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AMC Royal Hotel & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Privatstrand und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von AMC Royal Hotel & Spa

Privatstrand, Sonnenschirme, Strandtücher, Sporttauchen
3 Restaurants, internationale Küche
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Surfen/Boogieboarden
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
    Pool
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 96 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

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Premium-Zimmer, eingeschränkter Meerblick | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Poolblick anzeigen

Premium-Zimmer, Poolblick | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, Poolblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard Room (Back view)

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Am Privatstrand
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Inbegriffenes Frühstück
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Der Preis beträgt 100 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.
Hilton Hurghada Plaza

Zur Gegend

Karte
El Ahyaa Area, Hurghada, Red Sea Governorate, 00498

In der Umgebung

  • Moschee von Hurghada - 11 Autominuten - 11.6 km
  • Stadtzentrum von Hurghada - 14 Autominuten - 14.2 km
  • El Gouna Golf Club - 16 Autominuten - 15.3 km
  • Marina Hurghada - 17 Autominuten - 16.5 km
  • Strand von el-Guna - 27 Autominuten - 18.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Hurghada Intl. (HRG) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪صب واى - ‬10 Autominuten
  • ‪Азиатский ресторан - ‬5 Gehminuten
  • ‪Ресторан ля жардин - ‬2 Gehminuten
  • ‪Бараккуда - ‬11 Autominuten
  • ‪بندورا - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

AMC Royal Hotel & Spa

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von El-Guna-Stadion
Bei einem Aufenthalt im AMC Royal Hotel & Spa kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Jachthafen und einen Nachtclub freuen. Dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und einer Strandbar ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine klassische Massage oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und eine schöne Lage am Pool bieten. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Windsurfing, Surfen/Bodyboarden und Sporttauchen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar im Pool und eine Poolbar freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Fahrstuhl, eine Gepäckaufbewahrung und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In ihren Bewertungen erwähnen Gäste der allgemeine Zustand positiv.
Zimmerausstattung
Alle 395 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und WLAN.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone oder Patios, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

AMC Royal Hotel & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Polnisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (5 USD pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (6 USD pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Blue Lagoon Restaurant
  • Cesare Restaurant
  • Daiquiri Pool Bar
  • Palm Island Resturant
  • Sphinx Bar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (200 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem State Park gelegen
  • Jachthafen
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 5 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 6 USD pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 15 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 5 USD für eine Einzelfahrkarte, (6 bis 11 Jahre)
  • Gebühr für späten Check-out: 15 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

AMC Royal Hotel Hurghada
AMC Royal Hotel
AMC Royal Hurghada
AMC Royal
AMC Royal Hotel All Inclusive Hurghada
AMC Royal Hotel Hurghada
AMC Royal Hotel
AMC Royal
All-inclusive property AMC Royal Hotel & Spa Hurghada
Hurghada AMC Royal Hotel & Spa All-inclusive property
All-inclusive property AMC Royal Hotel & Spa
AMC Royal Hotel & Spa Hurghada
AMC Royal Hotel All Inclusive
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All-inclusive property AMC Royal Hotel & Spa Hurghada
Hurghada AMC Royal Hotel & Spa All-inclusive property
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AMC Royal Hotel All Inclusive
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AMC Royal Hotel & Spa Hotel
AMC Royal Hotel & Spa Hurghada
AMC Royal Hotel Spa All Inclusive
AMC Royal Hotel & Spa Hotel Hurghada

Häufig gestellte Fragen

Hat AMC Royal Hotel & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im AMC Royal Hotel & Spa?

Gültig ab 23. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im AMC Royal Hotel & Spa am 6. Dez. 2024 beginnen bei 85,95 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist AMC Royal Hotel & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei AMC Royal Hotel & Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei AMC Royal Hotel & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei AMC Royal Hotel & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet AMC Royal Hotel & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 15 USD pro Fahrzeug an.

Bietet AMC Royal Hotel & Spa einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich AMC Royal Hotel & Spa?

Dieses Hotel liegt am Strand von Hurghada. So übernachtest du 10,7 km von El-Guna-Stadion und P17,8 km von Strand von el-Guna entfernt.

Bewertungen von AMC Royal Hotel & Spa

Bewertungen

7,2

Gut

12 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
22 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Heidy Maria

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr unfreundliches Personal. Essen war schrecklich und es gab nur Ananas Saft und Orangensaft zum trinken. Was auch nicht geschmeckt hat. Nie wieder !!!! Empfehle ich auch keiner
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ok for one night
We stayed there for one night at the end of our two weeks trip in Egypt. It's OK for one or two nights if you don't expect too much. Pro tip: skip their food and go to the restaurant "Medusa" next door - awesome food Positive: - clean - comfortable bed - affordable price - close to the kite station next door Negative: - horrible food (Egypt has amazing food but the hotels food is really, really bad: no variety, almost no choice, we got food poisoned etc.) - really noisy old fridge in the room that can't be unplugged - free WiFi only in the lobby and not in the rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Als ich diese Hotel gebucht habe, stand Free wf. Als ich vor Ort war, habe ich gemerkt, dass Free Wf nur in der Lobby hätte sein sollen. In tat und Wahrheit habe ich meine Laptop um sonst mit genommen.Ich konnte in diesen 2 Wochen kein einziges mal die Zeitung herunterladen geschweige denn mein Mail überprüfen. Ich habe dann reklamiert in der Lobby. Die fade Antwort war, dass eben viel Leute zur Zeit im Internet wären. Ich habe es zu allen Tageszeiten versucht vergebens. Das Personal in der Lobby war bei Reklamationen unfreundlich und abweisend. Die Zimmer und der Zimmersevice war hervorragend. Das Personal im Speisesaal war freundlich zu sehr zuvorkommend. Manchmal dachte ich, die können die Gedanken lesen. Das bier stand schon da bevor ich mein essen geholt habe. Sehr sehr gut. Das Essen war reichhaltig. Schade, dass die Küche nicht liebevoller kocht. Man konnte es essen aber von einem 5-Sternhotel sehr weit entfernt. Sehr sehr schade.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Aufenthalt im Amc Royal hat mir sehr gut gefallen, Personal sehr nett, geben sich alle Mühe auf die Wünsche einzugehen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2019

4/10 – Schlecht

Tarik, Bonn

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All inklusive nicht nutzbar
Das Essen ist ungenießbar, das Geschirr wird mit der Hand, ohne Seife oder Lappen abgewaschen und das auch teilweise im WC Waschbecken( bezogen auf die Bar in der Lobby).
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

4/10 – Schlecht

Angel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Abdel-Jaleel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Anthony Charles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
mostly excellent
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Nagy

Gut: Ausstattung
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Mustapha, Paris

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’hôtel était très bien mais malheureusement, nous sommes tombé malade à cause de la cuisine du restaurant le Blue Lagoon. Par contre le restaurant italien était très bien, nous n’avons eu aucun problème.

10/10 – Hervorragend

Steven

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

yuting

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Mohamed

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Hany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleanliness,the service,the staff been helpful, food is good but breakfast needs some improvement
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Nader

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
V good
All thing was very good food and staf and pool
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Ahmed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Mohammad

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you i enjoy My stay very much
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Mahmoud

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Food privilege is so bad
I didn’t find any point could I say amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

6/10 – Okay

Hussein

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

David D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Great hotel. Great beach. Very good food. Very Friendly staff. A bit too far from Huragada, but overall I really enjoyed my stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

2/10 – Ungenügend

SAMIR

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
ad experience
My stay was an awful experience.. the food is not as expected.. all inclusive doesn’t help where I had to go out for lunch and dinner.. the pool is all crowded with people no social distancing .. people were swimming with all types of clothes.. no effort has been made to ensure a healthy us of public facilities... in many cases I was begging for ice.. young male guests have been bothering us at the beach... what received doesn’t match 40% of what I paid... I urge Hotels.com to review carefully before advise others to book there...
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Noori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

4/10 – Schlecht

Iben

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Closer to 2* hotel than 5*. Go somewhere else.
If I could, I would have checked out after the first 12 hours and gone somewhere else. However, our stay was non refundable. One of the reasons I booked this hotel was the “WiFi in rooms” as I needed to work at night. The WiFi on the hotel is horrible. If your are lucky, you can read an email or two in the lobby. Even when you pay ekstra for WiFi in your room, it’s useless. First thing I did when we entered the room was remove the dirty rug on the floor. I folded it up and put it aside. Even though mentioned to the reception, it remained in our room throughout our stay. The remote control for the tv had missing buttons and could not be turned on. This time I thought I would call reception to save going all the way down there. However, the phone in the room didn’t work. The kettle was plugged in to a faulty powerpoint and only worked when plugged in somewhere else on the floor. A playground is great when traveling with a child however this one was old, worn down and broken: the entry to the playground had a big sharp rock, mud and a tube from something... overall it was not a very child friendly playground. The pool area and especially the tiles around the children’s pool needs attention. See photos. Food was low quality. Postmix soda tasted like chlorine. Overall, this is definitely not our definition of a 5star hotel. Although reception staff wasn’t of any help at all, we did meet a few helpful, understanding and friendly staff members.
Leaking soap dispenser in bathroom
Where I could get the kettle to work
In room carpet/rug upon arrival
Bin. 5 star hotel, I think not.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019