Alle Unterkünfte anzeigen

Imperial Hotel Gold Coast

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Gold Coast in bester Lage (Main Beach) bietet: Jachthafen

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Imperial Hotel Gold Coast

Ausblick vom Zimmer
Lobby
Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop) | Blick auf das Wasser

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt 241 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Dez.–5. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Eigene Küche | Wasserkocher

Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 160 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 80 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Deluxe-Suite | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
Whirlpool
  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Poolblick anzeigen

Zimmer, Poolblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, Poolblick

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
Whirlpool
  • 46 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer (Mid-Level) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer (Mid-Level)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 200 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop) anzeigen

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 260 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer (Rooftop) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 3 Schlafzimmer (Rooftop)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 300 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Apartment, 3 Schlafzimmer (Pool) anzeigen

Eigener Pool

Apartment, 3 Schlafzimmer (Pool)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
  • 250 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Apartment (Mid-Level) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment (Mid-Level)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • 143 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 260 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer (Pool) anzeigen

Eigener Pool

Apartment, 2 Schlafzimmer (Pool)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
  • 200 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater) anzeigen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater) | Wohnbereich | Smart-TV

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 80 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
Whirlpool
  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Studio anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Studio

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
Whirlpool
  • 36 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast
Pool
Kinderbecken
Kostenloses WLAN
Restaurant
8.6 von 10, Hervorragend, (1001)
Der Preis beträgt 240 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. Nov.–29. Nov.
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Zur Gegend

Karte
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217

In der Umgebung

  • Shoppingcenter Marina Mirage - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Sea World (Freizeitpark) - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Surfers Paradise Beach - 4 Autominuten - 3.2 km
  • Broadwater Parklands - 4 Autominuten - 3.8 km
  • Cavill Avenue - 6 Autominuten - 5.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Varsity Lakes – 20 Fahrminuten
  • Cypress Avenue Station – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Coolangatta (OOL) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Marina Mirage - ‬1 Gehminute
  • ‪Mos Burger - ‬20 Gehminuten
  • ‪Jasmine Room - ‬4 Autominuten
  • ‪Southport Surf Club - ‬12 Gehminuten
  • ‪Peters Fish Market - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Imperial Hotel Gold Coast

Hotel im luxuriösen Stil nahe Cavill Avenue
Imperial Hotel Gold Coast befindet sich in der Nähe von Broadwater Parklands und bietet einen Jachthafen, eine Poolbar und eine Terrasse. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Warmsteinmassage, eine Gesichtsbehandlung oder ein Körperpeeling. Das Restaurant vor Ort, Le Jardin, bietet Brunch, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Pool. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Cabañas und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, eine Gepäckaufbewahrung und ein PC-Arbeitsplatz
  • In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück, der Pool und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 200 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 3 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 AUD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 52 AUD für Erwachsene und 26 AUD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2000 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.8%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Kaution der Unterkunft wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out über die Kreditkarte zurückerstattet, sofern am Zimmer keine Schäden festgestellt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 65.0 AUD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 45.0 AUD pro Aufenthalt zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Schäden: 1000 AUD pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 300 AUD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Die angegebene Kaution variiert je nach Zimmerkategorie.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 52 AUD für Erwachsene und ca. 26 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 50 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 45.0 AUD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.8 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 3 Gerät(e) kostenlos.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palazzo Versace
Palazzo Versace Hotel
Palazzo Versace Hotel Main Beach
Palazzo Versace Main Beach
Hotel Versace
Palazzo Versace Gold Coast/Main Beach, Australia
Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Main Beach

Häufig gestellte Fragen

Hat Imperial Hotel Gold Coast einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Imperial Hotel Gold Coast?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Imperial Hotel Gold Coast am 3. Dez. 2024 beginnen bei 225,92 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Imperial Hotel Gold Coast haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Imperial Hotel Gold Coast?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Imperial Hotel Gold Coast?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Imperial Hotel Gold Coast?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Imperial Hotel Gold Coast?

Dank der ausgezeichneten Lage (Main Beach) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Shoppingcenter Marina Mirage und Broadwater Parklands. Cavill Avenue ist 4,3 km entfernt.

Bewertungen von Imperial Hotel Gold Coast

Bewertungen

8,4

Sehr gut

570 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
213 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
107 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
68 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
44 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Wir hatten einen anfangs etwas holprigen Start, danach jedoch einen wunderbaren Aufenthalt. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. RTL mit Ich bin ein Star, holt mich hier raus, war auch vor Ort. Cooles Erlebnis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
6 Sterne für Hotel Ausstattung, Sauberkeit und Personal👍 ( ausgenommen heutiger Chef oder Direktor), Ein traumhaftes Hotel, sollte man gesehen haben! Letztendlich kann man leider nur ein Stern offiziell geben! „ Achtung Falle“ ! Hatten alles für 3 Erwachsene über Expedia gebucht. Beim zahlen kam dann leider das böse erwachen, was es seit 15 Jahren mit Expedia auf der ganzen Welt bei uns noch nicht gegeben hat! Obwohl alles klar per Beleg über Expedia dargestellt und aufgelistet war sollten wir für die 3. Person 195,00 AD Nachzahlen! Der Herr der als Chef geholt wurde, wollte uns dann erklären, der Aufpreis wäre für die 3. Person Poolbenutzung Handtücher usw! Sowas hat es noch nie in keinem Hotel bei Expedia gegeben! Der Hotel Manager war so Inkompetent dass er nicht in der Lage war, ( in einem 5 Sterne Hotel) das Problem aufzulösen! Laut dem Hotelmanager sollen wir Unklarheiten selbst mit Expedia klären, er habe damit nichts zu tun!! (Bis dato gab es nie ein Problem mit Expedia).Natürlich wenden wir uns an Expedia und klären es nach unserem Urlaub! Aber solche unklaren scheinheiligen Diskussionen mit Nachzahlungen in einem „5“ Sterne Haus, haben wir noch nicht erlebt! Wir können uns nicht vorstellen, das dass Management so ein Verhalten für gut und dem Hause entsprechen! Lg Markus Zschaebitz

4/10 – Schlecht

yan, düsseldorf

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ist nahe von sea world. Aber weiter von Zentrum.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Rachel, Milton Keynes

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A bucket list visit having seen it featured on I’m a Celeb UK in previous years. The lagoon suite was fabulous, excellent choice in the minibar, and the jet bath was a delight. Definitely well worth the visit! A few areas for improvement however: - The pool area is in dire need of some tlc. The loungers were disgusting and needed a good clean. - The in-room phone did not work when I tried dialling reception - I accepted a complimentary check-out time of 12pm but received a phone call at 11:30 telling me that check out time was 11. When I explained to the woman on the phone, she said she would speak to her colleague but I didn’t hear back from her. - On check-out when receiving my total charges, the price seemed extortionate for the breakfast and minibar. When I questioned the receptionist, she doubled down that the charges were for breakfast and the minibar. I left very confused but then remembered that I had a room upgrade fee that explained the remaining total amount. Mostly my fault for not remembering this at the time, however this was not helped by the receptionist. Furthermore the pamplet given to me at check-in clearly states that the $300 bond would be used to cover incidental and room charges, however it seems that the charges for the upgrade/breakfast/minibar were charged on top of the bond charge. Luckily not too much of an issue for me personally but could be for others. Minor issues but I would otherwise stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

sandra

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Maddison

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel is not a five star. It has seen better days and is dirty and dated. The carpets are stained and smell damp and mouldy. The Breakfast was good but waiting over 20mins in line for a table when there were so many tables vacant as the worst service ever. Will not be returning back here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

juliet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was our first visit. We loved tge facrmt its different to most other Gold Coast accomodation being 4 kevels high. Wasy to move around quickly. Very plush and lovely non obtrusive smells. Plush and open space were beautiful. Fresh flowers. Real candles. Wonderful food. Peaceful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nicola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mohammed

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was good overall.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Matthew

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Fariba

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel was very clean and nice. The staff were great. The room heating system was not very good.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Sudipta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room would benefit from some renovation and the bathroom could be more clean
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely loved our stay this is the second time staying and it never disappoints Everything was perfection especially the breakfast buffet
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

xinghuan

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property itself and the overall buildings are looking very tired and need an uplift soon. Rooms clean and comfortable. Dining ok . Menu not very variable .Needs to stop relying on previous entity's reputation.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful place to stay near the beach and SeaWorld.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luxurious decor and huge suite made the stay feel special
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Haidee

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing Hotel
Exceptional hotel. We stayed in a Lagoon Room and it was very nice. Beautiful facilities, super comfortable bedding, and very clean. Buffett breakfast was truly a highlight and wonderful to have included along with free parking. A lovely location to stay, next time we will stay longer. Thank you, staff are very attentive and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Ji Yun

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Mir shahryar

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was quite nice
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Hsiao hsuan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Only one night stay, it was raining. The hotel is classical luxury, great service, nice buffet breakfast, and fine dinner, strongly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I can hear the water flow noise the whole night….
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The size of the property and the ease of getting around. Very convenient. Very neat and clean. Easy access to beach and restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Min

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024