwanne, Haartrockner, Handtücher

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Schlafsofa
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Roll-in Shower) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Smart-TV
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Außenbereich

Park Inn by Radisson Florence, SC

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, (1923)
Der Preis beträgt 90 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. März–3. März
Park Inn by Radisson Florence, SC

Zur Gegend

Karte
2680 Hospitality Blvd, Florence, SC, 29501-7808

In der Umgebung

  • Magnolia Mall - 7 Gehminuten
  • Florence Civic Center - 9 Gehminuten
  • Florence Veterans Park - 11 Gehminuten
  • Florence Museum - 7 Autominuten
  • Mcleod Regional Medical Center - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Florence – 9 Fahrminuten
  • Flughafen Florence Regional (FLO) – 11 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬6 Gehminuten
  • ‪Shell - ‬4 Autominuten
  • ‪Sonic Drive-In - ‬3 Autominuten
  • ‪Southern Hops Brewing Company - ‬4 Autominuten
  • ‪Texas Roadhouse - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Courtyard by Marriott Florence

Das spricht für diese Unterkunft
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Courtyard by Marriott Florence auf eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen. Das Restaurant vor Ort, The Bistro, bietet Frühstück und Abendessen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie Textilreinigungsservice und eine Bar vor.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenlose Zeitungen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 87 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
  • 32-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Recycling und Kühlschränke

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 7 bis 20 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Bistro

Aktivitäten

  • Fitnessbereich
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Recycling
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 35.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 7 USD bis 20 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 35.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Courtyard by Marriott Florence Hotel
    Courtyard Hotel Florence
    Florence Courtyard
    Courtyard By Marriott Florence Hotel Florence
    Courtyard Florence Hotel
    Courtyard by Marriott Florence Florence
    Courtyard by Marriott Florence Hotel Florence

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Courtyard by Marriott Florence einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Courtyard by Marriott Florence?

    Gültig ab 16. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Courtyard by Marriott Florence am 23. Feb. 2025 beginnen bei 93,93 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Courtyard by Marriott Florence haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 35.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Courtyard by Marriott Florence?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Courtyard by Marriott Florence?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Courtyard by Marriott Florence?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Courtyard by Marriott Florence?

    Dank der ausgezeichneten Lage in Florence ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Magnolia Mall und Florence Civic Center. Florence Veterans Park ist 0,9 km entfernt.

    Bewertungen von Courtyard by Marriott Florence

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    266 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    143 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    70 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    50 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    71 von insgesamt 600 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Regina

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Maurice

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I paid for a balcony but was place in a first floor room. Moved to third floor balcony and it smelled like cigarette smoke. The smell was so strong I could hardly sleep. I couldnt wait to check out!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beds were comfortable. Coffee was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Cinde

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I wish they offered a free breakfast Continental style that would put the finishing touches on it the stay at least
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Christine, Brewster

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    The staff seemed like they would rather be anywhere other than there. We asked to switch rooms because it was still dirty - the sink and toilet weren’t cleaned and there was garbage around the room. Our second room was only a bit better
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ebony

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The first room, the bathroom was dirty. Front desk gave us a second room with no balcony and the phone didn’t work. Gina tried to make it right with a coupon to eat for free but, gave us the wrong time for breakfast, so we missed it. The third room had a patio with no outside furniture and there was no hot water for a shower. I will never stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eric, Wyoming

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent place to stay when traveling through Florida!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohamed

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Highly recommended
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mohamed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean nice stuff
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eric, Wyoming

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice staff, very clean and quiet.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Letitia

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jazz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Na
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Felecia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brian, Sydney River

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Charles

    This property was nicely kept my room was exceptionally clean and neat what one would expect from Marriott.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Anat

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    LCountess

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Emmett

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    JENNIE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean room , modern feel . Would definitely stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Amanda

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was very convenient for what we were in town for. The bathrooms were not the cleanness, but not too bad.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Tawanda

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Meh
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Jarvis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The place that's make you feel safe like home
    It was Nice and it helped a lot because everything was in walking distance so didn't have to drive as much but thanks again it's worth the stay again with the help of great staff 💯
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Arnold

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean comfortable
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    David

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Single worst hotel experience of my life. Arrived tired at apx. 9 after a long drive, told hotel was "overbooked" and my reservation was gone - no room for me. Bonus - the hotel would not reimburse me or offer any compensation whatsoever. I made reservation and prepaid several weeks prior - I asked how it was that my property - the room I already paid for - was taken and given to someone else. I was told there were "priorities" and third-party reservations werent a priority. I waited and watched as three people arriving after me were greeted and given rooms. I asked the clerk and she told me maybe they were Marriott points members. I told her I was a member but made my booking through Orbitz since it was cheaper and easier. Inexplicably she said she had a room that needed to be cleaned but I could have it. I looked - large puddle on the floor that had soaked the carpet, the cabinet door was torn off the microwave, none of the floor/desk lamps worked, someone had already taken a shower in the room and the beds were dirty. Given I am 65 years old and was tired, I agreed. She then said I would need to pay for this wreck of a "room". I left. 4 more hours of driving tired. Note- during this ordeal several guests came to complain about dirty rooms. This place gives Courtyard a bad name. Suggest management reshuffle. Note also - clerk was very nice and courteous, just passing along what the manager told her over the phone.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024