„Very good and friendly Staff! Individual Check in ... feels like in a luxury Hotel. Perfect located in Old Quarter of Hanoi. Highly recommended !“
„Sehr freundliches Personal “
„Das Hotel hat eine sehr gute Ausstattung. Leider hat zum Beispiel das warme Wasser in der Badewanne nur für eine Füllung von ca 35 % gereicht Die Preise im Restaurant sind hoch Leider war der Service obwohl nur ganz wenig Gästen da waren nichz g gut Wir hatten das golden Steak. Meine Glaz Frau bekam die zusätzlich bestellten Pommes frites erst beim Nachtisch Keinerlei Entschuldigung und berechnet wurden sie trotzdem Der Service ist war zwar bemüht aber Sprachkenntnisse sind oft schlecht “
„Great hotel with a fantastic view over the city. Nicely located in Old Quarter. Would definitely visit again!“
„Obwohl das Hotel direkt im Old Quarter liegt, war unser Zimmer sehr ruhig. Das Zimmer war sehr klein und trotz Fenster war es doch etwas dunkel. Die Sauberkeit war aber absolut vorbildlich. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit, fast ein wenig zuviel des Guten. Das Frühstücksbuffett war sehr ordentlich und ausreichend.“
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Da wir verstehen, dass nicht immer alles nach Plan ablaufen kann, ist das natürlich problemlos möglich. Genauere Angaben dazu finden Sie über unser Kundenservice-Portal. Allgemein gesagt ist es aber so, dass die Buchungen, die nicht älter als 24 Stunden sind, kostenfrei storniert oder geändert werden können. Es kann aber vorkommen, dass Ihr Mietwagen-, Hotel- oder Fluganbieter bei Buchungen, die diesen Zeitrahmen überschreiten, eine entsprechende Gebühr verlangt.