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Residenza D'Epoca Sant'Egidio

Pension in Florenz, wenige Schritte von Altstadt/Stadtzentrum

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Fotogalerie von Residenza D'Epoca Sant'Egidio

Eingangsbereich
Dreibettzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Fiesole) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Doppelzimmer, 1 Queen-Bett (Santo Spirito) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Terrasse (Belvedere) | Terrasse/Patio
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 76 €.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Feb.–18. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer, 1 Queen-Bett (Boboli) anzeigen

Doppelzimmer, 1 Queen-Bett (Boboli) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Doppelzimmer, 1 Queen-Bett (Boboli)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Terrasse (Belvedere) anzeigen

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Terrasse (Belvedere) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Terrasse (Belvedere)

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Vierbettzimmer, Mehrere Betten (Bellariva) anzeigen

Vierbettzimmer, Mehrere Betten (Bellariva) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Vierbettzimmer, Mehrere Betten (Bellariva)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Dreibettzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Fiesole) anzeigen

Dreibettzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Fiesole) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Dreibettzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (Fiesole)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Dreibettzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (San Frediano) anzeigen

Dreibettzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (San Frediano) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Dreibettzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa (San Frediano)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Doppelzimmer, 1 Queen-Bett (Santo Spirito) anzeigen

Doppelzimmer, 1 Queen-Bett (Santo Spirito) | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Doppelzimmer, 1 Queen-Bett (Santo Spirito)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Rezeption

Residenza d'Epoca White Room

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, (13)
Der Preis beträgt 63 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Feb.–24. Feb.
Residenza d'Epoca White Room

Zur Gegend

Karte
Via Sant'Egidio, 10, Florence, FI, 50122

In der Umgebung

  • Altstadt/Stadtzentrum - 1 Gehminute
  • Piazza del Duomo - 5 Gehminuten
  • Kathedrale von Florenz - 6 Gehminuten
  • Uffizien - 10 Gehminuten
  • Ponte Vecchio - 12 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Florenz (ZMS-Bahnhof Santa Maria Novella) – 16 Gehminuten
  • San Marco University Tram Stop – 11 Gehminuten
  • Flughafen Peretola (FLR) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lion's Fountain - ‬1 Gehminute
  • ‪La Giostra - ‬1 Gehminute
  • ‪Eby's - ‬1 Gehminute
  • ‪Dragonfly Pub - ‬2 Gehminuten
  • ‪Rooster Cafè - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Residenza D'Epoca Sant'Egidio

Pension in der Nähe von Altstadt/Stadtzentrum
Die nur wenige Gehminuten von Piazza del Duomo und Kathedrale von Florenz entfernt gelegene Unterkunft Residenza D'Epoca Sant'Egidio hat viel zu bieten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 30 EUR für Check-in von 18:00 Uhr bis 23:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dieses Hotel befindet sich in einer verkehrsberuhigten Zone. Gäste, die mit dem Auto anreisen, setzen sich bitte im Voraus mit dem Hotel in Verbindung.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-in: 30 EUR für Check-in von 18:00 Uhr bis 23:00 Uhr Uhr

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT048017B9ZV3ZS4DN

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Residenza D'Epoca Sant'Egidio Florence
Residenza D'Epoca Sant'Egidio Guesthouse
Residenza D'Epoca Sant'Egidio Guesthouse Florence

Häufig gestellte Fragen

Ist Residenza D'Epoca Sant'Egidio haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Residenza D'Epoca Sant'Egidio?

Gültig ab 16. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Residenza D'Epoca Sant'Egidio am 17. Feb. 2025 beginnen bei 64,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Residenza D'Epoca Sant'Egidio?

Residenza D'Epoca Sant'Egidio bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Residenza D'Epoca Sant'Egidio?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr. Später Check-in ist von 18:00 Uhr bis 23:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich.

Wann ist der Check-out bei Residenza D'Epoca Sant'Egidio?

Check-out ist um 10:30 Uhr.

Wo befindet sich Residenza D'Epoca Sant'Egidio?

Dank der ausgezeichneten Lage (Dom) ist diese Pension zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Altstadt/Stadtzentrum, Piazza del Duomo und Kathedrale von Florenz. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Piazza della Signoria und Galleria dell‘Accademia di Firenze. San Marco University Tram Stop ist 11 Gehminuten und Unità Tram Stop 13 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Residenza D'Epoca Sant'Egidio

Bewertungen

7,4

Gut

26 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Danela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Unterkunft ist super zentral gelegen und hat Charme. Das Personal war sehr freundlich. Aufgrund der Lage/ der feiernden Touristen in der Straße, vor allem aber auch aufgrund der Mücken bzw. fehlenden Fliegengitter konnte man leider nicht mit offenem Fenster schlafen. Mit geschlossenem Fenster war es aber so warm und stickig, dass man es ebenfalls kaum aushalten konnte. Positiv war an sich die Klimaanlage, die einem aber so stark ins Gesicht blies, dass sie auch keine Option darstellte. Gepaart mit stark durchgelegenen Matratzen waren die Nächte leider so anstrengend, dass wir fast überlegt haben, uns eine andere Unterkunft zu suchen. Zudem war der Boden im Bad nicht gereinigt (wir kamen allerdings zu früh an, vielleicht haben wir den Putzprozess gestört). Wahrscheinlich muss man die Residenza auch eher als Hostel verstehen mit einigen Partygästen (die Wände zu den Nachbarn waren leider auch sehr hellhörig). Bedenken sollte man bei viel Gepäck zudem, dass die Zimmer im dritten Stock mit laaaangen Treppen liegen und es keinen Aufzug gibt. Ich wünschte, ich könnte die Unterkunft aufgrund der oben angesprochenen Lage, des netten Personals und des Charms weiterempfehlen, aber ich würde leider nicht ein 2. Mal buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Angello

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención de este lugar es horrible, un lugar que está en una buena ubicación pero que es imposible estar en la noche del ruido que general varios pubs de la zona, mal insonorizado, la atención deja mucho que desear, personal de recepción muy mal educados y muy desagradable. Para nada recomiendo este sitio no entiendo cómo sigue en funcionamiento, en fotos se ve decente pero al llegar tras de que los escalones son infinitos la entrada huele muy mal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Anna Leslie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Water was out for 2 days and the 2 days prior had only cold water. Restroom had mold around the shower and the floor. Property is large & beautiful though. High ceilings and great view. Very central to the Duomo.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Santiago

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

James

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The building was about 600 years old and was beautiful for its architecture that said the hot water did not work and the bed was broken upon our arrival and building is operated by a third party over all 3/5
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

frank

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
5 (five) gates with keys to get into your room- endless steps to get to room makes this hard to recommend. The price was less expensive than others I stayed at and the location was excellent, however the lack of ammenties and ridiculous amount of keys and locks to go thru and the endless steps make it a 2 star at best. P.S. main door is very difficult to open as you have to slam into door with full force if your body to push it open.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Therese

Mit der Familie gereist
Decent location, however, right down the street from a hospital so we heard sirens constantly
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jerol

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien situé mais l’état général de la chambre très moyen. Pas de couverture ni couette , nous en avons demandé par mail mais aucune réponse à notre mail !! Les fenêtres ne ferment pas bien donc l’air passe. Nous avons dormi avec seulement un drap et les serviettes de en guise de couverture … De plus, impossible de prendre une douche et bec de l eau chaude en continu… Globalement plus que médiocre .
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Sonja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
This was a very cool old building in a perfect location- 4 minute walk to Duomo. It reminded us of staying in an old mansion. The rooms were large and the patio was great. The only negative I would say is that it is very sparse for such a beautiful building. Just adding a few more touches would make it seem perfect.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Virendra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Sally

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Scott, Henderson

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The mosquitos made it unbearable. We were each bitten over 15 times during our stay while we slept. The staff did provide extra pillows upon request and they did pour bleach down the shower after the septic smell occurred after showering.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shower drain is slow, broken and shower easily overflowed into the bathroom. Temperature control in shower is poorly placed and easy to move by accident causing unexpected temperature change. Also, temp control of shower was erratic. Entry to room from street was exceptionally long and involved many stairs. No elevator available. No daily room service. Poorly lit inside room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

simon

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Camilo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bathroom was not properly clean upon arrival. Water leaked out when showering, making a big mess. Extremely loud area in the evening. We had no water for a few hours in the morning until we got a hold of someone to come fix it. The windows could use a mosquito net; I got bit many times. Unsafe, heavy metal gate with a piece sticking out hit my food and I almost broke my toe when it swung open. Incredibly, one of the rules is not to eat in the room even though there’s a fridge available. Absurd. The location is fantastic which is why we picked it but I’d stay somewhere else next time.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Mason

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very noisy specially late night until early morning. Near bars that’s why people making noise as well as a local hospital with lots of ambulance traffic.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Waite

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A good base for exploring Florence! If you are a light sleeper make sure to bring earplugs or a noise machine for the car/bike and hospital traffic noise.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Mélina

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Genevieve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check-in and communication were great. The accommodations were spacious but the beds were very uncomfortable. We had some difficulties with windows not closing properly and mosquitoes in the room at night that bothered our children. No food was allowed in the room which limits your use of the space - provision of better coffee and more than one serving for multiple nights of stay would be appreciated. The shower leaked.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

roberta

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Al modico prezzo di 80 euro a persona senza colazione mi aspettavo molto di più. Essendo abituata a "palazzo del '500", come descritto dalla gentile signora del chekin, non credevo di trovare certo squallore. Le cose più evidenti di questa "residenza d'epoca": scale sporche, sacchi della biancheria sporca all'entrata, neanche uno specchio in camera e nel bagno senza luce per eventuali makeup, tavoletta del water staccata, neanche una cuffia per doccia, non una tenda per una finestra che si affaccia sulle finestre della casa di fronte (stanza Fiesole), spazio comune sporco salvato solo alll'oscurità e dall'affresco del soffitto. Eviterei la banale e scorretta scusa che incolpa personale delle pulizie. Sicuramente da non consigliare.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Megan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2 minutes after getting into the room all the power went out in the building, then we had no water or power - I was able to reach the desk (even though it was just after 6) and they said they would get back to me after talking to the owner. No one contacted me again that night. after multiple calls to the number and texts to the what’s app number there was no response and we had no water. We had to spend our dinner calling other hotels and we ended up paying over double to move to a new hotel at midnight. In the morning we went to the desk and asked for a refund, they said Expedia had to refund us, so we contacted Expedia but now the owner is saying that we can’t have a refund even though we did not stay even one night. We think the owner should be responsible to refund us and cover the difference in cost we had to pay for a last minute hotel in peak season or they should be removed from expedia so that customers can trust they won’t be scammed.

4/10 – Schlecht

Lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Let's start with positives. The property is in a great location for accessing everything from transportation to food to shopping to major attractions. Now the rest. There was supposed to be an elevator but we couldn't find it. Every door we opened contained a little stairway to nowhere. So we had to drag our luggage up 80 stairs. No food allowed in the room - at all. This is news! A strange rule. The sewer smell was overpowering so they came and poured bleach down the drain which lasted through our stay. However the A/C noise was unbelievably loud, like a pair of dog grooming clippers through an amplifier. We let them know but nothing changed. The room didn't look like the photos. The bathroom was cramped with no place to set things down and one corner of the shower has mold and yuck. The staff were very nice and we give them the benefit of the doubt for the other things. I'm sure they don't make policy! Would not stay here again
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023