8/10 – Gut
julia, köln
21. Juli 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes ordentliches Hotel mit super Service
Wir reisen momentan durch Asien und waren 4 Nächte in dem Hotel. Erster Eindruck: super sauber!
Für vietnamesische Verhältnisse echt ein super Pluspunkt. Das Hotel liegt im Lotus Residence, was wohl auch eine beliebte Gegend für Touristen in Halong ist. In der Siedlung ist noch sehr viel im Aufbau, ansonsten aber echt ordentlich im Gegensatz zum Rest von der Stadt.
Wir wurden freundlich empfangen und bekamen noch vor offizieller Check-IN Zeit unser Zimmer.
Das Zimmer ist groß genug und sehr modern eingerichtet - zudem ist alles vorhanden was man braucht.
Der allergrößte Pluspunkt im Hotel ist der Service. Sei es Touren Infos oder Hilfe - es ist immer jemand da und steht einem zur Seite.
Wir haben am 2.Tag leider wegen einem schlechten Restaurant in Halong eine Lebensmittelvergiftung bekommen - die liebe Dame von der Rezeption hat sich soooooo toll gekümmert. Wir bekamen Medikamente von ihr und es wurde 3x am Tag extra für uns gekocht (obwohl eig nur Frühstück mit drin war) und uns aufs Zimmer gebracht - weil wir vor Krankheit nicht aufstehen konnten. Wirklich toll - es wurde jeden Tag gefragt wie es uns geht und wir bekamen viele natürliche Hilfsmittel zur Genesung.
Wir sind wirklich begeistert !!!!
Halong ist keine schöne Gegend aber das Hotel ist 1A!!!
julia
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018