Capsis Astoria Heraklion Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: 3 Restaurants und Bars/Lounges

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Capsis Astoria Heraklion Hotel

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Superior-Dreibettzimmer, Balkon | Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Business-Suite, Balkon | Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Junior-Suite, Balkon

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Superior-Zimmer, Balkon

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Executive-Suite, barrierefrei

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Executive-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 3 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Superior-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Business-Suite, Balkon

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Economy-Zimmer (Special Offer)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Kissenauswahl
  • 16 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Superior-Dreibettzimmer, Balkon

Highlights

Möblierter Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Familienzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 3 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Zur Gegend

Karte
11 Eleftherias square, Heraklion, Crete Island, 71201

In der Umgebung

  • Archäologisches Museum von Heraklion - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Platia Eleftherias - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Rathaus von Heraklion - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Festung Koules - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Hafen von Heraklion - 15 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Nikos Kazantzakis (HER) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Τυράκι - ‬2 Gehminuten
  • ‪Capsis Cafe - ‬1 Gehminute
  • ‪Minos Restaurant - ΠΑΠΑΔΗΜΗΤΡΙΟΥ Ν ΕΛΕΝΗ - ‬1 Gehminute
  • ‪Χάλαβρο Open Bar - ‬2 Gehminuten
  • ‪Hari's Creperie - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Capsis Astoria Heraklion Hotel

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Hafen von Heraklion
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Capsis Astoria Heraklion Hotel auf eine Poolbar, eine Dachterrasse und 2 Coffeeshops/Cafés freuen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Bibliothek bereichert.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein Fahrradverleih
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), Express-Check-out und ein Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal, ein Fernseher in der Lobby und ein Wäschereiservice
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 131 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl, Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kühlschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (14 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 EUR pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aegea View Pool Bar/Resto
  • Cafe Capsis
  • Erofilli

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Private Weinguttouren
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Weinguttouren

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (432 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • In einem State Park gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 5 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 7.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 14 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
Der Pool ist von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Astoria Capsis
Astoria Capsis Heraklion
Astoria Capsis Hotel Heraklion
Astoria Heraklion
Capsis Astoria
Capsis Astoria Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel
Capsis Astoria Hotel
Capsis Astoria Hotel Heraklion
Capsis Hotel Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Crete
Hotel Astoria Capsis
Capsis Astoria Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Hotel
Capsis Astoria Heraklion Hotel Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Hotel Heraklion

Häufig gestellte Fragen

Hat Capsis Astoria Heraklion Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Capsis Astoria Heraklion Hotel haustierfreundlich?

Ja, Capsis Astoria Heraklion Hotel heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 5 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Capsis Astoria Heraklion Hotel?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 14 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Capsis Astoria Heraklion Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Capsis Astoria Heraklion Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Capsis Astoria Heraklion Hotel?

Dieses Hotel für Familien in Heraklion liegt in Flughafennähe, zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Dedalou Shopping Street und Hafen von Heraklion. Nur ein paar Schritte entfernt: Venezianische Festungsmauer und Platia Eleftherias.

Bewertungen von Capsis Astoria Heraklion Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

417 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
395 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
121 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
43 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Valeria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Anke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft liegt sehr zentral. Highlight ist die Roof-Top-Bar incl. Pool
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Zisis

Gut: Personal & Service
Für diese Preisklasse erwartet man einen bestimmten Standard. Das Zimmer angebliche Suite war mittelmäßig. Vor allem das Bad lies zu Wünschen übrig.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Martin, Stahnsdorf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage mit Busstation vor dem Hotel. Direkt nebenan beginnt die Fußgängerzone (Dedalou) zum zentralen Morosini-Brunnen. Zimmer waren groß, mit Balkon, Wasserkocher mit Kaffee und Tee waren vorhanden. Das Beste war aber der Dachpool, zwar klein, aber ausreichend, mit 360 Gra Blick über die Stadt und den Hafen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Harald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wir haben fur 3 Tage gebucht und bekamen ein großes Zimmer mit riesigem Balkon (fast schon Terrasse). Leider gab es dort nur ein paar Stühle und einen Tisch. Hier wäre es schöner gewesen, wenn es Liegen und einen Sonnenschutz gegeben hätte. Das Frühstück war umfangreich und (bis auf das Rührei welches eine unidentifizier Masse war) in Ordnung. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber, nur der Balkon und die Stühle darauf hätten sicherlich auch mal gereinigt werden können. Es gibt keine Parkplätze vor dem Hotel und der Verkehr ist meist sehr stark.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Sascha

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nie wieder. Alles nur dreckig ungepflegt. Haare im Bett und im Abfluss. Schimmel an den Wänden. Stinkt sehr stark. Personal interessiert es gar nicht. Finger weg von dem Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Klaus

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Christina, Ingolstadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Robin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Its the perfect hotel when you want to see the city of Heraklion as it is located in the city center. The pool on the top of the Hotel is perfect To relax.

10/10 – Hervorragend

Berthold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liegt sehr zentral, mein Zimmer im vierten Stock war aber angenehm ruhig (abgesehen davon, dass Heraklion von allen startenden Flugzeug in geringer Höhe überflogen wird).
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Ulf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes und zentrales Stadthotel
Ein sehr schönes Zimmer mit Blick über die Stadt ganz oben. Einiges der Einrichtung ist nicht mehr ganz neu, aber alles ist intakt und sauber und funktioniert. "Verwohnt" oder "renovierungsbedürftig, wie andere Bewertungen nahelegen, fand ich nichts. Leider wurde nicht klar kommuniziert, dass das Frühstück in der Rate inbegriffen ist. Das fand ich nebenbei heraus. Das Frühstück war gut, wenn auch nicht außergewöhnlich. Zentrale Lage. Es wird Valet-Parking für 10,- am Tag angeboten. Da ich das nicht wusste, hatte ich zuvor Stress, einen Parkplatz zu finden (10 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt) Etwas mehr Kommunikation bzw. Infos im Vorfeld zu Parkplatz und Frühstück wäre hilfreich gewesen, ansonsten war der Aufenthalt perfekt. Besonders schön: Die Dachterrasse mit Bar, viel Platz zum Liegen und Sitzen und kleinem Pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Zisis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr guter Service und Freundliches Personal. Zentrale Lage erlaubt schnellen Zugang zur Fußgänger Zone aber auch kurze Anbindung zum Flughafen oder Autobahn.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

Selina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Dreckig. Hat leider keinen Stern verdient. Der Pool sieht auf den Bildern so vielversprechend aus, das entspricht leider nicht der Realität.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Luc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Marten

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfekt für eine nacht in heraklios
top lage, super frühstück, freundliches personal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Theodoros

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Klaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top professional in einer Lockdown Zeit
Heraklion war seit diesem Tag im 2. Lockdown Modus. Alles wurde sehr professionell gehandelt, desinfiziert und man fühlte die ganze Zeit sich wohl und sicher.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Prisca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schòne Lounge/Rezptionsbereich. Beim Check-In musste man die Temperatur messen lassen, es durften nur 2 Leute in den Fahrstuhl und in jeder Etage gab es am Fahrstuhl Desinfektionsmittel. Frühstück gab es in Bufferform. Das meiste war eingepackt, offene Speisen wie Rühreier, Schinken oder Wurst wurden vonbeiner Hotelkraft serviert. Gute Einhaltung des Abstands. Pool war super. Nur dieses "Pavillon" war sehr abgenutzt und dreckig. Ja man packt eh ein Tuch drauf, aber selbst das fanden wir nicht sehr hygienisch.sonst sehr schön dort. Genügend liegen. Im Zimmer waren definitiv Gebrauchsspuren an den Möbeln. Die eine Couchecke sah auch einfach nicht sauber aus. Nicht weil sie nicht geputzt wurde, ich denke eher die ist so alt, dass sie nicht sauberer wird. Wir waren auf 2 Doppelbettzimmer verteilt und das war bei beiden der Fall. Gebrauchsspuren an der Wand der Dusche. Es gab keine Möglichkeit Schwann und Kernseife dort abzulegen.Balkon war auvh zuemlich eng und eher in die Länge gezogen. Stuhl und Tisch die dort waren, sind definitiv nicgt die neusten. Und wir hatten von einem der Zimmer eine hässliche Aussicht. Ein oben abgerissenes Gebäude.. Also in den Zimmer hat man sich echt eher wie im 3Sterne Hotel gefühlt, wenn überhaupt, aber auf dem ersten Blick passen die 4 Sterne. Der Chef war super freundlich. Check out ist um 11Uhr, wir durften bis 14Uhr ein Zimmer behalten ohne extra ebühren, da unser Flug erst am Abend war. Super nettes Personal und super Gastfreundschaft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok - mit Potential nach oben
Das positive zuerst: Das Hotel ist sehr gut und zentral gelegen! Und der Pool war eine angenehme Erfrischung an jedem Nachmittag Ja, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das finde ich aber auch nicht dramatisch. Schade ist wie es jetzt behandelt wird: Wenn mal was ausgebessert wird, wird über Ränder und Ecken gestrichen, rausgerissene Geländer bleiben wie sie sind,... - einfach lieblos. Wir waren zu COVID-19 Zeiten dort, daher auch dazu noch ein paar Sätze: Unsere Tochter hat Playmobil unterm und wir Haare auf dem Bett gefunden - hier sollte in der aktuellen Situation sehr viel mehr Sorgfalt an den Tag gelegt werden. Abgemacht war, dass die Zimmer alle 2 bis 3 Tage gereinigt werden; unseres wurde in den 4 Tagen gar nicht gereinigt. In den Pool durften mal 3 und mal 5 Leute. Das entschied der Barkeeper nach Laune. Überhaupt fehlte im Poolbereich ein Konzept.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr Zentral gelegen, sehr freundliches Personal. Zimmer etwas älter.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020