4/10 – Schlecht
Arno
Mit dem Partner gereist
20. Dez. 2024
Gut: Personal & Service
Das war unser 3.Aufenthalt hier.Der letze Aufenhalt war 2017-zu dieser Zeit hätte ich in jeder Kategorie 5 Sterne gegeben-es war persönlich,das Frühstück war üppig und sehr,sehr abwechslungsreich-die Zimmermädchen hatten noch Zeit,das Zimmer mit liebe zum Detail zu hinterlassen,z.B frische Blumen,schön dekoriertes Bett,wunderschöne Handtuchfiguren-so das man immer ein Strahlen im Gesicht hatte-wenn man in seine Villa zurück kam. Es hat sich leider zum negativen geändert.Das persönliche zu den Gästen ist komplett verloren gegangen.Leider hat dieses Resort auch der Massentourismus eingeholt.Die einst schön gepflegten Villen sind verfallen. Wir hatten eine Grand Pool Villa, Türen lassen sich nicht mehr abschliessen,das Holz der Terassentüren ist vermodert und teilweise Stücke herausgebrochen, die Rahmen sind verzogen, kaputt.Selbst bei den Handtüchern wird gespart,du bekommst zwar neue-aber auch neue kaputte, am Ende zerfetzt. Ich denke für ein Hotel in dieser Kategorie und den Preisen, sollten diese Punkte nicht angesprochen werden müssen. Selbst das Frühstücksbuffet ist absoluter Mittel-Standard, da frage ich mich dann jeden Morgen, ob ich dafür aufstehe.Einziger Lichtblick ist das Personal, witzig und super nett und sehr,sehr freundlich, immer hilfsbereit.Die Lage dieser Anlage ist ein Traum,nur stimmt hier noch das Preisleistungsverhältnis? Definitiv nein.Wir haben uns so sehr auf unseren 3.Aufenthalt gefreut,jetzt werden wir definitiv ,NICHT wiederkommen.
Arno
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024