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voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Haslemere mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel

Innenpool
Fassade der Unterkunft
Frühstück, Mittagessen, britische Küche, Blick auf den Garten
Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 99 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 33.6 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Küche
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Standardzimmer

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

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Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer (up to 3 guests)

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett | Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Wasserkocher
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Küche
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Bath Shower Combination)

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Individuell ausgestattet
Heizung
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Lobby
Old Thorns Hotel & Resort
Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
8.2 von 10, Sehr gut, (881)
Der Preis beträgt 137 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Dez.–11. Dez.
Old Thorns Hotel & Resort

Zur Gegend

Karte
Petworth Road, Haslemere, England, GU27 3BQ

In der Umgebung

  • Haslemere Educational Museum - 3 Autominuten - 2.6 km
  • Halsemere Hall - 3 Autominuten - 2.7 km
  • Hindhead Commons and the Devil's Punch Bowl - 9 Autominuten - 7.9 km
  • South Downs National Park - 14 Autominuten - 13.4 km
  • Dunsfold-Park - 17 Autominuten - 17.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Haslemere – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Heathrow (LHR) – 72 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Mill - ‬6 Autominuten
  • ‪Dylan's Ice Cream - ‬5 Autominuten
  • ‪Half Moon - ‬5 Autominuten
  • ‪The Lions Den Cafe - ‬5 Autominuten
  • ‪The White Horse - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel

Hotel im gehobenen Stil
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel auf eine Terrasse, einen Garten und einen Friseursalon freuen. Genieße eine Körperbehandlung, eine Tiefengewebe-Massage und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Tudor Inn Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf britische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Eine Wäscherei, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • Tagungsräume, ein Safe an der Rezeption und ein Bankettsaal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Reisekinderbetten und Heizung

Sprachen

Englisch, Hindi, Russisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Tudor Inn Restaurant

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Reisekinderbett
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1475 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 35 GBP pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.95 GBP pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35 GBP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Die Unterkunft ist auch bekannt als

voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel
voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel
voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel
voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel
voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel
voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel Hotel
voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel Haslemere
voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel Hotel Haslemere

Häufig gestellte Fragen

Hat voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel am 22. Dez. 2024 beginnen bei 103,29 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in Haslemere ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 5 km entfernt von: Haslemere Educational Museum, Halsemere Hall und Ramster Gardens. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Chiddingfold Golfclub und Hindhead Commons and the Devil's Punch Bowl.

Bewertungen von voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

191 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
133 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
49 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 404 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and lovely friendly staff. great swimming pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Phil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms and facilities were great. Best suited for guests attending events at the hotel itself.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Rupert

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Jonathan

Gut: Personal & Service
Amazing but moved room
Amazing place, great service however our room flooded with sewage so had to be moved. Member of staff who arranged this was quick and curious however did feel a little let down as 'it was well known' to happen in this room
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Could be incredible but some staff let it down
Bad seeds within the Staff ruin the experience to be fair. Wrong orders, terrible food and its prices are gastro. Great location. Don’t dine there!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon check in, I requested a room in the ground floor because my companion is not able to go up the stairs and reception managed to move our room from 2nd floor to the ground floor. Thank you! The room was spacious, very clean and very modernly designed. Breakfast is a buffet with lots of choices and everything delicious. Restaurant dining experience was also great with a bar just next door. Haven’t checked the pool and spa which I missed. Staff are accommodating, friendly and hardworking. Very convenient with the wedding venue and reception only a minute away which was decorated amazingly beautiful. Overall, it’s a lovely place to stay and I highly recommend it.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awful
Although the premium room was nice the walls were so thin we could hear the people in the next room as if they were in our room with us. The 'spa' looked tired and old was full of raucus children just as you would expect at holiday camp and also people who were not staying at the hotel. No treatments were available and we were told they were all booked up until end of april. Parking was awful and we were expexted to park in a remote overflow car park full of shipping comtainers. We left without staying as they couldnt offer us an alternative room and were also told we would have to wait for the refund to be authorised by a supervisor. Extremely unhappy with service and ameneties as we travelled a significant distance to get there.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Homeymoon Heaven
Spent a couple of nights here after getting married nearby. We were upgraded to the King suite i think, was incredible & made a special couple of nights even more amazing. All the staff were friendly, polite & helpful. Absolutely no complaints
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Regular stay
The room, staff and food are all brilliant
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
The room is freshly decorated, the pool and spa area is outdated, the changing room had no air
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall really nice, minor issues
It was overall a good experience and stay. Staff were friendly. We arrived at 1:30AM and was stood trying to check in for what felt like an eternity. Some miscommunication and our room was wrong (booked suite and somehow ended up with two single beds pushed together)? We were upgraded at no extra charge which was really nice, thank you!! There was more water coming out of the bottom of the shower head than the actual head. Smelled damp upon entering but aired it out and got used to the smell. Despite this, staff were great and really added the value to the stay. Thank you again!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sumaya, London

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was booked for a birthday gateway, and it was a brilliant trip. The hotel had a cake and a sweet message waiting in the room. The room itself was beautiful, warm, clean, and spacious. The food options were nice, with plenty of varieties to pick from. Spa was great too. Highly recommended if you want a quiet gateway. Thank you
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ben

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very much enjoyed our two night stay at New Year. Nice restaurant with great breakfast. Very well organised New Year event which was good fun. Decent size pool with sauna and steam room, we didn't try out the other spa facilities though. The hotel itself is deep in the countryside so it's a 5 minute drive to Haslemere for other dining options. Some lovely walks around the hotel, there's a nearby farm with horses. Only negative is part of the car park has big potholes, could do with resurfacing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Dålig service
Servicen överlag var inte bra. Dålig kommunikation mellan reception och restaurang. Första dagen av tre skulle receptionen tydligen meddelat restaurangen om att jag hade beställt och betalat frukost för två dagar. Detta gjorde att det blev mindre kaos vid frukosten när restaurangen inte fått information. Tredje dagen var jag tvungen att lämna tidigt pga tidigt flyg så därför var det inte aktuellt med frukost på hotellet. Rummet och badrummet var kallt och därför bad jag personalen i receptionen att se över temperaturen i rum och badrum. Detta blev inte gjort. En dag blev rummet varken städat eller iordningställt. Hotellet har potential att vara ett bra hotell där man gärna tar in men då måste servicen förbättras. För min del är detta hotell inte aktuellt i fortsättningen om servicen inte förbättras. Det ska inte behöva vara så mycket onödigt krångel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

ralitsa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall a great stay
We stayed for 3 nights in a Lodge suite, the room was new and clean, however some signs of neglect around the shower room floor and cobwebs in the skylight windows, but overall good condition throughout, very quiet due to the position of the bedroom, no immediate neighbours either side, which was amazing given we were travelling with a toddler and were probably a bit noisy very early in the morning. The hotel has been refurbished fairly recently. All staff was friendly, the breakfast was very good, we ordered room service on one of the nights and the food was alright but it was a bit unclear how/to whom you order, more clarity would help. The pool area was good, pool water temperature was warm, the spa was fully booked, so we didn’t try it but it seemed busy. Waitrose 4 min drive away, convenient for some shopping. Plenty of parking. Some little issues like our room was never added to the breakfast list, so we had to explain every day, the room service instructions as mentioned above and some cleaning issues, but nothing that couldn’t be fixed easily, overall I would stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jane

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overnight stay
Lovely overnight stay in a nice room with comfortable bed and bedding. However it was very difficult to find the spa in the dark, it wouldn’t be easy in the light unless you knew where you were going and which door to get in! Fabulous breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Conor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The restaurant was closed so the choice was pizza or chips, 2 lengthy fire alarms at 3:00 and 3:30 due to a malfunction, half the stuff doesn’t work in the rooms , water either boiling or cold, sauna not working. Staff are extremely friendly but little they can do with such shabby managemebt
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023