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Karuizawa Asama Prince Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Wellnessbereich – nahe Seegarten von Karuizawa

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Karuizawa Asama Prince Hotel

Heiße Quellen
Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Familienzimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese and Western Style Bedrooms) | Wohnbereich | Fernseher, DVD-Player
Außenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 177 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher anzeigen

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 37 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Comfort-Zweibettzimmer, Nichtraucher anzeigen

Comfort-Zweibettzimmer, Nichtraucher | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Comfort-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 37 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, Nichtraucher anzeigen

Suite, Nichtraucher | Balkon

Suite, Nichtraucher

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
  • 93 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Komfort-Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese and Western Style Bedrooms) anzeigen

Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese and Western Style Bedrooms) | Wohnbereich | Fernseher, DVD-Player

Villa, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher (Japanese and Western Style Bedrooms)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
  • 81 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Einzel-Schlafsofa und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Comfort Twin Room anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Comfort Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Twin Room anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Prince Vacation Club Villa anzeigen

Badezimmer | Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe

Prince Vacation Club Villa

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Suite anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Prince Vacation Club Family Room anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Prince Vacation Club Family Room

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzel-Schlafsofas und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Prince Vacation Club Twin Room anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Prince Vacation Club Twin Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Heiße Quellen

Karuizawa Prince Hotel West

Kostenloses WLAN
Restaurant
Fitnessbereich
Tennisplatz
8.4 von 10, Sehr gut, (1001)
Der Preis beträgt 222 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan. 2025
Karuizawa Prince Hotel West

Zur Gegend

Karte
Minami-Karuizawa, Hocchi, Kita-Saku gun, Karuizawa, Nagano-ken, 389-0113

In der Umgebung

  • Seegarten von Karuizawa - 4 Autominuten - 3.1 km
  • Karuizawa Prince Shopping Plaza - 8 Autominuten - 6.0 km
  • Thermalquelle Hoshino Onsen - 11 Autominuten - 10.6 km
  • Kirche von Karuizawa Kogen - 12 Autominuten - 10.8 km
  • Skigebiet Karuizawa Prince Hotel - 15 Autominuten - 7.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Karuizawa – 10 Fahrminuten
  • Flughafen Haneda (HND) – 157 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪レストラン・ポルト - ‬7 Autominuten
  • ‪信州そば処 きりさと - ‬6 Autominuten
  • ‪東間そば - ‬4 Autominuten
  • ‪満留井 - ‬6 Autominuten
  • ‪ピザーラエクスプレス 軽井沢店 - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Karuizawa Asama Prince Hotel

Hotel in der Nähe von Seegarten von Karuizawa
Die nahe Karuizawa Prince Shopping Plaza und Skigebiet Karuizawa Prince Hotel gelegene Unterkunft Karuizawa Asama Prince Hotel bietet einen Golfplatz, ein kleines Lebensmittelgeschäft und einen Coffeeshop/ein Café. Du möchtest deinen Abschlag üben? Dann kommt es wie gerufen, dass dieses Hotel Annehmlichkeiten wie ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz bietet. Gönn dir eine Massage oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, ダイニング ブルーム, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Ein Garten, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), heiße Quellen vor Ort und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Verkaufsautomat, ein Fahrstuhl und 1 Tagungsraum
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Karuizawa Asama Prince Hotel bestechen durch Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • Fernseher mit DVD-Playern
  • Balkone, Kühlschränke und Babybetten (kostenlos)

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 3.000 JPY für Erwachsene und 2.100 JPY für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • ダイニング ブルーム

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Thermalbad
  • Thermalbad von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 42 ºC
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Unter Umständen wird eine direkt in der Unterkunft zu zahlende Badesteuer erhoben. Die Badesteuer gilt für Unterkünfte mit heißen Quellen und beträgt je nach den örtlichen Vorschriften zwischen 150 und 500 JPY pro Person und Nacht. Bitte beachte, dass weitere Ausnahmen gelten können.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3000 JPY für Erwachsene und ca. 2100 JPY für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Prince Safety Commitment (Prince Hotels & Resorts).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die heißen Quellen sind von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr zugänglich
    Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Karuizawa Asama Prince Hotel
    Asama Prince Hotel
    Karuizawa Asama Prince
    Asama Prince
    Karuizawa Asama Prince
    Karuizawa Asama Prince Hotel Hotel
    Karuizawa Asama Prince Hotel Karuizawa
    Karuizawa Asama Prince Hotel Hotel Karuizawa

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Karuizawa Asama Prince Hotel haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Karuizawa Asama Prince Hotel?

    Gültig ab 26. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Karuizawa Asama Prince Hotel am 9. Jän. 2025 beginnen bei 177,33 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Karuizawa Asama Prince Hotel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Karuizawa Asama Prince Hotel?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

    Wann ist der Check-out bei Karuizawa Asama Prince Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Karuizawa Asama Prince Hotel?

    Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage in Karuizawa. In 3,6 km Entfernung befindet sich Seegarten von Karuizawa. Karuizawa Prince Shopping Plaza und Skigebiet Karuizawa Prince Hotel liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Thermalquelle Hoshino Onsen und Kirche von Karuizawa Kogen.

    Bewertungen von Karuizawa Asama Prince Hotel

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    46 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    26 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    7 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    3 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    0 von insgesamt 82 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Josef

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Frühstück gut aber zu teuer. Habe mehr erwartet.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

    10/10 – Hervorragend

    Ching Yee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zhe

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    温泉がとても気持ちよかったです。
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Tetsuya

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    ようへい

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jung Mi

    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Hirone

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shun Yan Sabina

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The experience was exceptional and impressive. Though the transport was relatively less attractive, the environment, facilities, size of room, services and cleanliness worth the extra travel time. Overall, the stay was superb! We enjoyed a lot!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hock Wai

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    8/10 – Gut

    Young soon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    hiroko

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Yoko

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    SiuMan

    Excellent
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

    6/10 – Okay

    Takahiro, CHOFU

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

    10/10 – Hervorragend

    CHIE

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    最高の夏休み
    〈朝食〉 考え得る限りのコロナ対策がされていて、久しぶりにゆっくり快適に外食ができた。 •ビュッフェエリアではマスク着用 •スタッフの方が、ビュッフェを取り分けてくれるのでトングが清潔、食べ物と客の距離がある等 〈温泉〉 昨年出来た新しい温泉で、入り口は檜のいい香りがした。
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    ホテルマンとしての配慮にかける最低なサービス
    先週末1泊2日で軽井沢に行きました。初日の午前にゴルフを楽しみ、そのままチェックイン。その際温泉の事を初めて聞いたので追加料金で申込みました。温泉に行く時だけ使用できる館内着を渡されましたが、（男女兼用ワンサイズ）ズボンがやや小さめだったので私服でお風呂に行き、帰りにフロントで「ワンサイズ大きな物があれば交換して欲しい」と依頼しました。自分で受け取って部屋に戻りたかったのですが、その場に無いとの事だったので部屋に届けて貰えることに。 「この後すぐに出かけるので出かけた後に部屋の奥のベッドに置いておいてください」と依頼しました。 それなのに、私がフロントで依頼して部屋に戻るよりも早く館内着が届けられていました。 部屋には私より先にお風呂から戻った彼がいて、代わりに受け取ったのですが、何か頼んだのか？と聞かれ、本当に恥ずかしい思いをしました。 一番避けたかった状況になり、その場でフロントにクレームをしたい位、怒りでいっぱいだったのですが彼もいる手前、我慢しました。 フロントで受け取りたいと言ったし、外出した後に届けて欲しいとお願いしたのに、全く察することが出来ない無能なホテルマンたち。 それなりの料金を払って、非日常の空間を楽しみたいのに、こんな不快な思いをさせられるなら東横インの方がよっぽどマシだと感じた。 またフロントも朝食会場の男性スタッフも気取った話し方で滑舌が悪く、何を言っているのかみんな聞き取り難かった。マスクしてアクリル板もある事が理由ではない。もっとにこやかに感じよくハキハキと話すべき。相手に伝わらなければ意味がない。これでは近所のフリーターに雇用機会を与えただけ。もっと都会のホテルで一流のサービスを学ぶべき。今まで何度か利用してますが、こんなに不快な思いをしたのは初めて。旅自体は楽しかったのに、最低な思い出となりました。
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020

    10/10 – Hervorragend

    Jun

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

    10/10 – Hervorragend

    Masato

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

    10/10 – Hervorragend

    narita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020