„Arrived at 8 pm and they said they didn’t have our booking and were full. Eventually they found a room which then needed to be cleaned etc. the fan was hanging off the ceiling and not safe to be used. “
„Bel hôtel au calme, la chambre immense et confortable, par contre le service à améliorer à la réception et au restaurant au rooftop.“
„Tremendous and well trained Staff, thank you for having us.“
„Amazingly designed boutique hotel with very attentive service and delicious breakfast/ lunch/ dinner. Spacious suites with very comfortable beds. Small pool on a patio and small gym available as well. The hotel is in a chic part of Colombo with not so many options to eat/ drink though. However, great bars/ restaurants are just a short tuktuk ride away (try the cafe/ restaurant from the same brand „Paradise Road“ as the hotel) or simply eat at the hotel itself “
„Great place with very professional staff. “
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Da wir verstehen, dass nicht immer alles nach Plan ablaufen kann, ist das natürlich möglich. Details dazu finden Sie in unserem Kundenservice-Portal. Allgemein gesagt ist es aber so, dass die Buchungen, die innerhalb der letzten 24 Stunden getätigt wurden, kostenlos geändert oder storniert werden können. Es kann aber sein, dass Ihr Hotel-, Flug- oder Mietwagenanbieter bei Buchungen, die schon länger bestehen, eine entsprechende Gebühr verlangt.