4/10 – Schlecht
Katja
Mit dem Partner gereist
16. Nov. 2024
Raucher statt Nichtraucherzimmer, es gibt wohl nur Raucherzimmer. Die Zimmer sind zu warm, die Klimaanlage ist laut Rezeption zentralgesteuert, bedeutet man kann es nicht individuell einstellen. Wir hatten ein Raucherzimmer mit Balkon, beim Lüften zog ständig Zigarettenrauch der Nachbarn herein. Müll vom Vorgänger war noch im Zimmer, Personal unfreundlich, grüßt nicht mal morgens oder im Fahrstuhl. Ich bat eine Mitarbeiterin ein Taxi zu rufen, sie meinte es geht nicht, ich fragt warum und sie antwortete wieder es sei nicht möglich. Ich fragte erneut warum es nicht möglich sei mir ein Taxi zu bestellen, da verdrehte sie genervt die Augen und sagte ihrem Kollege er solle ein Taxi rufen. Natürlich hätte ich über eine App ein Taxi bekommen können aber ich möchte nicht meine Daten überall eingeben müssen, außerdem gehört ein Taxi rufen zum Concierge Service.
Katja
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024