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Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 6 Whirlpools und Wellnessbereich

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Fotogalerie von Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Fassade der Unterkunft
Sitzecke in der Lobby
Außenbereich
Lobby
Sitzecke in der Lobby
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
Der aktuelle Preis beträgt 66 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 36 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 14 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Poolblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Poolblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zur Gegend

Karte
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000

In der Umgebung

  • Snowland - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Parque do Lago Negro (Park) - 8 Autominuten - 6.6 km
  • Mini Mundo (Miniaturenpark) - 9 Autominuten - 7.3 km
  • Überdachte Straße von Gramado - 10 Autominuten - 7.7 km
  • Gramado Central Avenue - 10 Autominuten - 8.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) – 83 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Mestre Cuca Mix Gourmet - ‬8 Autominuten
  • ‪TORO Gramado - ‬8 Autominuten
  • ‪Galeto Itália - ‬8 Autominuten
  • ‪Café da Manhã - ‬7 Autominuten
  • ‪Alemanha Encantada - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Snowland
Wenn du dir eine Poolbar, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und Minigolf wünschst, bist du im Wyndham Gramado Termas Resort & Spa richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Warmsteinmassage im Wellnessbereich vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), heiße Quellen vor Ort und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Babysitting (gegen Gebühr), Spiele und ein Safe an der Rezeption
  • Ein Billard- oder Pooltisch, ein Concierge-Service und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 464 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Duschen
  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Netflix und Satellitenempfang
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kinderbecken
9.0 von 10, Wunderbar, 574 Bewertungen
Der Preis beträgt 77 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (42 BRL pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 60,50 BRL für Erwachsene und 30,25 BRL für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • 6 Whirlpools
  • Air-Hockey
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Thermalbad
  • Tischkicker

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Thermalbad
  • Thermalbad von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 36 ºC

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 50%
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.28 BRL pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 60.50 BRL für Erwachsene und ca. 30.25 BRL für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 42 BRL pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 50 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Die heißen Quellen sind von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr zugänglich
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Wyndham Gramado Termas Resort
Wyndham Termas Resort
Wyndham Gramado Termas
Wyndham Termas
Wyndham Gramado Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Soft Opening
Resort Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening)
Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening) Gramado
Wyndham Termas Soft Opening
Wyndham Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Resort SPA
Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel Gramado

Häufig gestellte Fragen

Hat Wyndham Gramado Termas Resort & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Gültig ab 18. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Wyndham Gramado Termas Resort & Spa am 18. Mai 2025 beginnen bei 65,52 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Wyndham Gramado Termas Resort & Spa haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 42 BRL pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Dieses Hotel für Familien in Gramado ist nur 2 km entfernt von: Snowland und Ravanello Weingut. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Vila da Mônica Gramado und Tomasini Kart Rennstrecke.

Bewertungen von Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

456 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
207 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
114 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
62 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
48 von insgesamt 887 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Paulo Ricardo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich kann es niemandem empfehlen, es ist nicht einmal im Entferntesten ein Resort
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

JEFFREY, Manalapan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel,, breakfast buffet was very good, someone cooking eggs,tapioca ,, juice breads coffe fruit, cakes. Only problem you need to drive or uber to town. They do have shuttle but only every hour
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

joao jose, São Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Ótimo atendimento e comodidades
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Carmen Vera

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
A propriedade fica longe do centro de Gramado, tem um transfer em alguns horários pre estabelecidos. Mas só cabem 15 pessoas, um hotel com 474 apartamentos, fica muito deficitário. A piscina tem só 7 guardassois para todos esses hóspedes, piscina não comporta tanta gente. Deficiente também em cadeiras e espaguetes na piscina e por fim o espaço é pequeno para tanta gente. O chuveiro ruim, estava tomando banho e a água ficava mudando a temperatura , passava de quente a fria a cada minuto. O estacionamento é terceirizado, com bastante burocracia e demora na hora que necessita utilizar o carro, além de ser caro R$42,00 por dia e meu carro ficou no estacionamento descoberto. Esse hotel eu não retorno.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente hotel, mas longe de ser um Resort

O hotel é excelente, o quarto espaçoso apesar de ter uma cama mais um sofá cama. Não vi nada relacionado a estrutura de um resort, salvo Spa, em um prédio anexo ao hotel. O estacionamento deixa muito a desejar devido a demora para trazer o carro da garagem, cheguei a esperar 50 minutos em uma das vezes, na outra consegui a liberação para ir até a garagem buscar meu veículo. O café da manhã é de qualidade excelente, porém está sempre lotado. O local enquanto Hotel quatro estrelas se encaixa perfeitamente, mas enquanto um resort deixa muito a desejar. Confesso que saio frustrado pois sempre tive vontade de conhecer um resort com águas termais.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Paulo Toshio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buffet com pouca variedade de comida pelo valor.

Hotel excelente. Quartos confortáveis, banheiros novos. Estive lá em janeiro de 2024 e me lembro q havia mais opções de comida no buffet da noite (q não é barato) e as comidas variaram muito pouco nas noites que comi lá desta vez. Toda noite parecia q comia a mesma comida. A recreação para crianças no domingo so funcionou por duas horas. Dependendo do dia da semana não tem recreadores (como hoje segunda-feira, por exemplo) o que contribuiu para que eu antecipasse a minha saída do hotel. Quando fizer a reserva é importante que quem tem crianças pergunte sobre isso.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Mirella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jean F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Gabriel

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Precisa melhorar muito!!!

Hotel! Muito grande, pessoal desorganizado. Café da manhã uma bagunça (nota zero em organização, e reposição), limpeza no café da manhã problemática. Jantar não tem serviço a la carte apenas se fosse servido no quarto. Me decepcionei muito com o contexto geral, nao voltaria.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Lucas Vinícius

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Prós & Contras

Prós: As piscinas só são amplas e limpas. O café da manhã foi bem servido. Facilidade de acesso a gerência quando necessário resolver conflitos. Contras: O quarto é pequeno, quando se compara o que se pode reservar pelo mesmo preço em outros bons hotéis da cidade. O chão do quarto não tinha sido limpo adequadamente antes do check-in. Dificuldade em ser atendido pela equipe no ramal '9', as informações recebidas eram diferentes conforme se ia falando com a equipe. Inclusive, registramos uma reclamação depois de sermos mau atendidos pelo salva-vidas quando perguntamos sobre roupões e uso das cadeiras. O estacionamento é caro, R$ 42,00 á diária, se comparado a qualidade do serviço prestado. Demora muita pra vir o carro, e nem é por lotação e sim por desorganização. A equipe que cuida das mesas no café da manhã é demorada demais para limpar as mesas e permitir novas ocupações, deixando a gente sentados a mesa com pratos e copos sujos de outros hóspedes por mais tempo que o necessário. Em resumo, não vale o preço cobrado, pois demonstra baixo número de colaboradores para atender grandes demandas de hóspedes, o que se torna ineficiente. Se a promoção for boa, hospede-se. Do contrário, busque hotéis similares na região e evite o Wyndham.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

LUIS GUSTAVO

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel no geral é ótimo, mas ficou a desejar no estacionamento, demora muito, quase perdemos duas reservas, uma na cara de mau e um outra num restaurante em Nova Petrópolis. O quarto de cima do nosso, fazia um barulho insuportável, arrastando móveis, deixando as coisas cair no chão, foram raras as noites que conseguimos dormir, mesmo reclamando na recepção. Nota 6....
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Michelle

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Maria laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muito Boa

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

suelane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O maior destaque é o espaço, a alimentação e a água quante das piscinas. O pior, é que uma delas estava em manutenção em horário que tinha muita gente, e poicas opções de tranquilidade.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Iliane terezinha borges

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Incrivel

Nossa estadia foi incrível.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Único problema é o estacionamento pago. O resto estava ok.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

TANIA

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Não valeu as estrelas

A estadia não foi das melhores. Fomos de carro e eles cobraram R$42,00 cada diária. Bem salgado. Além disso você só podia pedir o carro no guichê na recepção. 30 minutos de espera no mínimo. Logo no primeiro dia fomos jantar e encontrei um cabelo enrolado no frango primo canto. Nem preciso dizer que não comi mais lá. Pra arrumar o quarto tive que pedir na recepção. 2 dias sem limpar. Ficamos lá 3 dias. Eu tentei reclamar ligando na recepção, mas ninguém atendeu. Foram 2 ligações. Também fui à recepção pessoalmente e falei com um atendente. Ele me disse que o supervisor chegaria às 10h30 e que eu poderia passar tudo pra ele. Sem comentários. Eu só queria sair daquele lugar. Enfim, as instalações são boas, mas o serviço não representa o preço que cobram. Eu não voltaria e se alguém me perguntar vou dizer o que penso.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

cristiane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

everton

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Quem gosta de privacidade esse NÃO é o lugar

O hotel uma estrutura boa porém é muita gente para pouco espaço. Tudo tem fila. Nem um pouco personalizado. Tu te sente mais um na multidão.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Fernando Henrique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dez 24

Foi boa a estadia, café da manha bom também. Eles deixam roupão no quarto e o acesso à piscina é pelo elevador. Estacionamento é pago por dia, nao estava incluso na minha reserva.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

NICOLAS

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024