Groppino-Torbora Urlaub günstig buchen

Nah zum Zentrum Sehr freundliches und offenes Personal

Es wird Wert auf Kleinigkeiten und Qualität gesetzt. Lage gut - alles fussläufig zu erreichen.

Da sich das Hotel direkt an eigenem Strand befindet, ist sehr angenehm. Wir waren im März, leider nur 2 Übernachtungen gebucht, konnten die ersten Sonnenstrahlen direkt vor der Haustür genießen. Unser Zimmer, mit ganzer Glaswand, war mit Blick aufs Meer und den kleinen Hafen mit vielen schönen Booten, wunderschönes Bild, herrlich wenn man morgens aufgestanden ist. Abends haben wir uns die Tischgruppe ins Zimmer reingestellt, den Sonnenuntergang, schöne Aussicht auf den kleinen Hafen und die Stadt San Lorenzo al Mare, die etwas höher gelegen ist und mit vielen, ihren Lichtern, sehr genossen.

Im Großen und ganzen war die Hotelanlage in Ordnung Leider wurde während unseres (meiner Tochter und mir) 9-Tage-Aufenthalts nie gereinigt und nie Handtücher und Bettwäsche gwechselt! Ein großes Manko ist die Hellhörigkeit der Zimmer, man bekommt jede Bewegung im Nachbarzimmer mit, so dass manchmal an ein Einschlafen nicht zu denken ist. Nun zur größten Beanstandung: Das Personal an der Rezeption kann nur als katastrophal bezeichnet werden. Bei Ankunft funktionierte die Klimaanlage und der Zimmersafe nicht. Nach Reklamation wollte die Dame an der Rezeption die Anlage von ihrem Computer aus in Gang setzen, was natürlich - wie auch - nicht funktionierte. Nach weiteren Reklamationen wurde am 3. Tag endlich ein Techniker geschickt, der dann den Safe reparierte und fragte, wo denn die Fernbedienung für die Klimaanlage sei - diese und die Fernbedienung für den Fernseher soll wohl beim Einchecken übergeben werden, was bei mir aber nicht geschah. Der Techniker übergab mir eine Fernbedienung und die Klimaanlage funktionierte. Eine Fernbedienung für den TV holten wir nicht, da wir eh nicht vorhatten fernzusehen (uralter Fernseher und nur italienische Programme). Bei Abreise wurde nun die TV-Fernbedienung verlangt. Da ich sie ja nicht hatte, wollte die Dame mir die Rückgabe der 100,--€ Kaution verweigern. Erst nachdem ich mehrmals laut wurde, bekam ich sie dann doch. Checkoutzeit = 40 Minuten. Wenn 2 Gäste vor einem auschecken kann der Chckout schnell zur Halbtagsbeschäftigung werden