Hotel Savoy Hannover

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Hannover (Mitte) mit folgendem Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Savoy Hannover

Sportmassagen, Reflexologie, Maniküre und Pediküre, Massageanwendungen
Sportmassagen, Reflexologie, Maniküre und Pediküre, Massageanwendungen
Terrasse/Patio
Sportmassagen, Reflexologie, Maniküre und Pediküre, Massageanwendungen
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 183 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Einzelzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Komfort-Einzelbett

Wochendend Paket im Einzelzimmer inkl.Wellness und Fitness

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Doppel- oder Zweibettzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Wochendend Paket im Doppelzimmer inkl.Wellness und Fitness

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zur Gegend

Karte
Schlosswenderstrasse 10, Hannover, NI, 30159

In der Umgebung

  • Hanover Christmas Market - 18 Gehminuten - 1.6 km
  • Neues Rathaus - 3 Autominuten - 2.3 km
  • Herrenhäuser Gärten - 4 Autominuten - 2.9 km
  • Heinz von Heiden Arena - 5 Autominuten - 3.4 km
  • Zoo Hannover - 5 Autominuten - 3.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station Christuskirche – 3 Gehminuten
  • Central Station / Rosenstraße U-Bahn – 13 Gehminuten
  • Flughafen Hannover (HAJ) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Nisha Hannover - ‬7 Gehminuten
  • ‪Contine - ‬2 Gehminuten
  • ‪Mottenburg Gaststätten GmbH - ‬4 Gehminuten
  • ‪Destille - ‬5 Gehminuten
  • ‪Cafe Göing - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Savoy Hannover

Hotel im gehobenen Stil in Mitte, renoviert im Jahr 2023
Wenn du dir eine Terrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und ein Einkaufszentrum vor Ort wünschst, bist du im Hotel Savoy Hannover richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad und genieße eine Massage, eine Reflexzonenmassage oder eine Maniküre/Pediküre. Ein Coffeeshop/Café, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein Shuttle in die Umgebung
  • Express-Check-out, ein Fernseher in der Lobby und mehrsprachiges Personal
  • Eine Gepäckaufbewahrung, kostenlose Zeitungen und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 82-cm-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Separate Sitzecken, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Deutsch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (15 EUR pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18,50 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1955 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 82-cm-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (06:30 Uhr–12:30 Uhr) sowie von Montag bis Sonntag (14:30 Uhr–22:00 Uhr) besetzt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 18 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 24 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 18 Jahren
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist vom 24. bis 26. Dezember, am 31. Dezember und am 1. Januar von 08:00 bis 15:00 Uhr geöffnet.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 3 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe, die unter Umständen in der Unterkunft zu entrichten ist. Die Höhe der Tourismusabgabe errechnet sich aus der Aufenthaltsdauer, dem Unterkunftsstandard und dem Zimmerpreis. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Bei weiteren Fragen kontaktiere bitte die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 5.00 EUR pro Person/pro Nacht.
  • Wellnessgebühr: 15 EUR pro Person, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.5 EUR pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 15 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Savoy Hanover
Hotel Savoy Hanover Hannover
Savoy Hanover
Savoy Hanover Hannover
Hotel Savoy Hanover
Hotel Savoy Hannover Hotel
Hotel Savoy Hannover Hannover
Hotel Savoy Hannover Hotel Hannover

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Savoy Hannover haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Savoy Hannover?

Gültig ab 22. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Savoy Hannover am 21. Dez. 2024 beginnen bei 166,32 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Savoy Hannover?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 15 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Savoy Hannover?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Savoy Hannover?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Savoy Hannover?

Dank der ausgezeichneten Lage (Mitte) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Universität Hannover und Georgengarten. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Kestnergesellschaft und Welfenschloss. U-Bahn-Station Christuskirche und U-Bahn-Station Königsworther Platz sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Savoy Hannover

Bewertungen

9,2

Wunderbar

63 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
26 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ellen

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, sehr gemütliches Zimmer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
……….
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Zimmer und toller Service
Schönes Zimmer und toller Service. Frühstück war super und Spabereich umfangreich. Immer wieder gern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Allice, Thüringen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ruhige Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Ines

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gut!
Sauber, bequemes Bett, großartiges Frühstück! Einziger Minuspunkt war die Lage zur Straße, die man trotz Schallschutzfenstern leider hört. Zimmer nach hinten raus buchen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich hatte das Hotel für eine Geschäftsreise an die Univerität gebucht und die Lage war dafür optimal: 10 Minuten Fußweg zum Hauptgebäude der Universität. Man erreicht aber auch in ca. 15 Minuten zu Fuß in die Innenstadt von Hannover. Direkt am Hotel kann man (außer Freitagabend bis Samstag wegen Markt) auf dem Klagesmarkt kostenlos parken. Das Hotel bietet aber auch Garagenparkplätze gegen eine Gebühr an. Das Zimmer war klein, aber die Aufteilung gut durchdacht, da sich das Bett in einem separaten Teil befand. Mein Zimmer war von der Straße abgewand und sehr ruhig. Es gibt elektrische Rollläden mit denen das Zimmer vollständig verdunkelt werden kann. Das Personal war in allen Belangen (Check-In, Frühstück, Gepäckaufbewahrung) sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut, mit einer großen Auswahl von herzhaften und süßen Speisen. Weiterhin besitzt das Hotel einen Wellnessbereich (nicht genutzt, sah aber sehr sauber und einladend aus) und einen kleinen Fitnessraum (jeweils ein Laufband, Crosstrainer, Rad, einige Möglichkeiten für Krafttraining), der gut in Schuss und sauber war. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt rundum zufrieden und würde wieder kommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Hier fühlen wir uns immer wieder wohl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie immer erstklassig!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Sybill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Elke, England

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und sehr ruhige Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top, alles total in Ordnung
Ein kleines schönes, gutes Hotel. Sehr zentral, einfach alles was man brauch :)
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Oh je, ist das wirklich **** Stern?
Gesamte Eindruck war "so la la...". Mann kann kaum glauben, daß das Hotel ****Stern Hotel kategoriert ist. ab 23:00 Uhr ist Reception nicht belegt und alle Türen sind geschlossen. Da mein Einsatu so lange dauerte, kamm ich nach 23:00Uhr ins Hotel. keine Mensch, keine Info, Keine Parkplatz! was soll dieses Hotel f. Geschäftsreisende??? Ich müßte draußen auf der Strasse parken. also als ****Sterne Hotel müß Reception 24Std. belegt sein.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in Zentrumsnähe.
HCC war gut mit der U-Bahn erreichbar. Lage in Zerntrumsnähe. Ausleihen von Fahrrädern möglich.

10/10 – Hervorragend

Hermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel im Zentrum Hannovers
Sehr gut geführtes Hotel, Personal absolut nett. Familienbetrieb, daher sind Rezeption und Bar nicht durchgehend geöffnet, was ok ist. Das Zimmer war sehr sauber und geräumig, die Nasszelle hätte etwas größer sein dürfen. Auch das Frühstück war absolut topp. Werde gerne wieder kommen.

10/10 – Hervorragend

Amir, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Familien geführtes Hotel mit Tradition
Das Savoy in Hannover gehört nicht zu der Savoy Kette, das war die erste Überraschung. Die zweite war das familiäre und gemütliche Atmosphäre. Als junge Familie mit einem Baby haben wir uns sehr wohl gefühlt. Um es kurz zu machen. Wir kommen wieder.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schönes Hotel
Das Hotel ist super.

8/10 – Gut

Ulrich, Mayen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Von außen unscheinbar aber sehr empfehlenswert
Ein charmantes, wenn auch von außen sehr unscheinbares Hotel. Das besondere ist der überaus gute und persönliche Service. Hier fühlt man sich im wahrsten Sinne als willkommener Gast.

10/10 – Hervorragend

Sven, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel, Schöne Zimmer, Gute Lage, Freundliches und aufmerksames Personal