Ganze Ferienwohnung

Shipyard Resort by Spinnaker Resorts

2.5-Sterne-Unterkunft
Diese Ferienwohnung verfügt über: Privatstrand – einen Katzensprung von The Sandbox entfernt

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Shipyard Resort by Spinnaker Resorts

Außenpool, Sonnenschirme
Außenbereich
1 Schlafzimmer, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Grill
    Grill
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Waschmaschine
    Waschmaschine
  • Außenbereich
    Außenbereich
  • Pool
    Pool

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Deluxe-Villa, 2 Schlafzimmer (Sleeps up to 6)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 111 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Premier-Villa, 2 Schlafzimmer (Sleeps up to 6)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Villa, 3 Schlafzimmer (Sleeps up to 8)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 130 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Premier-Villa, 3 Schlafzimmer (Sleeps up to 8)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 3 Schlafzimmer
  • 3 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Premier-Villa, 2 Schlafzimmer (Sleeps up to 6)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Premier-Villa, 3 Schlafzimmer (Sleeps up to 8)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • 3 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
35 DeAllyon Avenue, Hilton Head Island, SC, 29928-6235

In der Umgebung

  • Sea Pines Forest Preserve - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Coligny Plaza (Einkaufszentrum) - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Coligny Beach - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Shipyard Golf Course (Golfplatz) - 4 Autominuten - 3.3 km
  • Harbour Town Golf Links - 10 Autominuten - 7.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Savannah - Hilton Head (SAV) – 62 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Big Bamboo Cafe - ‬14 Gehminuten
  • ‪Frosty Frog - ‬12 Gehminuten
  • ‪Sea Shack - ‬13 Gehminuten
  • ‪Frozen Moo - ‬12 Gehminuten
  • ‪FISH Casual Coastal Seafood - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Shipyard Resort by Spinnaker Resorts

Diese Ferienwohnung verfügt über: Privatstrand – einen Katzensprung von The Sandbox entfernt
Außenpool, Fitnessmöglichkeiten und Whirlpool – das bietet dir diese Ferienwohnung (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fahrradverleih (kostenlos), Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Jede Wohnung bietet Selbstversorgern eine Küche mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Besonders angenehm wird der Aufenthalt durch eine Waschmaschine mit Trockner und einen Essbereich. Das Unterhaltungsangebot umfasst dagegen einen Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Player. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Shipyard Resort by Spinnaker Resorts besitzt 163 Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und DVD-Player. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Ausstattung der Küchen gehören große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner.

Diese Ferienwohnung in Hilton Head bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Privater Sandstrand in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Whirlpool

Internet

  • In der Ferienwohnung verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Ausstattung für Familien

  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Küche

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafzimmer

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Wohnräume

  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Balkon
  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner

Klimaregelung

  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe eines Golfplatzes gelegen

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Wander- und Radwege
  • Bootsfahrten in der Nähe
  • Gleitschirmfliegen in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Schwimmen in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Segway-Verleih/-Touren in der Nähe
  • Seilrutsche in der Nähe
  • Wasserski in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 163 Wohneinheiten
  • 2 Stockwerke
  • 4 Gebäude
  • Baujahr 1983
  • Garten
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Traditionelle Architektur

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 150 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Shipyard Resort Spinnaker Resorts
Shipyard Resort Spinnaker Resorts Hilton Head Island
Shipyard Spinnaker Resorts
Shipyard Spinnaker Resorts Hilton Head Island
Shipyard By Spinnaker Resorts
Shipyard Resort by Spinnaker Resorts Condo
Shipyard Resort by Spinnaker Resorts Hilton Head Island
Shipyard Resort by Spinnaker Resorts Condo Hilton Head Island

Häufig gestellte Fragen

Hat Shipyard Resort by Spinnaker Resorts einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Shipyard Resort by Spinnaker Resorts haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Shipyard Resort by Spinnaker Resorts?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Shipyard Resort by Spinnaker Resorts?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Shipyard Resort by Spinnaker Resorts?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Shipyard Resort by Spinnaker Resorts?

Diese Ferienwohnung mit Golfplatz überzeugt mit einer guten Lage (South End): The Sandbox und Coligny Plaza (Einkaufszentrum) erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Coligny-Theater und Coligny Beach.

Bewertungen von Shipyard Resort by Spinnaker Resorts

Bewertungen

9,0

Wunderbar

70 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
34 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

TERESA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Lovely resort, poor customer service.
We stayed 5 nights at Shipyard resort which was wonderful. The checkin process and resort facilities were excellent and included bikes and a thoughtful list of provisions for the property, beach towels etc. so would recommend the property. However, they took a deposit on checkin which they said would be released at the end of our stay so not impressed when they charged me on the checkout day. Once home, I had to call them 3 times and sent 2 emails to the manager asking for a refund which were all ignored so I was very unimpressed with the customer service and lack of urgency. I ended up reporting it to my credit card company who stepped in and fínally got it refunded after 20 days! A stressful end to a lovely holiday.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael, Talbott

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Kelly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Short vaca
Very nice property and location. Great deal for the money Deck and railing could use repair and the bed on Master was sunken in middle.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Leonard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outstanding front desk assistance. Quick to correct any issues and extremely courageous.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Kellie

Mit der Familie gereist
Magical boat
The accommodations were neat and clean ..However was very disappointed in the security and staff of this resort .. they were rude and unhelpful and made the stay less enjoyable for sure . They allowed our cars through the gate and gave us tags for our cars , our traveling companion also received a parking tag and he drove his truck and boat through the security gate and onto the property . They proceeded to put a warning ticket on the truck at 5:30am and then at 6:15 put a parking boot on his vehicle. After waiting an hour for the security staff to come on the truck to remove the boot they were very unprofessional and continued to call us liars and that there was no way we drove the boat through the security gate. There mess up and they still charged us $100 to remove a boot on the truck that they allowed in with the boat. Will not be staying here again and hope others know of the type people they have working there
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and clean, the unit was well stocked with towels and kitchen things and so forth.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

sandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spinnaker Resort
Unit was nice with a lovely view of lagoon. Bedrooms are good size and living space was more than large enough for 4 adults. We stayed in this same unit last year and also enjoyed it then.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Carroll

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent vacation ,had a great time
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This ia a fantastic place to stay!! The condo and area was amazing!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Carlye

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awesome.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Shmity, Minnesota

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice condominium
We stayed at Egret Point and our condo was very enjoyable.. The King Sized beds were very comfortable. It was an incredibly beautiful location. We were missing some basics like plates and toner in the printer, but overall it was very nice. I wish we had closer access to the private beach, and closer access to a front desk. The bike paths and walking areas were wonderful.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Jeff, NC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great time away
We arrived after a long hard drive on 95 after dark and not in a good mood. Staff at resort very friendly and helpful. Check in took less than a minute. Place was very nice and more than met our expectations. Really enjoyed the quiet time away from home and the wonderful views. Went to Savannah for the day and had an excellent lunch at Lady and sons. Trip was just what our family needed. 4 days away to relax and enjoy each other.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All reservations were cancelled by The Shipyard Resort due to Hurricane Irma. We have enjoyed the accommodations in the past
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Martha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It really was a nice facility - really could use an update of living room furniture since it was as though one was sinking down into a bucket - no support for back and difficult to climb out.

8/10 – Gut

Susan L.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful vavation
It was a lovely condo, and in a good location near beach. Would like to come back for sure. We did find the microwave light on at odd times. Took us a few days to realize it was on a timer. Thought we might have ghosts! We have been home over a week now, and were wondering when we will receive our $150 deposit returned.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great time on Hilton Head!
By all standards, this was a five star experience, except for checkin. From cleanliness to location to the spacious rooms, we couldn't have asked for more. Regarding checkin, the e-mail confirmation we received from Hotels.com was very unclear about where to check in. The address given was 35 De Allyon Ave. Since we don't live on H.H.,we had no idea where this is and assumed it's where the units are. We were turned away at the gate and after approaching the gate a second time were directed to the checkin. Directions and map could be greatly improved.

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great
our stay was amazing! it was more a house than an average apartment, really comfortable, and the staff was so kind! my family and I loved our weekend, and totally would go back.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Inside of condo was clean but aged. Tub in second bathroom had large split gap between it and wall. Landscape workers started very early AM and were quite loud. Outside property was well kept especially considering claenup from damage from huuricane

10/10 – Hervorragend

Arun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Large condominium
Very good vacation - peaceful, quiet, plenty of shops/restaurants

10/10 – Hervorragend

Shengwei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good for family vacation.
WIFI was unstable.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
second visit - different but equally great
This was our second stay at Shipyard in the space of 3 months (see previous review by me for more detail on the place). Shipyard actually contains about 6 different resorts. Last time, our condo was in the Carolina Club, which had a very large jacuzzi and was very close to the outdoor playground. This time, we ended up in Egret Point, which is where the outdoor heated pool is - as well as the Health Club to which weeklong access can be obtained for a truly minimal fee. The condo was newer, fancier (granite countertop for example) and had a somewhat better layout with a jacuzzi tub in each bathroom (although slightly smaller). The view from the master was unparalleled in beauty, especially when ~100 egrets descended on the lagoon to explain its name. The dryer went out the night before thanksgiving, yet we did not suffer even a day's delay in its replacement - a lifesaver because we have a toddler in cloth diapers! The personnel were truly wonderful, in spite of the holiday, and went above and beyond to get a new unit installed and otherwise help. We haven't a complaint and cannot wait to go back (again)!