Castle Hilo Hawaiian Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel in der Nähe der Bucht verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Castle Hilo Hawaiian Hotel

Außenbereich
Zimmer, Meerseite | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett
Sportbereich
Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Lanai (Veranda)

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt 206 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Haartrockner
Duschwanne
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
  • Blick auf den Ozean
  • 69 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Haartrockner
Duschwanne
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, Meerseite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Haartrockner
Duschwanne
  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Zimmer, Meerseite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Haartrockner
Duschwanne
  • Blick auf den Ozean
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Haartrockner
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
71 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

In der Umgebung

  • Liliuokalani Park and Gardens - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Coconut Island Park - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Hilo Farmers Market - 4 Autominuten - 2.9 km
  • University of Hawaii at Hilo - 5 Autominuten - 4.3 km
  • Port of Hilo - 6 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Hilo Intl. (ITO) – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ken's House Of Pancakes - ‬12 Gehminuten
  • ‪Don's Grill - ‬2 Autominuten
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬3 Autominuten
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬19 Gehminuten
  • ‪Waioli Lounge - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Castle Hilo Hawaiian Hotel

Hotel in der Nähe von Port of Hilo
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Castle Hilo Hawaiian Hotel in Betracht, deren Pluspunkte einen benachbarten Golfplatz, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café umfassen. Das Restaurant vor Ort, WSW The Steakhouse, bietet Frühstück und Abendessen. Freu dich auf einen Garten und einen Friseursalon. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Concierge-Service
  • Ein Fahrstuhl, ein Bankettsaal und ein Verkaufsautomat
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 286 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Duschwannen und Haartrockner
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kühlschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • iCafe/Waioli Lounge
  • WSW The Steakhouse

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 35.38 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Kaffee im Zimmer
  • Zeitung
  • Telefongespräche

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Steueridentifikationsnummer – GE-189-318-3488-01
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Castle Hawaiian
Castle Hawaiian Hotel
Castle Hilo Hawaiian
Castle Hilo Hawaiian Hotel
Hilo Hawaiian Castle Hotel
Hilo Hawaiian Hotel
Hotel Castle Hilo Hawaiian
Hotel Hilo Hawaiian
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hawaii
Hilo Hawaiian Hotel Hilo
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hilo
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hotel
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hotel Hilo

Häufig gestellte Fragen

Hat Castle Hilo Hawaiian Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Castle Hilo Hawaiian Hotel?

Gültig ab 17. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Castle Hilo Hawaiian Hotel am 27. Apr. 2025 beginnen bei 174,89 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Castle Hilo Hawaiian Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Castle Hilo Hawaiian Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Castle Hilo Hawaiian Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Castle Hilo Hawaiian Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Castle Hilo Hawaiian Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Keaukaha) ist dieses Hotel mit Golfplatz nur wenige Schritte entfernt von: Hamakua Heritage Corridor und Naniloa Country Club. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Liliuokalani Park and Gardens und Coconut Island Park.

Bewertungen von Castle Hilo Hawaiian Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

571 von insgesamt 1225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
370 von insgesamt 1225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
169 von insgesamt 1225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
65 von insgesamt 1225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
50 von insgesamt 1225 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches Hotel. Direkt an der Bucht von Hilo. Super freundliches Personal. Gastwünsche werden berücksichtigt. Tolle Lage und gute Ausstattung.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice Room Friendly Staff super lacation and good parking - there are often many locals at the pool, which are very loud. As a tourist you feel out of place. - Everybody is given a plastic box and plastic cutlery for breakfest.

6/10 – Okay

Adelheid

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Für eine Übernachtung ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Oliver

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist abgewohnt und völlig ungepflegt. Sämtliche Zimmer, Teppiche und Flächen des Hotels sind ungepflegt und schmutzig. Die Tische im Restaurant sind schmutzig wie auch die Böden. Das kontinentale Frühstück besteht aus einer Pappschachtel pro Zimmer, die an einem ‚Buffet‘ mit genau zwei Sorten Obst, maximal zwei Arten von süßem Gebäck (Mini Croissant o.ä.) unregelmäßig befüllt werden. Jede weiter Box soll 10 Dollar kosten. Die Zimmergrösse ist gut, auch die Lage. Ansonsten auf keinen Fall zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Sebastian

Gut: Zustand der Unterkunft
Solid stay hotel (easily reachable, parking a bit full but I always got a spot, calm rooms). However, the room is aged and needs a makeover very soon. Breakfast is a bad joke (coffee, juice, 2 types of fruit at most, oatmeal, and some sweets. That's all).
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Rebecca

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schmutzig und Renovierungsbedürftig

Wir waren für 3 Nächte in diesem Hotel und würden nie wieder zurückkehren. Zimmer: nicht gereinigt, schmutzig, renovierungsbedürftig, schmuddelig Reinigung: Die «Reinigung» erfolgte alle 2 Tage, obwohl bei der Buchung eine tägliche Reinigung bestätigt worden ist Frühstück: Man bekommt 1 Plastikbox pro Zimmer, welche mit Gipfeli und Früchten gefüllt werden kann. Filter Kaffee bekommt man separat. Für 2 Personen deutlich zu wenig. Wir mussten jeden Tag ca. 20-30 Minuten warten, bis das Essen aufgefüllt wurde, da das Buffet jeweils schnell leer war. Personal: Die Managerin, welche am Abend jeweils arbeitet, ist eine der unfreundlichsten Angestellten, die wir jemals erlebt haben. Überhaupt nicht hilfsbereit, sehr abweisend und unhöflich. Von Gästeorientierung hat sie wohl noch nie etwas gehört. Die jungen Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Besonderes: Gratis Wasser beim Wasserspender In den Bäumen draussen gibt es Frösche, welche die ganze Nacht laut quaken während der Paarungszeit. Wenn man das Zimmer mit Banyan Blick gebucht hat, ist an Schlaf nicht zu denken. Wir haben um ein ruhiges Zimmer gebeten und diese Bitte wurde ignoriert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Lage an der Bucht von Hilo. Direkt neben einem kleinen Park und Coconut Island. Freundliches Personal. Nehmen Gastwünsche ernst.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Georg

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Never saw anything worse than the complimentary breakfast… every room got one plastic box (+plastic cutlery) to fill up to the top from the buffet - which was very poor itself. Most people throw box plus content away after tasting. Unbelievable waste production. However view on bay snd coconut island was good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Benjamin

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
+ Wasserspender (gratis Wasser) + Das Hotel ist sehr bemüht umweltfreundlich zu sein, zu werden und zu belieben. + Direkt am Meer + ruhig + Klimaanlage + Personal sehr freundlich Das Hotel resp. die Zimmer sehen in die Jahre gekommen aus. Trotzdem kein unangenehmer Geruch oder so. Wir würden wieder kommen!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Erik

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Lage und hohe Zufriedenheit

Der CheckIn war schnell und unkompliziert. Wir wurden darauf hingewiesen, dass es für unsere 3 Übernachtungen keine Reinigung gibt. Das Zimmer war in Ordnung und erfüllte den normalen Standart und war sauber. Die Lage ist super. Direkt am Wasser und nur ein paar Meter zur Coconut Island. Die Parkplätze am Hotel sind kostenlos und ausreichend. Wir haben immer einen gefunden. Der Pool ist in Ordnung nur kann dort jeder hin. Uns wurden zwei Taucherbrillen gestohlen von Kindern welche aus der Umgebung kamen und keine Hotelgäste waren. Die Dame an der Rezeption hat das nicht weiter interessiert und so müssen wir damit leben, dass wir am Pool bestohlen wurden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine, Jülich

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Traumhafte Lage. Direkt am Meer, neben einem schönen Park. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Matthias

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel an sich ist toll. Die Zimmer haben eine vernünftige Größe, sind trotz ihres Alters völlig okay und der Ausblick auf Coconut Island und den Mauna Kea ist wundervoll. Auch der Pool ist super. Und die Lage in der Hilo Bay ist ohnehin super - man hat nur einen kurze Weg nach Downtown Hilo, aber auch nur einen kurzen Weg zur Umgebung. Wir waren bereits dort und es war toll. Leider hat die Anzahl der Leute, die dort Gras rauchen, um ein beinahe unerträgliches Maß zugenommen. Nicht nur, dass einmal das gesamte Zimmer nach Gras roch, weil der ganze Flur danach stank und es unter der Tür durchzog, auch auf dem Balkon sitzen war kaum möglich, weil immer jemand um uns herum Gras geraucht hat.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Mirco

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Andreas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer an sich ok - Bettlaken waren in beiden Betten dreckig - der Pool roch extrem nach Chlor und machte keinen sauberen Eindruck - Müll stand mehr als ein par Stunden auf dem Flur - kein Zimmerservice - Insgesamt Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice stay! Clean, and staff was very nice! Beautiful views too
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dalbert, Wahiawa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We’ll be returning soon! Amazing get a way and truly enjoyed our view!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Fantastic staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Rocephine Ganutisi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Destiny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved the location and the customer service. Great views from the balcony.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

sheryl

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Kathy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very beautiful property with nice walking areas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff is wonderful

10/10 – Hervorragend

sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely property in a wonderful location overlooking the bay of the pretty town of Hilo. One call walk out of the hotel and stroll around the beautiful park and the waterfront. Front office staff were very helpful and friendly. Great to have free parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When i checked in the girl said your room is right around corner and pointed. When i went right around the corner there was a staircase leading to the 2nd floor. We are in our mid/ late 60s we had 2 bags that weighed close to 50 pounds. We looked around for elevator which was across lobby in opposite direction. Got on elevator but elevators dont go to 2nd floor. I went back to the girl at desk and asked how im supposed to get luggage up the stairs and she said you can carry them. Then she said we have a bell boy that can take them. She made a comment to the other girl that i can walk up stairs. Yes i can walk up stairs but not with 50 pound luggage plus a carry on!!! All she had to say when i was checking in, was room is up the stairs with no elevator access. Will you need help with my bags. Either she was new or having a bad day but she made our arrival very upsetting. Everything else was absolutely wonderful. We had a ocean view room which was amazing.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025