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Home2 Suites By Hilton Galveston

3.0-Sterne-Unterkunft
3-Sterne-Hotel im Beaux-Arts-Stil – Galveston-Seemauer zu Fuß erreichbar

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Derzeit werden die Monate June 2024 und July 2024 angezeigt.
Juni 2024
Juli 2024

Fotogalerie von Home2 Suites By Hilton Galveston

Terrasse/Patio
Außenbereich
Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing) | Wohnbereich | 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Frühstücksbereich
Rezeption
Bewertungen
8,6

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    PoolPool
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubtHaustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLAN
    Kostenloses WLANKostenloses WLAN
  • Klimaanlage
    KlimaanlageKlimaanlage
  • Restaurant
    RestaurantRestaurant
Der Preis beträgt 130 €
Preis verfügbar am 02.07.2024

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Karte
4302 Seawall Blvd, Galveston, TX, 77550
  • Beliebter OrtGalveston Island Historic Pleasure Pier2 Autominuten
  • Beliebter OrtPort of Galveston4 Autominuten
  • Beliebter OrtHafen von Galveston Kreuzfahrt Terminal5 Autominuten
  • FlughafenHouston, Texas (IAH-George Bush)77 Autominuten

Relevanteste Bewertungen

ExperimentalCarousel

8/10 – Gut

I really enjoyed my stay at this Home2 Suites. The hotel was clean, the staff was friendly, and the location relative to...
Andrew
Jun 29, 2024

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon anzeigen

55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Studio, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Studiosuite, 2 Queen-Betten | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studiosuite, 2 Queen-Betten

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studio, 2 Queen-Betten, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
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Eigenes Badezimmer
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  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing) | Wohnbereich | 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Bettwäsche

Studiosuite, 1 King-Bett

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Esstisch
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Residence Inn by Marriott Galveston Island
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
9.6 von 10, Außergewöhnlich, (81)
Der Preis beträgt 173 €
pro Nacht
14. Juli–15. Juli
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Zur Gegend

Galveston

Home2 Suites By Hilton Galveston liegt in der Gegend Fort Crockett, einem Stadtteil von Galveston. Galveston-Seemauer und Strand Historic District gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Port of Galveston und Hafen von Galveston Kreuzfahrt Terminal einen Ausflug wert sind, wenn du etwas Aufregendes unternehmen möchtest. Galveston Island Historic Pleasure Pier und Galveston Schlitterbahn Waterpark – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen.
Zum Reiseführer für GalvestonWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Galveston Island Convention Center - 19 Gehminuten
  • Galveston Island Historic Pleasure Pier - 2 Autominuten
  • Port of Galveston - 4 Autominuten
  • Hafen von Galveston Kreuzfahrt Terminal - 5 Autominuten
  • Galveston Schlitterbahn Waterpark - 6 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Ellington Field (EFD) – 46 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Spot - ‬17 Gehminuten
  • ‪The San Luis Resort - ‬13 Gehminuten
  • ‪Rainforest Cafe - ‬17 Gehminuten
  • ‪Salsa's Mexican Restaurant - ‬4 Gehminuten
  • ‪Brick House Tavern + Tap - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Home2 Suites By Hilton Galveston

Hotel in der Nähe von Galveston Island Historic Pleasure Pier
Home2 Suites By Hilton Galveston bietet ein Restaurant und mehr. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), eine Ladestation für Elektroautos und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Fahrstuhl und eine Haustierbetreuung
  • Der Pool, das hilfsbereite Personal und der allgemeine Zustand sorgen in den Gästebewertungen für positive Kommentare.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Home2 Suites By Hilton Galveston bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Essbereiche sowie Ausstattungsmerkmale wie Schreibtischstühle und Esstische. In den Gästebewertungen werden die sauberen, geräumigen Zimmer dieser Unterkunft positiv beschrieben.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Badewannen oder Duschen
  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Separate Essbereiche, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Schreibtisch

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (15 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Esstisch
  • Separater Essbereich

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 100 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Gebäude

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 125.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt zuzüglich einer Kaution von 75.00 USD pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Eine Haustierbetreuung ist verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 15.00 USD pro Nacht
  • Kaution für Haustiere: 75.00 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 125.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

    • Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Home2 Suites By Hilton Galveston Hotel
    Home2 Suites By Hilton Galveston Galveston
    Home2 Suites By Hilton Galveston Hotel Galveston

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Home2 Suites By Hilton Galveston einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Home2 Suites By Hilton Galveston?

    Gültig ab 29. Juni 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Home2 Suites By Hilton Galveston am 1. Juli 2024 beginnen bei 130,16 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Home2 Suites By Hilton Galveston haustierfreundlich?

    Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es werden eine Kaution von 75.00 USD pro Nacht und eine Gebühr von 125.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Home2 Suites By Hilton Galveston?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15.00 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Home2 Suites By Hilton Galveston?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Home2 Suites By Hilton Galveston?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Home2 Suites By Hilton Galveston?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Fort Crockett) ist dieses Hotel nur 0,5 km von Galveston-Seemauer entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Galveston Island Historic Pleasure Pier und Port of Galveston. Hafen von Galveston Kreuzfahrt Terminal ist 5 km entfernt.

    Bewertungen von Home2 Suites By Hilton Galveston

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    292 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    97 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    37 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    28 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    29 von insgesamt 483 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Andrew

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I really enjoyed my stay at this Home2 Suites. The hotel was clean, the staff was friendly, and the location relative to the beach and local restaurants was superb. That said, I was slightly disappointed that we had to pay an extra $15 per night for parking. Regardless, I will likely stay here again on my next trip to Galveston.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Miriam

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    James

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything went wonderful!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I needed a room for 2 adults and 3 teenagers and having stayed with Home 2 Suites before I knew their rooms would accommodate us easily. We stayed the night before we left for a cruise and was so happy to see that our room had a balcony overlooking the beach. Great breakfast too!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Petra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great family environment, no loud noises at night. The room was clean and modern yet cozy. Very well laid out architecture of room with small kitchen, the bathroom was sleek. We definitely will come back
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vanessa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Only issue was a couple of blonde hairs on the shower faucet and the microwave had some dried food stuck but nothing I couldn’t wash myself.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    4/10 – Schlecht

    Agustin

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    One of the front desk workers made it hard for Me to check in Waited up to 3 hours for my room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    KERRY

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kathryn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Property clean and safe. Traveled during coastal storm but was safe and felt safe. Our patio door was not shutting easily BUT overall a great stay and the breakfast bar was terrific.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Veronica

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    jessicca

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was a very nice spot.. Beds super comfy, Staff was wonderful especially the host that checked us in early! Definitely will be staying again!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    RAUL

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ashley

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alyssa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Inviting, clean, nice employees.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Josefa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice to wake up to breakfast and everything clean and friendly people around us
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Steve

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was outstanding. We will always stay here on our return trips! There were two double beds and a fold out couch! We loved having the extra fold out couch. The hotel was beautiful. The staff ere amazing. I am older. I had a recent hip and knee replacement. I wanted to bring some breakfast food up to my room. Without even asking Mari (Mary) helped bring my tray up for me. This was outstanding service. It was also right across from the beach! We will be back again! We are already planning another trip to Galveston before the end of this Summer!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Windy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was easy to check in and out, great AC and our room/hall was quiet. The room was spacious and had everything you would need for a longer stay. The gym was nice, breakfast was good with some variety, and, while it was small, there was a pool for the kids. It was also nice to be across the street from the beach and within walking to shopping. We enjoyed our stay and have found Home2Suites to be our go-to when traveling with our family of 5.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Ashleigh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check in was quick and went smoothly. We go up to our room and after about 30 mins, I find a balled up, severely make-up stained face cloth in a bathroom drawer. I’m abhorred and call the front desk to let them know. Demeris at the front desk, paused for about 5 seconds then said something very sarcastic. She didn’t apologize or anything! Didn’t offer to have someone come up and remove the used facecloth from the bathroom either. After we hung up I was getting more and more upset about it so I called back down there. Someone answered and hung up. I called right back. A lady picked up the phone and sighed and said “Yes?” I recognized the lady who answered as the same one I’d spoken to before and asked her name and she said Demeris. I told her that I didn’t appreciate her response to my complaint and that I wanted to speak with a manager. She paused for a bit (again!) and said, well do you want me to have somebody come get it, there’s no manager here. I’m like, Yes!! By this point I am absolutely seething. So I go down to the front desk. No one is there. Finally a lady comes out and I ask to see Demeris. When Demeris comes out, I introduce myself as the guest who found the dirty towel in the bathroom. I told her if a guest complains, the FIRST thing you do is apologize. After some other words, I asked for the managers contact and she gave me his card. I should’ve called. But it was late and I was tired. She needs a refresher course on customer service, Now. Terrible attitude.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Michelle

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Our room was a "Hearing Impaired" room, which I blame myself for, but we attempted to get another room w/a balcony or Ocean view, but we could not. There were 2 young ladies at the Front Desk & one was extremely nice, while the other one looked as though she didn't understand what "Customer Service" meant. The "Friendly" Rep said that we could try back the following day before 11 & we could quite possibly be able to get an Ocean view. I called the next morning & the young lady who answered placed me on hold for only a few minutes, unlike the young lady the previous day, & returned to say there was nothing available. We spent our days with a view of tiny homes. The best thing as it relates to the Continental Breakfast, were the Waffles, which you make yourself. With the price of the rooms being high (and we've stayed in Galveston several times over the years), every view should be Ocean. We were told that "if we booked through them next time, we would pay more, but we would get more" There will not be a next time.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    By far the nicest hotel we have stayed at for the price range.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Karla

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great Location,so clean and beautiful modern decoration...
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Veronica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Property is very beautiful, clean and well taken care of.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024