2/10 – Ungenügend
Sareh
29. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bei der Ankunft wurde mir gesagt, dass ich im Hotel gegenüber, welches einen anderen Namen hat (yakut old City Hotel)untergebracht sein werde. Die Zimmer sahen nicht wie auf den Bildern aus. Check in war unproblematisch die Angestellten hilfsbereit. Das Hotel ist runtergekommen, widerlich. Rost und Schimmel im Kühlschrank. Das Restaurant spielt viel zu laute Musik bis in die Nachtstunden. Ich musste extra sagen, dass sie die Musik leiser stellen sollen und die Tür immer schließen. Aber es hat keinen Sinn gehabt. Zudem stand
im Flur eine offene Abstellkammer mit einer Toilette. Diese Toilette hatte keine Tür. Die Angestellten vom Restaurant benutzten diese Toilette. Einfach unzumutbar. Zudem steht die Haupteingangstür unten immer offen. Man fühlt sich nicht sicher, da jederzeit fremde vor der Tür stehen können. Nachdem ich das Zimmer beanstandet habe, bekam ich ein kleineres Zimmer mit einer Tür sie etwas sicherer war. Trotzdem viel zu laut. Die Angestellten die im Restaurant abends arbeiten sind sehr aufdringlich.
Sareh
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024