4/10 – Schlecht
ines
Mit einer Gruppe gereist
7. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Die Zimmer sind extrem klein, und um überhaupt an der Rezeption zu gelangen muss man einen Stockwerk mit Treppen hochlaufen. Erst ab den ersten Stock gibt es einen Aufzug.
Wir hatten 2 Zimmer mit 2 Einzelbetten gebucht und bestätigt bekommen allerdings bekamen wir eine mit Doppelbett und eine mit 2 Einzelbetten. Auf meine Anfrage an der Rezeption bekam ich eine sehr unfreundliche und missachtende Antwort, er könne nichts für uns tun. Und ich solle selbst mit der Reservierung sprechen an nächsten Tag.
Wir hatten uns am Früstuck gefreut dass eine Mitarbeiterin Gözleme macht ( eine Art gefüllte pfannkuchen), allerdings war Sie extrem unfreundlich.
Die Sauberkeit des Hotels macht die Unfreundlichkeit und die Extremen kleinen Räume nicht wieder gut.