Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Am Strand, weißer Sandstrand, Schnorcheln
Ansicht von oben
4 Außenpools
Blick von der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
Der Preis beträgt 621 €
inkl. Steuern & Gebühren
11. Feb.–12. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 114 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Family Suite Ocean View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 67 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 63 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 303 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 114 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 114 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 303 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 56 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofas
  • 114 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

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  • Rodney Bay Marina - 5 Autominuten
  • Pigeon Island National Park - 5 Autominuten
  • Smuggler's Cove - 8 Autominuten
  • Splash Island Water Park - 9 Autominuten
  • Reduit Beach - 21 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen George F. L. Charles (SLU) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Gourmet Marché - ‬2 Gehminuten
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 Gehminuten
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 Autominuten
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬9 Autominuten
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Reduit Beach
Bei einem Aufenthalt im Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Poolbar freuen. Dank einem weißen Sandstrand, der Möglichkeiten zum Schnorcheln und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Reflexzonenmassage und Aromatherapie bei The Royal Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier lokale und internationale Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Volleyball. Eine Terrasse, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Ein Bankettsaal, ein Safe an der Rezeption und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 290 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Schlafsofas und kostenlose Babybetten
  • Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 94 cm)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 100 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Mit Stand vom 30. Jän. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort am 11. Feb. 2025 bei 621,63 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 100 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Tennis, Volleyball, Aerobic-Kurse und mehr.

Wo befindet sich Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cap Estate) nur 2 km entfernt von: Inseln über dem Winde und Sandals Golf and Country Club. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Smuggler's Cove und Rodney Bay Aquatic Centre.

Bewertungen von Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

8,2

Sehr gut

466 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
236 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
116 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
63 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
55 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! Most of the staff was very slow to respond at the bar, eating breakfast, etc... However, Wendy at the main pool bar was excellent. She outworked everyone else 10 to 1. There was a lot of standing around by many staff members at most of the bars causing very slow service. It seems like there's no one in charge of training. The spa was excellent! My wife and I got a couples massage on two different days and the staff was very professional and kind. We enjoyed our experience overall but I think some of the staff could use much more training.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Sybril

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Simoya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property was very entertaining. The entire staff was polite.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jeffrey, Chesapeake

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Many room issues. Property needs upgrades
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was EXCELLENT…
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Paolo, Newmarket

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Property layout is good. Seems like Marriott is trying to cut back on portion size. Ordered chicken parm at the Italian restaurant, I got 2 one inch slices of the chicken? If they are having trouble sourcing ingredients on the island, take it off the menu. Don't serve samples. On day 3 of our vacation all guests were locked out of their rooms. A technician had to individualy unlock each door and when unlocked you couldn't lock it when you left ,leaving all your belongings at risk of theft. This continued on to the next day. This was a complete upper management failure. I did appreciate Expedia upgrading our room when we checked in. The resort seemed run down in some areas and repairs needed to be done. Beautiful island and people, will return but not at Royalton.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gari

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff showed great hospitality
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Leeandrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beverly the Expedia rep at Royalton and Nancy in guest services were highlights of our trip, they turned the trip around and handled things for us so we can enjoy the experience to the fullest. The property is beautiful and we enjoyed local excursions as well as Royalton Fit classes like Pilates. Great staff and property!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an excellent trip. First, I would like to mention that our housekeeper, Carmella, would leave us nice little notes every day, and would grant our request for extra needs in our room. The room was always clean, and we had no problems. Every day, when we would get back to our room, it looked like the first day we arrived. That was much appreciated. There were 2 very special people in Guest Services - Tara and Gaielle - who were very nice, courteous and helpful during our stay. The Nexus excursion staff were great as well. I also received a massage at the spa from Kenya, and she was really good. I left there feeling refreshed and re-energized. We went on an 8-hour excursion along the western coastline, and made stops at the waterfall, the sulfur mud baths, lunch, and then, snorkeling. My daughter and some of the members of our family also did the jet ski excursion. They really enjoyed themselves. The food was decent but was really good at the buffet on New Years Eve, where they served lobster, crab, oxtails, seafood, and plenty of desserts. Also, a shout out to Clint Westwood - our chef at Zen restaurant. Not only was he very entertaining and included the whole family (17 of us) in his "show," but the food he prepared was the best on the resort. Lastly, I would like to say that the New Years Eve celebration was really nice! It was the perfect way to bring in the new year. We have considered making this a yearly trip.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Bethan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
To say our stay was a disappointment doesn't even begin to equate. Check in: cold and unwelcoming, no welcome drinks, welcome pack, or any information on the resort not even info on breakfast or how to get to rooms. Booked in Nov 2023 yet rooms we paid for were unavailable so had to change rooms during stay. Bell boy was busy, when we went to take our own luggage to our room the downstairs escalator, elevator & apartment block elevator were all out of order requiring us to carry bags up 3 flights. Hotel maintenance: issue for whole trip with lifts, escalators, toilets not working. Toilets in bars were not cleaned during evening. Dirty toilet paper overflowing in bins / on floor, dirty glasses & no toilet paper. Check in team advised to speak with the Expedia rep, Beverly about issues who was not available but would contact us, this never happened. Service: frustratingly slow, taking 20-30 minutes to get served, no glasses. More photographers available than bartenders. One bar tender was beyond rude & took dirty cups out of the used cup bag, didn’t clean and served water in them dirty. 15 minutes to get simple things like cutlery. Staff: unaccommodating, inattentive and discourteous. Managers didn’t care or want to help. Royalton app requests daily review stay, don’t bother. Each day we were advised that a team member would follow up and this never happened. There were a handful of people who were helpful, welcoming and attentive, but unfortunately very few.

4/10 – Schlecht

DeeJay Ian

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Erica, Jonesboro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love having my Butlers ! They were so nice and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Bethan

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maryelin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had the most amazing time at this resort with my daughters. Outstanding remarkable staff, the food was great can’t wait to visit again. The lifeguard Dallas was super nice and housekeeping was excellent.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dominick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Resort was beautiful. Relaxed atmosphere. Service was EXCELLENT. Thank you so much for a memorable time.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Fausta

Mit der Familie gereist
The resort is beautiful! The food is decent but the service at the buffet and every bar on site is very poor and slow. The beach is amazing but very hard to enjoy with multiple people coming up to try and sell you excursions etc.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kaisher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good options friendly staff and kids friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Pamela Jiggetts

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Low key resort
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Najaya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I visited for our wedding anniversary and had a great time. Very nice staff, everyone was super helpful and accommodating. The space and resort was kept well and overall a very clean space. For sure more relaxing than party vibe. If you’re looking for a ton of events and energy this won’t be the place for you.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Anthony, Hackensack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Whitney

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Margaret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Elevator was out the whole time of our stay. Had to use the staff elevator which was in poor condition. Then even the staff elevator was out. Manager was not accommodating - claimed he did not know. We were on the 5th floor (highest floor) so had to go down 10 flights of stairs - and the lights were out in the staircases. Had to use phone flashlights. We were in the Diamond Club which we paid more for exclusivity and highest accommodations. My mom was a bad foot so she was bound to the room most days.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024