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Hakone Kowakien TEN-YU

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieser Ryokan im luxuriösen Stil verfügt über: Sauna und Wellnessangebote

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Fotogalerie von Hakone Kowakien TEN-YU

Außenbereich
Executive-Suite, Nichtraucher (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN
Rezeption
Heiße Quellen
Lobby-Lounge
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 619 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. März–6. März

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (with Open-air Onsen Bath, Breakfast) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests) anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Babybetten, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Nichtraucher (Futons are provided from 3rd guests)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Heiße Quellen

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.4 von 10, Außergewöhnlich, (679)
Der Preis beträgt 339 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. März–6. März
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Zur Gegend

Karte
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

In der Umgebung

  • Okada Museum of Art - 3 Gehminuten
  • Hakone Kowakien Yunessun - 3 Gehminuten
  • Hakone Freilichtmuseum - 16 Gehminuten
  • Ashi See - 9 Autominuten
  • Hakone-Schrein - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hakone Miyanoshita – 3 Fahrminuten
  • Station Kowakidani – 15 Gehminuten
  • Flughafen Haneda (HND) – 84 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 Autominuten
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬3 Autominuten
  • ‪手打ちそば金春 - ‬13 Gehminuten
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 Gehminuten
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan im luxuriösen Stil nahe Okada Museum of Art
Die nahe Hakone Kowakien Yunessun und Hakone Freilichtmuseum gelegene Unterkunft Hakone Kowakien TEN-YU bietet Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil), eine Terrasse und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 heiße Quellen im Innenbereich oder die Sauna und genieße eine Körperbehandlung, eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung. Das Restaurant vor Ort, Geihinkan(Steak), serviert Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern und eine Bar stehen allen Gästen zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
  • Ein Fahrstuhl, ein Souvenirladen und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 150 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Hochstuhl, Baby-Badewanne und Kindergeschirr
  • Badezimmer mit Quellwasserbädern und Bidets
  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Babybetten

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch, Koreanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Aktivitäten

  • 2 Thermalbäder im Innen-/Außenbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Baby-Badewanne
  • Hochstuhl
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kindergeschirr
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Thermalbäder im Außenbereich
  • 2 Thermalbäder im Innen-/Außenbereich
  • 2 Thermalbäder im Innenbereich
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Öffentliches Bad von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Quellwasserwanne

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Basierend auf der Anzahl der Erwachsenen in der Buchung werden japanische Futons zur Verfügung gestellt. Betten sind für Kinder bis zu 5 Jahren nicht im Zimmerpreis inbegriffen.
Falls Sie einen Tarif mit Halbpension gebucht haben, checken Sie bitte vor 16:30 Uhr ein, wenn Sie am Anreisetag im Hotel zu Abend essen möchten.
Wenn du eine Diät einhalten musst oder Nahrungsmittelallergien hast, informiere die Unterkunft darüber bitte vor der Anreise.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 3300.0 JPY pro Aufenthalt zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Unter Umständen wird eine direkt in der Unterkunft zu zahlende Badesteuer erhoben. Die Badesteuer gilt für Unterkünfte mit heißen Quellen und beträgt je nach den örtlichen Vorschriften zwischen 150 und 500 JPY pro Person und Nacht. Bitte beachte, dass weitere Ausnahmen gelten können.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Die Mahlzeiten einer Halbpension-Verpflegung sind für Kinder bis zu 5 Jahren nicht im Zimmerpreis inbegriffen. Für die Kindermahlzeiten wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 3000 JPY pro Kind zwischen 2–5 Jahren berechnet. Gäste können ihre eigene Verpflegung für Kinder unter 2 Jahren mitbringen.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 3300.0 JPY pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um Zugang zu dem öffentlichen Bad zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Kinder im Alter von 3 bis 6 Jahren werden Mahlzeiten aus einem Kindermenü serviert. Dafür können Gebühren anfallen.

Was wir noch erwähnen sollten

Die heißen Quellen sind von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr zugänglich
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Ryokan in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Häufig gestellte Fragen

Ist Hakone Kowakien TEN-YU haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hakone Kowakien TEN-YU?

Gültig ab 3. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hakone Kowakien TEN-YU am 5. März 2025 beginnen bei 619,32 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hakone Kowakien TEN-YU?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hakone Kowakien TEN-YU?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hakone Kowakien TEN-YU?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hakone Kowakien TEN-YU?

Dieser Ryokan im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Ninohira): Okada Museum of Art und Hakone Kowakien Yunessun erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hakone Freilichtmuseum und Miyagino Hayakawa Breakwater Cherry Blossoms. Station Kowakidani ist 15 Gehminuten und Bahnhof Hakone Gora 22 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hakone Kowakien TEN-YU

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

1051 von insgesamt 1301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
162 von insgesamt 1301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
48 von insgesamt 1301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 1301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
21 von insgesamt 1301 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very new and super, the personel very friendly, and the onsen without question the best we have ever been in. They switch everyday the one for men and women and both are different and amazing in their own way. Make sure to stay for two nights. You need to know though what you are getting into. The hotel is high up on a hill with little around. The shuttle service is so lala, with a long break in the middle of the day and not really every 20 min as they announce. Foodwise you'll be limited and the hotel will push you either the dinner buffet in house (for 12000 Y....) or two overpriced restaurants next door. The food is good, but the price way above standard in Japan. Without a car, you either have to walk down the hill for 30 min or eat in a small restaurant in the nearby public pool area ......
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Maximilian Otto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overpriced hotel which doesn’t provide the level of service you would expect for this price. Very limited Western breakfast options. No cheese, no ham. One coffee machine for hundreds of guests caused long lines in the morning. Access requires two local trains plus shuttle bus. Don’t take the public bus. It’s a nightmare! Onsen are beautiful but without any lounge chairs to relax afterwards. Every Wellness Hotel in Austria or South Tirol is better! Dinner is very local Japanese which was fine for us but if you prefer a more Western oriented cuisine you will go hungry to bed. Service personnel was not trained enough to deliver high quality services… when we checked out no one form the reception team was saying goodbye. This is not the hospitality we have expected.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Nga Linh

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
(Air con was old and moldy) It was okay… the lobby needs a better clean, the buffet food was low quality and you have to make a reservation in advance if you want the regular dinner. Unfortunately no one replied to my message in advance to make a dinner reservation. Extra charge for baby bed was also not necessary. The foot onsen was really nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Orlando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schönes Onsen Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Yuli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gutes Hotel, mit großen Zimmern, tolles Onsen Bad am Balkon, gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Zichang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos F F

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O atendimento foi impecavel e toda a experiencia foi excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Francesca Natasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
large rooms and top notch onsens!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lori

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice Onsen
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was great for a relaxing getaway experience. The service was impeccable the facilities and rooms were stupendous and the free snacks and drinks they provide is the cherry on top. Not to mention the views are amazing. The only think I’d wish for was the private onsen waters to be as hot as the ones in for example the footbath
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Eldad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at this beautiful hotel and was immediately captivated by its breathtaking views and the serene onsen experience. The setting is nothing short of spectacular, offering a perfect retreat from the hustle and bustle of everyday life. The onsen provided a relaxing and rejuvenating escape, allowing me to truly unwind. The hospitality was overall top-notch the staff are incredibly friendly and go out of their way to make you feel welcome. Their genuine warmth and professionalism really enhanced the overall experience, making every interaction a pleasure. However, the dinner buffet was a major letdown. Priced at 13,000 yen per person, which is steep by Japanese standards, the experience did not live up to the hotel’s high standards. Despite having an 8pm reservation and even paying extra for wine and beverages at 9pm service, I was dismayed to find that the dining hall is being cleared and staff is getting ready to leave. It felt as though we were abruptly kicked out. Additionally, after paying extra, we received only two glasses of sparkling wine, further highlighting the rushed and unsatisfactory nature of the dinner service. In summary, while the hotel itself is a gem with its stunning views, relaxing onsen, and exceptional staff, the disappointing dinner buffet experience significantly marred an otherwise perfect stay. I hope that management addresses these issues so future guests can enjoy a consistent level of excellence throughout their visit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Meryl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, staff were hospitable, great biews, comfortable onsen experience, free shuttle bus to and from gora station and delicious food! Make sure you book your Kawakien dining experience well beforehand but even so breakfast and dinner buffet was 10/10! Can't wait to come back 😊
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

SEAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff and service from the beginning to the end. Hope to return again in the future.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Christina, South Gate

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and peaceful property , staff was so kind as well as attentive to their guest. 10/10 Experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Hideki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
全てよいです、しいてあげるのであれば、お土産屋の品揃えがあった方がよかったです
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Junko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
何度来ても心地よい時間を過ごせる。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica, Hacienda Heights

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booked a room with a private onsen bath and it was perfect! As enjoyable and serene as I imagined it would be!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

FUTAY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Chih-Lung

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fast check in and check out time. Great food and facilities. Bus stop is very close to the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Hideaki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの気遣いや感じも良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

HO YIN HENRY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025