Rox Royal Hotel - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Rox Royal Hotel - All Inclusive

Außenbereich
Fassade der Unterkunft
Unterkunftsgelände
Wasserpark
Privatstrand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher

Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Am Privatstrand

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Duschwanne
Kostenloses Mineralwasser
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Duschwanne
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Familienzimmer, 2 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Duschwanne
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Standardzimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Duschwanne
  • 26 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Comfort-Zimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Duschwanne
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Ähnliche Unterkünfte

Zur Gegend

Karte
Yeni M. Sehit Polis Cemal Ilgaz C. n8, Kemer, Antalya, 07980

In der Umgebung

  • Öffentlicher Strand Kemer Merkez Batı - 8 Gehminuten
  • Liman Caddesi - 13 Gehminuten
  • Marina - 14 Gehminuten
  • Themenpark Nomad Park - 4 Autominuten
  • Moonlight Beach Park - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Antalya (AYT) – 62 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Santana Dondurma - ‬6 Gehminuten
  • ‪Barby - ‬5 Gehminuten
  • ‪Entertainment Klub Kristall Kemer: Hours, Address - ‬5 Gehminuten
  • ‪Olympos Hydros Club - ‬1 Gehminute
  • ‪Barut Kemer Asian Restaurant - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Rox Royal Hotel - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und am Meer gelegen
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und einen Nachtclub wünschst, bist du im Rox Royal Hotel - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, einer Strandbar und Liegestühlen. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Gesichtsbehandlung oder eine Massage bei ROX ROYAL, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und Fisch und Meeresfrüchte. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Volleyball und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf 2 Poolbars und eine Bar im Pool freuen.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Pool mit Wasserfall und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Strandtücher, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 420 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Babybetten (kostenlos), tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot beschränkt auf 1 Mahlzeit pro Aufenthalt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Deutsch, Russisch, Türkisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (5 EUR pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 2 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 50 EUR verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • A LA CARTE
  • AMBROSSİA
  • ARTRİUM
  • LOBBY

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Einkaufszentrum
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Pool mit Wasserfall
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 5 EUR pro Tag (Preise können variieren)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 50 EUR

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Haber Hotel Kemer
Grand Haber Hotel
Grand Haber Kemer
Grand Haber
Grand Haber Hotel All Inclusive Kemer
Grand Haber Hotel All Inclusive
Grand Haber All Inclusive Kemer
Grand Haber All Inclusive
Rox Royal Inclusive Inclusive
Rox Royal Hotel All Inclusive
Rox Royal Hotel - All Inclusive Kemer
Rox Royal Hotel - All Inclusive All-inclusive property
Rox Royal Hotel - All Inclusive All-inclusive property Kemer

Häufig gestellte Fragen

Hat Rox Royal Hotel - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Rox Royal Hotel - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Rox Royal Hotel - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Rox Royal Hotel - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–02:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Rox Royal Hotel - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Rox Royal Hotel - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Minigolf, Fußball, Tennis und mehr.

Wo befindet sich Rox Royal Hotel - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Kemer) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Öffentlicher Strand Kemer Merkez Batı, Marina und Liman Caddesi. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Moonlight Beach Park und Themenpark Nomad Park.

Bewertungen von Rox Royal Hotel - All Inclusive

Bewertungen

6,6
10 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
14 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 43 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,0/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

5,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Das ist für das Geld ok, aber das ist nie und nimmer 5 Sternen Hotel, eher 3 Sterne Hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Meltem

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Isa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personel guleryuzlu yemekler güzel icecekler kaliteli animasyon ekibi ilgili
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Cemil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Olga

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mikail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Erkut Haldun

Geschäftlich gereist
Memnun kalmadım
Kesinlikle 5 yıldızlı bir otel değil ,fitness merkezi dedikleri paslanmaz çürük bozuk aletlerle dolu,kapalı havuz sanki bir otoparkın altına yapılmış dermeçatma süs havuzu gibi. Yemekler güzel,çeşitlilik bol.Odalar 3 yıldızlı otel kalitesinde.Alkollü içkiler kötü,alkolsüzler fena değil. Plajda kolay kolay yer bulmak mümkün değil ,yani verdiğim parayı kesinlikle haketmiyor.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Bibi Mounes Jalaeian Seyed

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
D’ers mad var rigtige dårlige udover det var virklige varm i selv restauranten , alle personale så sur ud , rigtige svart ved kommunikation da ingen kan taler Englsk , jeg vil ikke anbefaler den hotel til nogle .
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Rahat Ali

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

uygar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Odalar ferah Temizlik çok iyi Animasyon güzel Restaurantların genel durumu İyi Yemekler Çok iyi Havuz ve Plaj düzeni çok iyi
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Alexei

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ок
Все
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Alexei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Хорошо
Отлично
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Sam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Otelin her seyi mevcut. Her türlü imkan var fakat bakım gerektiren bir çok sey var odalarda. Tadilat olması lazım. Yemekler de sıcak ızgara servise rast gelmedik. Animasyon sadece Ruslara hitap ediyor. Daha eğlenceli şarkılarla akşamlar daha renkli olabilr
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Roman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Очень гостеприимны отель
Прекрасный отель, очень отзывчивый русско-говорящий персонал. Разместили без предварительного бронирования, что очень помогло в непростой ситуации( 23:00, Хилтон поблизости аннулировал бронь и отказался селить). Отель очень понравился, бассейн, пляж, бар, спа все на уровне. Спасибо Вам огромное!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Jalal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
رائع رائع
نظافه ممتازه خدمه رائعه بحرفيه موقع مميز على البحر مع شاطئ خاص للفندق طعام جيد جدا متاح في كل وقت المشاريب في كل وقت غير مناسب للمحافظين الأجواء الليلية رائعه يوجد الصاخب ويوجد الهادىء سررت جدا اااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Ilker

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magdur edildim.param gasp edildi
Hotels.com sakin ama sakin otel bileti almayiniz.iade iptal durumu ölseniz dahi yapmiyorlar.kurumsal jolly ets gibi turlardan aliniz.beni inanilmaz magdur ettiler.3 lira fazla verin jolly turdan aliniz. Rox royal otelde sakin konaklamayin.otelde hotels.com da sizi magdur eder.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

KOSTYA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoying
Very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mony have been stolen from my room,800 turkish lira
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Tahir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Güzel bir tatildi.
Yemekler hizmet temizlik gayet güzel konumu çok çok iyi. Plajı denizi havuzu animasyonları gayet başarılı ala carte restorantı olmaması iyi olmamış. Kötü yorumları okudum beklentimi yükseltmedim ama beklediğimden çok çok daha başarılı çıktı.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Görkem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tatmin edici
Temizlik ve personel iyiydi. Alkoller vasat alkolsüz içecekler iyi. Denizi çok kalabalık şezlonglardan yürünmüyor. Birde insanlar kullanmadıkları şezlonglara havlu bırakıyor. Animasyon ekibi ve shovlar başarılı.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Hakan

Gut: Sauberkeit
%98 herşey dahil rusca konuşan turistlerdi, yemekler vasat, plaj kötüydü.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
DO NOT STAY HERE - Read reviews
Worse experience ever . Went here at midnight to check in. They could not find our reservation after showing our confirmation and payment to hotels.com , they wanted to check us in with a condition of paying same amount as deposit in cash . We asked to speak to manger , they said there is no manager on duty . We gave up and paid them . Booked me in a handicapped room and room occupied with other people . We went back to front desk and they said they gave us two wrong room and end up giving us two different rooms . Went to rooms and slept . Hotel is very dark and feels depressing . I will not recommend this hotel nor I will ever stay again . Staff is rude and not friendly . Hotel is dirty and feels like you are in a under ground bazar.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019