Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Grand Rapids mit folgendem Angebot: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung

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Fotogalerie von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Lobby
Terrasse/Patio
Innenpool
Bar (in der Unterkunft)
Coffeeshop

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 86 €.
inkl. Steuern & Gebühren
25. März–26. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Suite, 2 Queen-Betten, Kochnische

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Familien-Suite, Mehrere Betten, Poolblick

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
  • 63 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Business-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Kochnische

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll in Shower)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible)

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512

In der Umgebung

  • Woodland Mall - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Orbit Room - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Calvin College - 2 Autominuten - 1.9 km
  • MSA Fieldhouse - 5 Autominuten - 5.3 km
  • Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark) - 7 Autominuten - 8.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Grand Rapids – 13 Fahrminuten
  • Flughafen Gerald R. Ford Intl. (GRR) – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 Gehminuten
  • ‪Cafe in the Woods Food Court - ‬6 Gehminuten
  • ‪Culver's - ‬12 Gehminuten
  • ‪Crumbl Cookies - ‬6 Gehminuten
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hotel in der Nähe von Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark)
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Sonesta Hotel Grand Rapids Airport in Betracht, deren Pluspunkte einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse umfassen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und eine Wäscherei vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Langzeitparkplätze (gegen Gebühr)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein Ballsaal
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Wasserspender und ein Bankettsaal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 183 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Duschwannen
  • 45-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (10 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5 bis 20 USD für Erwachsene und 5 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Eingezäunter Pool
  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 375 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 79 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 84 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 45-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
In der Unterkunft gelten von 22:00 Uhr bis 10:00 Uhr Ruhezeiten.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 75 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Tag

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 5 USD bis 20 USD für Kinder
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 10.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
    Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool und Fitnessbereich.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ramada Plaza
    Delta Hotels Grand Rapids Airport Hotel
    Ramada Plaza Hotel Grand Rapids
    Grand Rapids Ramada
    Ramada Grand Rapids
    Ramada Plaza Grand Rapids Hotel Grand Rapids
    Ramada Plaza Grand Rapids Hotel
    Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport Hotel
    Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport
    Delta Hotels Grand Rapids Airport
    Sonesta Rapids Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel
    Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel Grand Rapids

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sonesta Hotel Grand Rapids Airport einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Gültig ab 24. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sonesta Hotel Grand Rapids Airport am 25. März 2025 beginnen bei 85,92 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Sonesta Hotel Grand Rapids Airport haustierfreundlich?

    Ja, Sonesta Hotel Grand Rapids Airport heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Bietet Sonesta Hotel Grand Rapids Airport einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr auf Anfrage verkehrt.

    Wo befindet sich Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Kentwood) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Woodland Mall und Centerpointe Mall. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: AMF Eastbrook Lanes und Orbit Room.

    Bewertungen von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    666 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    295 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    168 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    98 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    128 von insgesamt 1355 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Kim

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mike

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great job
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gasaza

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ghhh
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Alyssa

    No towels 2 nights in a row at the pool. Very understaffed, the hotel manager was bar tending because she said she didn’t have a bar tender.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Dianne

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hot water stopped working in the hotel and had to find another place to stay. Found out from the hotel I went to that this is a regular issue at Sonesta. Not impressed and very disappointed.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katy

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was overall great!
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    6/10 – Okay

    Kevin, Grand Rapids

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The property is conveniently located. It is a bit understaffed and rundown. Plus each time they had advertised a free continental breakfast and neither time I stayed there was there one available.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    6/10 – Okay

    Rachelle

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    For the amount of ppl staying at the hotel per staff seemed very dissproportionate. The pool was crowded and had to be closed several times for cleaning. The "breakfast" options were limited from a list of starbucks breakfast items, and took 25 min to heat up for 1 order. The rest of our family opted to go to the real Starbucks next door. The suite rooms were very spacious.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Carol, Alanson

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There was no hot water in the entire hotel. We were not notified of this at the time of our check in. For breakfast they were out of several (of the very few options) of the items on their menu. The coffee was terrible. We had to pull the server away from his cell phone for service. When we told the front desk about there not being any hot water, he said, “the manager will be in at 3pm.” (This was at 9:30 am). After I asked if we would received the news that there was no hot water, He also said, “That’s the hotel business!” He was unwilling to look in to the problem. I am canceling our stay for our return on March 20th. We will not stay there again and we will not recommend it to anyone. Very disappointing!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Felicia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Comfy beds, easy check in/out.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Samantha

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I felt that the room needed a huge update. I didn’t like the elevator I was told to use, felt creepy when I got in and when I got off it put me right by the employee lounge and laundry/ cleaning services. They had nothing to choose from for breakfast except a scone and coffee. Will not stay here again
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Alexus

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    They didn’t have hot water
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stay here frequently for concerts in GR. I wish they had a shuttle downtown like they do to the airport, but we always enjoy our stay with Sonesta GR team.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Lena

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I recently stayed at the Sonesta Hotel and was very disappointed by my stay. Upon arrival my children went to check out the pool and were disappointed to see that the waterslide was not functioning. After our first night we were unable to shower as the hot water was not working. When I inquired at the front desk I learned that the hot water was not working for any of the guests and they did not know when it would be repaired. We requested a partial refund for our first night stay and cancelled the remaining nights. We are thankful we did as our family who stayed for the remaining night said that the water was not repaired adequately in their time at the hotel. Upon reading reviews on a different website I read that other guests have had this same experience with hot water. This problem should be fixed immediately so that other guests do not experience this. It is unexpectable for a hotel to continue to accept guests with a known problem with hot water as this is a basic function that all hotels should be able to supply their guests with. I will not be staying at this hotel again due to my experience.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Melissa

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Microwave in one of our rooms but with no plate. No microwave in the other room or ice bucket. The water slide is closed permanently. Dirty laundry in the hallway. One of the bathroom doors did not open.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lakiah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Zak

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    I didnt stay there, i reached out to Expedia because they had a water pipe burst and had free cancelation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Melissa

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Shannon

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    No control in pool area no hot water and still ask for a deposit
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    Marcus

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    No hot water 2 of the 3 nights
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    JENNIFER

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Viktor at the front desk was awesome!! The night driver for the airport shuttle was amazing
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tiffany

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Friendly staff great location very clean and quiet
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jacintha

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025