8/10 – Gut
Marija
Mit der Familie gereist
9. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren 5Nächte in dem Hotel. Wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet, bekommt man einen Aufhänger, den man an der Zimmertür außen anbringen soll. Man bekommt dann einen Gutschein für ein kleines Getränk an der Hotelbar. Nachdem ich den dritten Tag in Folge keinen Gutschein dafür bekommen habe, habe ich an der Rezeption nachgefragt und erfahren, dass man diesen Anhänger die ganze Nacht über an die Tür außen hängen lassen muss.( Wir haben ihn immer nur an der Tür angebracht, wenn wir tagsüber das Hotelzimmer verlassen haben. ) Man würde in der Nacht den Gutschein bekommen. Das hat dann auch in der vierten Nacht geklappt allerdings in der fünften Nacht schon nicht mehr.
Für mich hat sich dieses Service absolut nicht gelohnt, da in dieser Zeit auch nicht die Mülleimer geleert wurden, das Toilettenpapier nicht aufgefüllt wurde oder die Kaffeekapseln aufgefüllt wurden für die Nespresso Maschine im Zimmer. Man musste dann immer proaktiv an die Rezeption gehen und nach Toilettenpapier oder neuen Kapseln fragen…..
Marija
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025