Hanoi Garden Hotel & Spa

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Distrikt Hoàn Kiếm, mit Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hanoi Garden Hotel & Spa

Rezeption
Familienzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Außenbereich
Außenbereich
Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen

Bewertungen

9,6 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 62 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Jan.–4. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick (Pagoda View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Familienzimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, Balkon, Stadtblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Zur Gegend

Karte
3B Cha Ca street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

In der Umgebung

  • Đồng-Xuân-Markt - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • O Quan Chuong - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Hoan-Kiem-See - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi - 12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Ga Long Biên‎ – 8 Gehminuten
  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bánh Mì 25 - Hàng Cá - ‬1 Gehminute
  • ‪Chè 4 Mùa - ‬1 Gehminute
  • ‪Phở Gánh - ‬2 Gehminuten
  • ‪Cha Ca La Vong - ‬1 Gehminute
  • ‪01 -wan- Tantan Ramen - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hanoi Garden Hotel & Spa

Hotel im luxuriösen Stil nahe Hoan-Kiem-See
Nahe bei Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi bietet Hanoi Garden Hotel & Spa einen kostenlosen Einkaufslieferservice, eine Terrasse und Textilreinigungsservice. Gönn dir eine Thai-Massage, ein Körperpeeling oder einen Ganzkörperwickel bei The Garden Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bar erwarten.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Kaffee/Tee in der Lobby, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Fahrstuhl und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Bidets
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Koreanisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 30 km)
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 15 USD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15 USD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Garden Hanoi
Garden Hotel Hanoi
Hanoi Garden
Hanoi Garden Hotel
Hanoi Garden Boutique Hotel
Hanoi Garden Boutique
Hanoi Garden Hotel Spa
Hanoi Garden Hotel & Spa Hotel
Hanoi Garden Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Garden Boutique Hotel Spa
Hanoi Garden Hotel & Spa Hotel Hanoi

Häufig gestellte Fragen

Ist Hanoi Garden Hotel & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hanoi Garden Hotel & Spa?

Gültig ab 23. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hanoi Garden Hotel & Spa am 3. Jän. 2025 beginnen bei 61,76 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hanoi Garden Hotel & Spa?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hanoi Garden Hotel & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hanoi Garden Hotel & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hanoi Garden Hotel & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 20 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hanoi Garden Hotel & Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage (Distrikt Hoàn Kiếm) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Hang Ma-Straße und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Hoan-Kiem-See und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi. Bahnhof Ga Long Biên‎ ist 8 Gehminuten und Bahnhof Hanoi 23 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hanoi Garden Hotel & Spa

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

109 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
20 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 135 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jens

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nette Leute. Alle sehr aufmerksam und freundlich. Haben uns bei Ausflügen beraten und alles komplett sehr günstig organisiert.Wir mussten uns um nichts kümmern.Taxis und Transfers alles wurde günstig organisiert.Man ist dort in guten Händen.Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich komme sehr gerne wieder.
Wunderbar in der Altstadt gelegen, so dass man zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und was es sonst noch zu sehen gibt erreichen kann. Die Ausstattung des Zimmers war top in Design und Präsentation. Ich komme gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Yannik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Herzlicher Empfang und best location!
Alle Mitarbeiter des Hanoi Garden Boutique Hotel waren so unglaublich aufmerksam, hilfsbereit und freundlich, so etwas habe ich selten erlebt. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Die Lage ist sehr zentral und man kann sehr viele Sachen von dort aus viele Dinge zu Fuß erledigen. Im Hotelzimmer gibt es viele Aufmerksamkeiten und sogar Zahnbürsten. Die Kissen und Bettzeug waren auch sehr angenehm. Im Spa wurden wir auch auf angenehmste Weise behandelt und ich würde dort jederzeit wieder einchecken - DANKE!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Linh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All are good
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

David, Cramlington

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Mike, aliso viejo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was located in the old quarter and was convenient for walking around. Many small restaurants and cafes around. I never needed a vehicle to get around and was able to visit many locations. The hotel was quiet and staff very pleasant.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

David, Cramlington

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Denise

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Denise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Room is spacious but needs more cleaning to be done. The hotel is very close to the weekend night market. Lots of restaurants and coffee shops are near by. Hotel staffs Chloe, Ben, Lucky and night time receptionists are nice and very helpful. They even provide services to arrange tours, cruise and airport transportations for hotel guests.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great pleasure staying at the Hanoi Garden Hotel and Spa!!! The entire staff was wonderful providing great service throughout our visit. The Hotel facilities are excellent, and we will definitely stay there again during our next trip to Hanoi 😀 BIG THANK YOU TO THE VERY PROFESSIONAL AND KIND STAFF!!! Warm Regards, Jeff, Lap, and family
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

jayoung

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
올드함이 있어 사진과 다름
호텔의 올드함이 있지만, 위치나 직원의 친절함으로 묻혔습니다. 모든 직원들이 영어를 구사하지 못하나 올드 쿼터에서 조용하게 묵을 수 있었다. 옷장에서 찌른내가 심하게 났으며, 2시에 체크인이 가능하다고 했지만 계속 기다려야했다
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Thai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location in the Old Quarter and lot of dining options even we arrived late close to 10pm. Staff are nice, respectful and helpful. Breakfast was very good with fresh juice and noodles.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Rhea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable and great value for money
The hotel was clean and beds were comfortable. We arrived very late and the room was so hot and humid. It would have helped if they anticipated are needs and had our rooms cooled before we checked in. It took a while for the A/C to cool the whole room. Breakfast could be better. There wasn’t much choice and it’s very basic. All in all it offered great value for a short night’s sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ifeona

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ifeona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My room was comfortable and considering the hotel's location in the Old Quarter, very quiet. The location is perfect for exploring the old quarter, with many cafés, restaurants, shops and markets in easy walking distance.The staff were wonderful; they were attentive and helpful and a great source of recommendations for day trips, restaurants and amenities.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Dana

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff were particularly excellent. Extremely helpful and friendly. A great location.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Henry

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great hosts
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Kimberly

Mit der Familie gereist
Nice hotel. Good location. Good breakfast. Be careful of what room they give you. Our room had one window that opened to a brick wall with no air from outside. There was no airflow at all. We stayed 3 nights and by the time we left every piece of clothing we owned was damp. Everything was constantly wet and the room smelled like wet dog.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Mario

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible
Worst service ever. Did not get the room we booked. The pictures are misleading and even though the description of the picture is the name of the room - that is not what you are getting. The window handle was broken and unable to close - nobody cared to even try to fix it or change our room even when we asked 3 times. When we tried to talk to the staff about our concerns, they were ignoring it and changing the subject. When I asked to talk to the manager, they said they would contact her but never actually did. The only good thing about the hotel is the location, but there are many other in the same area and much better service for same price
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

10/10 – Hervorragend

MASASHI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023