6/10 – Okay
Kevin
Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Mein Aufenthalt im The Hanoi Club Hotel & Residences war insgesamt in Ordnung, allerdings gibt es einige Punkte, die dringend einer Verbesserung bedürfen.
Das Hotel ist eindeutig in die Jahre gekommen. Besonders auffällig war dies im Wellnessbereich, der stark renovierungsbedürftig ist. Die Sauna und andere Einrichtungen wirkten nicht nur alt, sondern wiesen auch einen erheblichen Schimmelbefall auf – ein absolutes No-Go für einen Bereich, der der Entspannung dienen soll.
Das Frühstück war hauptsächlich auf indische Gäste ausgerichtet, was an sich kein Problem ist, aber es fehlten nahezu alle typischen vietnamesischen oder internationalen Optionen. Wer sich auf ein Frühstück mit lokaler Note gefreut hat, wird hier enttäuscht.
Während meines Aufenthalts wurde der Aufzug ausgetauscht, sodass der Zugang zum Zimmer nur über den Personaleingang möglich war. Das war zwar ungewohnt, aber nicht weiter schlimm, da das Hotelpersonal freundlich und hilfsbereit war.
Insgesamt könnte das Hotel mit einer umfassenden Renovierung und einer besseren Frühstücksauswahl deutlich mehr bieten. Momentan jedoch hinterlässt es einen eher enttäuschenden Eindruck.
Kevin
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025