Ganzes Ferienhaus

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: 3 Restaurants und 2 Außenpools

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Fotogalerie von Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

2 Außenpools
Außenbereich
Villa, 3 Schlafzimmer | Eigene Küche | Küchenrolle
Außenbereich
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 145 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Deluxe-Villa, 1 Schlafzimmer (2 Full beds)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Kamin
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 78 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Villa, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
Waschmaschine
  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer (Resort Select)

Highlights

Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Waschmaschine
Wäschetrockner
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Schreibtisch
Haustierfreundlich
  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio (Villa)

Highlights

Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Waschmaschine
Wäschetrockner
Schlafsofa
Deckenventilator
  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Villa, 1 Schlafzimmer (King)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Kamin
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 72 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Villa, 2 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Kamin
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 114 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 2 große Schlafsofas

Zur Gegend

Karte
Gatlinburg, TN

In der Umgebung

  • Wild Bear Falls Indoor Water Park - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - 5 Autominuten - 3.4 km
  • Anakeesta - 5 Autominuten - 3.4 km
  • SkyPark - 6 Autominuten - 4.0 km
  • Gatlinburg Convention Center (Kongresszentrum) - 6 Autominuten - 4.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen McGhee Tyson (TYS) – 59 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cliff Top Grill & Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Tennessee Cider Company - ‬5 Autominuten
  • ‪Loco Burro Fresh Mex Cantina - ‬6 Autominuten
  • ‪Subway - ‬5 Autominuten
  • ‪Ole Red - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Wild Bear Falls Indoor Water Park
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park in Betracht, deren Pluspunkte Minigolf, einen Kinderspielplatz und eine Wäscherei umfassen. Gönn dir eine klassische Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Kindermenüs. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnesscenter. Außerdem bietet die Unterkunft eine Bar, ein Businesscenter und 2 Whirlpools. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Parkmöglichkeiten für LKW/Busse/Wohnmobile und Express-Check-out
  • Ein Wasserpark (gebührenpflichtig), ein Souvenirladen und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Rauchverbot in der Unterkunft und Grillmöglichkeiten
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 250 Zimmer bestechen durch Komforts wie laptopgeeignete Arbeitsplätze, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 09:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 bis 50 USD pro Person
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mountain Top Pool Bar
  • Roaring Fork Snack Bar
  • Southern Comfort
  • The Market Place

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Whirlpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserpark

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Klassische Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Küchenrolle

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wäschetrockner
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 27 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 200 USD pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 33.81 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Parken ohne Service

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 50 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Falls Sie mit einem Assistenztier anreisen, informieren Sie das Hotel bitte im Voraus.
Diese Unterkunft akzeptiert nur Hunde. Folgende Rassen sind nicht gestattet: Deutsche Dogge, Shar-Pei, Pitbull, Rottweiler, Deutscher Schäferhund, Husky, Alaskan Malamute, Dobermann, Chow Chow und Presa Canario; andere Hunderassen nach Ermessen der Unterkunftsverwaltung. Das Gewicht eines Hundes darf 27 Kilogramm nicht überschreiten, bei 2 Hunden darf das Gesamtgewicht beider Hunde 27 Kilogramm nicht überschreiten. Hunde dürfen maximal 91 Zentimeter lang und maximal 91 Zentimeter groß sein. Haustiere, die allein im Zimmer gelassen werden, sind in einem Korb oder einer Tierbox unterzubringen. Hunde sind immer an der Leine zu führen, wenn sie sich außerhalb des Zimmers befinden. Hunde sind in öffentlichen Bereichen, einschließlich Restaurants, Wellnessbereich/Salon, Poolbereichen, Ausstellungsräumen, Tagungsräumen, Kasinos und/oder Gemeinschaftsbereichen/Verkaufsflächen, nicht gestattet.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Smoky Mountain Resort Westgate
Smoky Mountain Westgate
Smoky Mountain Westgate Resort
Westgate Mountain Resort
Westgate Mountain Resort Lodge Smoky
Westgate Resort Smoky Mountain
Westgate Smoky
Westgate Smoky Mountain
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Smoky Resort
Gatlinburg Westgate
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Resort Tennessee
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Hotel Gatlinburg
Westgate Tennessee
Westgate Smoky Mountain Resort Gatlinburg
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Gatlinburg
Westgate Resort Gatlinburg
Westgate Smokey Mountain Resort
Westgate Smoky Mountain Resort
Westgate Resort Tennessee
Westgate Tennessee
Gatlinburg Westgate
Westgate Smoky Mountain Resort Spa
Westgate Smoky Mountain Resort Water Park
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Gatlinburg

Häufig gestellte Fragen

Hat Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park?

Gültig ab 13. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park am 20. Apr. 2025 beginnen bei 115,27 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 27 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wann ist der Check-in bei Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park?

Dieses Hotel für Familien in Gatlinburg ist nur 5 km entfernt von: Wild Bear Falls Indoor Water Park, Ripley's Davy Crockett Mini Golf und Gatlinburg Scenic Overlook. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Ripley's Aquarium of the Smokies und Anakeesta.

Bewertungen von Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Bewertungen

8,4

Sehr gut

597 von insgesamt 1047 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
188 von insgesamt 1047 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
123 von insgesamt 1047 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
71 von insgesamt 1047 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
68 von insgesamt 1047 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

JaSeana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Other then the tons dog hair in my villa and the sneezing from the dog hair I would revisit this resort again. I'll be sure to ask for a pet free room.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, clean, an ideal location to Gatlinburg or pigeon Forge
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property! We enjoyed the cleanliness, the indoor water park and the facilities. Our stay was great however please be honest about the length of the timeshare presentation. What was supposed to be 90 minutes turned into 3.5 hours.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Zacheus

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the amenities they offered and location was great my family and I enjoyed it so much we ended up with a time share..
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Darci

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort was Awesome . Everyone there was extremely sweet and welcoming . Definitely recommend as a place to stay . Only thing is the pull out couch bed is extremely uncomfortable . Other than that I enjoyed my stay . The waterpark was so much fun also and the arcade room!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dallas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only issue was checking in. Waiting over an hour with only two people checking guests in was a little ridiculous but overall it's an amazing place.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Jenny

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Jonathan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Better off going to any other water park mountain lodge resort
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

amos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved kindness from all the associates and the safety that was shown the rooms were very clean we enjoyed our stay and will make westgate our future home away from home everytime
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Alexis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love everything about this resort
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Bobbie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property grounds and facilities were well kept and beautiful. They definitely need to provide more accommodations for parking. It is a great place to take families, however they should designate certain buildings for families and another building for those without children. We heard loud screams from children during the nighttime and early morning hours.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous views from my balcony of the sun setting behind the smokies. Loved the convenience of the shuttle buses and the trolley into Gatlingburg. The room was great and had all the ameneties. I would recommend and plan on going back for longer stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

ISIS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I didn’t like the timeshare sale center too much
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful and the cabins/units are gorgeous as well. Staff members are very courteous and welcoming. I love the convenience of having a small store, a restaurant and so many available activities for the family. Was a bit disappointed that I had to figure this out on my own and no one actually informed me of the amenities or activities that were available during my stay. Despite the lack of information/communication, we explored and enjoyed our stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Debbie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had so much fun. More than expected. Staff was friendly. We just had a great time. Very close to Gatlinburg. Loved the fact that once we arrived and parked, we didn’t have to drive again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Lazaro

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Fue una gran experiencia
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Cecilia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at the resort. The room was spacious and was perfect for the family. Our only issue was the people above us sounded like elephants and made very loud noises waking us up very early. The property was clean and everyone was very friendly. They have a shuttle which is fantastic and very convenient. My boys really enjoyed the mini golf and pool amenities.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Tonya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
y overall stay was excellent, but the pricing was not a great value once all the additional fees were factored in. The $103 resort fee, along with the $35 per adult and $25 per child a day charge for the water park, was an unexpected expense. While I’m sure it was in the fine print, I assumed that since the hotel is advertised as a water park resort, access to the water park would be included in the stay. I generally felt safe during my visit, except for one interaction that left me uneasy. I was asked whether my husband was with me and if my friend’s husband was accompanying her. In hindsight, I realized I had shared personal information with a complete stranger—all in the name of a timeshare sales pitch. While I understand this is part of their sales strategy, I don’t think guests should be asked such personal questions, especially when they are already paying to stay. If I had come expecting a timeshare presentation in exchange for a free trip, that would be different. Otherwise, I could have stayed at a nearby hotel or cabin for a better price. That said, the staff I interacted with were excellent. My review is not a reflection of them, as they were simply doing what they were trained to do. However, for safety reasons, I believe the hotel should reconsider this approach.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Peyton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Erica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The room was very large and worked for my family of 5 but we had issues. We asked for cribs and where given 2 playards full lf old baby snacks that we had to clean them. I asked to change because they put us on the 3rd floor with 1 year old twins. We were moved to a room that had so many bugs EVERYWHERE. I called to have us switched right back to the old room. I have never seen a hotel rool with roaches, lady bugs ect everywhere that room had not been ckeaned for months. The manager did move us back to our original room them gave us a credit but i couldnt sleep thinkinh bugs were on me. Another thing we spent 1100 on our reservation and the water park was not included. Just to sit and watch my daughter i had to pay 40. How do you pay over a 1000 and still have to pay for the water park which was why i originally booked. I didnt have a good experience and i was shocked considering this hotel is highly rated.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Savannah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was incredibly helpful and welcoming. The rooms are clean, well laid out, and so much to do just around the resort grounds!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The convenience of the unit was great. Security and customer service superb. Enjoyed our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alexis

Gut: Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025