2/10 – Ungenügend
pamela s.
5. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
La peor experiencia que hemos tenido!
Somos una familia que hace años viajamos juntos y en esta propiedad vivimos la peor experiencia hasta que se inundo el departamento y decidimos irnos. Llegamos y nadie nos recibió, los ventiladores rotos, el ventilador del living no funciona, el primer dia los que dormían en el living no pudieron dormir.Tiene una habitación de 2x2 , mi mama dormía conmigo y cada vez que se levantaba para ir al baño debía pasar por encima mio, eso no es todo tiene un agujero a la cocina gigante osea que escuchas todo y si cocinas toas las sabanas y ropa se llenaba de olor y la puerta no funcionaba, se lo indicamos al dueño y dijo que no podía hacer nada!Nada es como ven en las fotos, todo es mini, solo una habitación tiene aire el otro tiene uno portátil, el televisor de la habitación no tiene sonido y se lastimaron las piernas con la madera filosa que tiene al rededor. El primer día de lluvia comenzó a ingresar el agua, si no estábamos ahí se inundaban las habitaciones, entre todos sacando con escurridor y con tachos, nos complico totalmente las vacaciones, tuvimos que buscar rápidamente otro lugar con lo que significa en costos económicos y estrés una nueva mudanza.Ahora lo peor es que el dueño no quiere devolvernos los 3 días, y no estoy pidiendo toda la semana solo 3 días así que estoy mediando con la app para que me reembolsen el dinero, espero que nos devuelvan ya que enviamos fotos y videos del desastre vivido en ese lugar. No quiero que nadie pase x lo que vivimos nosotros
pamela s.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025