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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Hamana-See

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Fotogalerie von Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Heiße Quellen
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
  • Wellness
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wäschepflegeausstattung
Der aktuelle Preis beträgt 86 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Mai–7. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Classic-Suite, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Standardzimmer, Mehrere Betten | Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Suite, Mehrere Betten (Japanese Western Style) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Suite, Mehrere Betten (Japanese Western Style)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 7 Gäste
  • 4 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Classic-Suite, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese-Western Style) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese-Western Style)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 10 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 9 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Satellitenempfang
  • Platz für 6 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

Zur Gegend

Karte
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101

In der Umgebung

  • Hamana-See - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Hamanako Garden Park - 8 Autominuten - 4.7 km
  • Hamamatsu Flower Park - 10 Autominuten - 7.5 km
  • Themenpark Hamanako Pal Pal - 11 Autominuten - 8.3 km
  • Burg Hamamatsu - 16 Autominuten - 11.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Oitsu – 30 Fahrminuten
  • Flughafen Mt. Fuji - Shizuoka (FSZ) – 69 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪旬彩一徳 - ‬8 Autominuten
  • ‪魚勝 - ‬16 Gehminuten
  • ‪DRINK&FOOD LEADER リーダー 弁天島店 - ‬5 Autominuten
  • ‪弁天島山本亭 - ‬4 Autominuten
  • ‪麺屋田力 - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hotel im gehobenen Stil nahe Hamana-See
Die nahe Hamanako Garden Park gelegene Unterkunft Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil), Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und eine Wäscherei freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und heiße Quellen vor Ort
  • Tagungsräume, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 369 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Bidets und Badewannen oder Duschen
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kühlschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Okura Act City Hotel Hamamatsu

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
9.0 von 10, Wunderbar, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 123 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Mai–7. Mai
Okura Act City Hotel Hamamatsu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 3.800 bis 3.800 JPY für Erwachsene und 2.000 bis 2.000 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage
  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste müssen mindestens 20 Jahre alt sein, um in einem Raucherzimmer zu übernachten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3800 JPY bis 3800 JPY für Erwachsene und ca. 2000 JPY bis 2000 JPY für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Kinder fällt möglicherweise eine Extragebühr für zusätzliche Bettwäsche und Mahlzeiten an.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Juli bis August geöffnet
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
Hamanako Royal Hotel
Hamanako Royal Hamamatsu
Hamanako Royal
HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Gültig ab 16. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa am 9. Mai 2025 beginnen bei 86,31 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa einen All-inclusive-Service an?

Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Nishi-ku), nur wenige Schritte von Hamana-See und 4,5 km von Hamanako Garden Park entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Hamamatsu Flower Park und Themenpark Hamanako Pal Pal.

Bewertungen von Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

164 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
212 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
68 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

masaaki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
過ごしやすくとても良かったです‼️
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

KOICHI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
温泉の塩素臭がやや強いように感じた。その他、スタッフの対応や朝食等は申し分なかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

TOMOMI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝ご飯が種類が多く良かった。夜ご飯は種類が少なくメインの料理がなく残念でした。時間制限のない離れた場所での食事はカートを使うと段差があって大変でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

osa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
費用が安いから仕方がないかな。 ビュッフェは美味しいけど事前の情報よりぐれーどダウンしている。 リピートはしないかな。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

yasuko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Tomomi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
初めて泊まりましたが、綺麗で食事も美味しくて気に入りました。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

TOMOMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

YUMA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
バイキングのメニューが豊富でとてま良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

??

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
一階、二階、温泉は良かったですが、料金の割に部屋が古く狭いため
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Yukie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お部屋も温泉も食事もとても良かったです。 平日だったので、混み合う感じもなかったです。 ただ部屋は禁煙でしたが、別の部屋からのタバコの匂いが常に廊下に充満してました。 それ以外はとても満足出来ました。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Hitoaki

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

TAKAKO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お部屋はゆったりとした広さがあり、朝食も美味しかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Mika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Kumiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Kaori

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Saeko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
温泉が良かった。朝のビッフェも種類が豊富で美味しかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Yuka

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Takahiro

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

satoshi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
清掃が行き届いていないところがある
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Hiroshi

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの態度が悪い　何でも並ばなければいけない。バイキングの配置が悪い。二度と行かない
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Daisuke

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Yosuke

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
清潔で、食事・ラウンジともにサービスは良かった。 10:30でブッフェを下げるとのことで、10:25に３歳の娘がソフトクリームを食べたいと言い出したので、機械へ行ったが、ソフトクリームは出ず。女性スタッフにもうだめですか？と聞いたら、もう時間なのでだめです、とあしらわれるようにしか言われなかったため、大変残念な気持ちになった。べつに出なくてもよかったんだけど、あしらうように言うんじゃなくて、小さい娘が残念にしているんだから、言い方があるなあと思った。その女性のおかげで、ほかのサービスはよかったのに、評価台無しだなあ、もったいないなあと思った。 こういう小さいところを指導してこそ、１流ホテルだとお思います。ほんと「ごめんね」という気持ちを添えるだけで違ったのに。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

??

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Yuta

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025