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Ubumwe Grande Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Kigali mit folgendem Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Dachterrasse

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Ubumwe Grande Hotel

Springbrunnen
Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch
Bar (in der Unterkunft)
Innenhof
Sitzecke in der Lobby
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 147 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan. 2025

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Classic-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, barrierefrei anzeigen

Classic-Zimmer, barrierefrei | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Classic-Zimmer, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, Balkon anzeigen

Junior-Zimmer, Balkon | Terrasse/Patio

Junior-Zimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kissenauswahl
Haartrockner
  • 52 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
  • 96 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Terrasse, Bergblick anzeigen

Classic-Zimmer, Terrasse, Bergblick | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Classic-Zimmer, Terrasse, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 32 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Junior-Zimmer | Eigene Küche | Wasserkocher

Junior-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer anzeigen

Classic-Zimmer | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Classic-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 77 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Parkplatz inbegriffen
9.2 von 10, Wunderbar, (276)
Der Preis beträgt 108 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan. 2025
Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Zur Gegend

Karte
KN 67 Street, Kigali, Kigali, 1306

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  • Kigali Genocide Memorial Centre - 5 Autominuten
  • Nyamirambo Stadium - 6 Autominuten
  • Kigali Heights - 9 Autominuten
  • Kigali Convention Centre - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Kigali Intl. (KGL) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Executive Lounge - ‬12 Gehminuten
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬7 Gehminuten
  • ‪DownTown - ‬4 Gehminuten
  • ‪Makfast - ‬3 Gehminuten
  • ‪Camellia Cafe CHIC - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ubumwe Grande Hotel

Hotel im gehobenen Stil
Wenn du dir einen Flughafentransfer, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café wünschst, bist du im Ubumwe Grande Hotel richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Tagungsräume, Grillmöglichkeiten und kostenlose Zeitungen
Zimmerausstattung
Alle 153 individuell eingerichteten Zimmer bieten Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Badewannen oder Duschen, Haartrockner und Shampoo
  • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

Sprachen

Englisch, Französisch, Suaheli

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 150 USD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 150 USD für Check-in von 12:00 Uhr bis 08:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 150 USD

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
7 Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 40.0 USD pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 150 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in: 150 USD für Check-in von 12:00 Uhr bis 08:00 Uhr Uhr
  • Gebühr für späten Check-out: 150 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Steueridentifikationsnummer – 106324073
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ubumwe Grande Hotel Kigali
Ubumwe Grande Kigali
Ubumwe Grande
Ubumwe Grande Hotel Hotel
Ubumwe Grande Hotel Kigali
Ubumwe Grande Hotel Hotel Kigali

Häufig gestellte Fragen

Hat Ubumwe Grande Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ubumwe Grande Hotel?

Gültig ab 31. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ubumwe Grande Hotel am 1. Jän. 2025 beginnen bei 147,03 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Ubumwe Grande Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Ubumwe Grande Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Ubumwe Grande Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:30 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 150 USD möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 12:00 Uhr bis 08:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 150 USD möglich.

Wann ist der Check-out bei Ubumwe Grande Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 150 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Ubumwe Grande Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Ubumwe Grande Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in Kigali ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Union Trade Center und Ntarama Church. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Club Rafiki und Ryi'nyamirambo Market.

Bewertungen von Ubumwe Grande Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

101 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
31 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 157 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Stephanie

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Price-Service Ratio not appropriate
So la la. Service often very slow
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Anita

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Dr. Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zenral gelegen, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten zu Fuss erreichbar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing views and staff. Great mattress. Excellent croissants. Very walkable to many offices/shopping places nearby
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent experience
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ernesto

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My first time visiting Rwanda and the staff at Ubumwe were very pleasant and nice. The facility is clean and located in an area with a lot of shops.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

IBRAHIM E

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it great
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable rooms and multiple good dining options. Especially the rooftop. Staff truly lovely people, so nice and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Gislain

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Gerardo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está bien en general, pero hay detalles en las habitaciones que no funcionan: se atora la puerta, o el aire acondicionado no funciona. La alberca estaba cerrada por reparaciones y no se avisó al reservar. Buen ambiente en el roof top restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Derek

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a good stay but am sure there is more value for money around.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very professional and welcoming They provided quick prompt service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jokubas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel with rooftop pool and gym. Rooms and apartments are available for larger groups. Right next to Kigali city market - 5min walk. Great staff. There is some construction in the area, so check for your room location.

10/10 – Hervorragend

Dorinda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel with great amenities and great staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

SUSAN, INVERNESS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
O
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Charlesworth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was very clean. We felt very safe.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Jenna

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff unfriendly and not helpful at all. Outdated rooms and overall. They were late for my airport pickup. Breakfast there were few vegan options and I had to get my own coffee while many others around me were served.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Ruth

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

IBRAHIM E

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recomanded
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Would not recommend
Would definitely not recommend staying there. The staff is lost although polite and nice, but have no idea what customer service is about and entails. It took four emails and a phone call to arrange something as simple as an airport pick-up so the stay certainly did not start on a high note. No hot water in the room the last night/last morning of the stay. No room upgrade that was supposedly part of the "Hotels.com Gold Member Perks", though room availability was evident on their website. For my last night, I stayed at "5 Swiss Hotel" nearbly: half the price for a cleaner room, working shower, and much nicer staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Central hotel in Kigali
Ubumwe is a central hotel in Kigali with all facilities. It was easy to communicate with them in advance about late arrival/check-in and pick-up from airport. My room was spacious with a nice view of the city. Breakfast on the top floor of the building is amazing, as you can see the sunrise while eating. Breakfast had a big selection of cold and hot food. Reception is always helpful. A young man there even helped me post my postcards from post office as the post office was closed on Saturdays and Sundays. Perfect and honest service that I appreciated a lot!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Aharon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly hotel
Second time I'm staying in your hotel and I like the friendly atmosphere. I enjoyed my time with you
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Adele

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pool was great, service and staff were friendly and efficient.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024