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Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: Wellnessangebote und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Dachterrasse
Luxury-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Mt.Fuji View) | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Sportbereich
Wellness

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • All-inclusive
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 90 €.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Mai–8. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick (Japanese Style) anzeigen

Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick (Japanese Style) | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick (Japanese Style)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Einzel-Futons

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standard-Suite, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • Platz für 12 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Standardzimmer, Mehrere Betten, Bergblick anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Mehrere Betten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Suite, Mehrere Betten, Bergblick anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Suite, Mehrere Betten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • Platz für 12 Gäste
  • 4 Einzelbetten

Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • Platz für 10 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Standardzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick (Japanese-Western Style) anzeigen

Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick (Japanese-Western Style) | Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick (Japanese-Western Style)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Bergblick

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 36 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Deluxe-Suite, 2 Einzelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Bidet
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zur Gegend

Karte
8240-1039 Nishiide, Oizumi-cho, Hokuto, 409-1501

In der Umgebung

  • Kiyosato Highland Park - 5 Autominuten - 4.8 km
  • Hall of Halls - 7 Autominuten - 6.5 km
  • Hirayama Ikuo Silk Road Museum - 9 Autominuten - 7.5 km
  • Nakamura Keith Haring Collection - 15 Autominuten - 14.1 km
  • Heidi-Dorf - 21 Autominuten - 20.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Kai-Ōizumi Station – 17 Gehminuten

Restaurants

  • ‪Coucou CAFE - ‬5 Gehminuten
  • ‪くのパン - ‬18 Gehminuten
  • ‪Prosciutteria Morimoto - ‬3 Autominuten
  • ‪Complet-Do - ‬14 Gehminuten
  • ‪魚ZENZOW - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Doryu Waterfall
Die nahe Kiyosato Highland Park und Seisen Fußbad gelegene Unterkunft Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa bietet Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil), einen Garten und einen Kinderspielplatz. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Bibliothek freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und heiße Quellen vor Ort
  • Ein Tennisplatz im Freien, eine Ladestation für Elektroautos und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 250 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Bidets, Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Separate Sitzecken, Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Sprachen

Japanisch

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Izumigo Kiyosato Kogen Hotel

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 86 Bewertungen
Der Preis beträgt 132 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Apr.–16. Apr.
Izumigo Kiyosato Kogen Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 08:30 Uhr und 17:30 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 3.800 JPY für Erwachsene und 3.800 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Le SENSORIEL

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Kostenloser Kinderclub
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen

Wellnesscenter

  • Massage
  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Wellnessangebote
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Club Card: 0 JPY pro Person, pro Nacht
  • Club Card für Kinder: JPY 0 pro Nacht, (Kinder bis 5 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3800 JPY für Erwachsene und ca. 3800 JPY für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Für Kinder fällt möglicherweise eine Extragebühr für zusätzliche Bettwäsche und Mahlzeiten an.

Was wir noch erwähnen sollten

Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Yatsugatake Royal Hotel Hokuto
Yatsugatake Royal Hotel
Yatsugatake Royal Hokuto
Yatsugatake Royal
Yatsugatake Royal Hotel Japan/Hokuto
Royal Hotel YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE
Royal Hotel YATSUGATAKE
Mercure Yatsugatake & Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort Spa
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel Hokuto

Häufig gestellte Fragen

Ist Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa?

Gültig ab 13. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa am 7. Mai 2025 beginnen bei 88,64 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa einen All-inclusive-Service an?

Dieses Hotel bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa?

Dieses Hotel für Familien liegt in Hokuto auf der Promenade. In 4,5 km erwartet dich Doryu Waterfall. Kiyosato Highland Park und Seisen Fußbad befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Hirayama Ikuo Silk Road Museum und Nakamura Keith Haring Collection. Kai-Ōizumi Station ist zu Fuß in 17 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

110 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
95 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
39 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
18 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 268 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

hana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Midorikawa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
室内の遊び場がとても良かった
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

??

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
子連れには最高すぎるくらい 子連れじゃない人には向かない気がします。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Property is clean but dated. The indoor playground is wonderful for my kids. The buffet meals were great and had a wide variety. Definitely would recommend and come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Takako

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテルは、清潔で素敵なホテルです。 繁忙期に宿泊した為、小さな子ども連れの家族がいっぱいで、浴場もロッカーも混雑していてフリードリンクもなかった。 夕食の時間が19時から予約番号受付して、連絡が来たのが20:10頃。席の案内も無く、空席探しも大変なのにクローズ21:00と席に声かけに来られたこと。バイキング60分と書いているのに、1時間待ってすぐ終了とは！
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

??, NUMAZU-SHI,NEGOYA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供のプレイスペースが充実していて素晴らしいです。子供用の歯ブラシ、スリッパがあるともっと素晴らしいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Shuya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
混み合うシーズンにぶつかったせいもあり、ラウンジのドリンクもブッフェの料理も並ぶ時間が多く、ゆっくりできませんでした。スタッフも足りないのか料理やストックの交換が間に合わず、分散した時期にいくことをオススメします。 キッズスペースは広く、スタッフがいないので不安もありましたが子供同士みんなでルールや順番を守って遊んでいたので最後まで遊びきることができました。 ラウンジドリンクは時間が短く、夜はビールやワインもないので大人としては少し残念でしたが、子供のとっては満足のいく時間になりました。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Yui

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
家族6人で泊まりました。お部屋はクラシックタイプでしたので家具等は年季が入ってましたがほこり等は無くて綺麗でした。 お食事はとても美味しかったです。デザートの種類が豊富でした。お肉料理もう少しあると個人的に嬉しいです。今回はしゃぶしゃぶだけでしたので、ローストビーフとかステーキがあったら良かったなと思います。レストランは混むので早めに並ぶか、遅い時間がいいのかなと思いました。 ロビーのドリンクコーナーですが24時間やっててくれたらいいのになと思います。行列が出来ていて今回はお菓子コーナーにたどり着きませんでした。とても残念です。 スタッフの方はとても丁寧で親切でした。 全体的に満足です。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Yuudai

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ラウンジと食事待たせすぎ
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Shuhei

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
正直いってとてもガッカリしました。何をするにも激混み過ぎる。飲み物＆お菓子コーナーも長座の列。しかもスタッフはついておらず、スムーズに進まない。お菓子の補充がない。マシュマロ焼きもマシュマロがなくなってしまいできない人がいた。待ちに待った夕ご飯も、楽しみにしていた、もなか寿司やフォアグラハンバーガーもなく、メインとも言えるライブキッチンでの提供料理が特にない！！せっかくの山梨の宿なのに、山梨のお酒や郷土料理がなさすぎる。しゃぶしゃぶはおいしかったが、お湯がドブ色で、皆がしゃぶしゃぶするので、列ができていた。お風呂の甘酒も冷めていて美味しくないし、水も補給されていなかった。こどもがメインの宿なのにアメニティも少なすぎる。なによりスタッフの数が少なすぎて、皆笑顔がなく余裕がなさそうでこちらが心配になるレベル・・・。 子連れなのでキッズルームはとても楽しめましたが、もうリピはありません。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

KEIKO

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
子どもの遊び場はとてもいいが、
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Kiyoto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
館内はリノベーションされており、部屋の中も清潔感があって過ごしやすかったです。ただ、洗面所・浴室が狭く使いづらく感じました。 夕食のバイキングは種類も多く、ライブ感があるハンバーガー等は満足度が高かったですが、１歳６か月の子どもが食べられる料理が少なく家族連れメインのホテルとしては微妙な感じでした。また、案内までの待ち時間も長く、致し方ない部分でもあると思いますが、事前に時間を決めておく等、改善の余地はあるかと思いました。また、ホテルの周辺にコンビニ等も少ないことから売店等に子ども向けのおむつ等の必需品を販売していただけると、子ども連れでも安心して宿泊出来ると思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
最高でした！
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Yasunori

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
チェックインの時にすでにカードで支払い済みなのにもう一度請求されそうになった レストランは、17時の開店10分前についても50組くらい並んでいてとてもゆっくり食事できる環境では、なかった
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

reiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Chuta

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

MAMI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
チェックインの際、たくさんの行列ができているのにも関わらず、フロントで対応しているスタッフは2名。2名でこの大人数を対応するなんて、それはチェックインに時間がかかるわけだと、着いて早々にウンザリしました。 口コミ通り食事の待ち時間が長すぎる。 くつろぐために来たのに、食事の待ち時間を気にして行動しないといけなかったので、全然安らげなかった。 食事の待ち時間が長いという口コミが多数あるのせいで、宿泊者が全体的にピリピリした雰囲気を感じてやだった。列に割り込む自己中心的な宿泊者も多く、食事の時間が本当に憂鬱だった。 泊まった結果、もう来ない。という感想で家族全員一致。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Takayuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Yuki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
子供がずっと遊んでて、とても楽しかったようで満足！料理の品数が多くて満足！
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

AI

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
宿泊客に対してサービスが追いついていない。インクルーシブというが、飲み物は限られた時間にしか飲めないため、人が殺到。補充がない。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Shoko

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
とにかくどのエリア混雑していて並びます。 チェックインもウェルカムドリンクもフリードリンクのバーもロビーの椅子も食事会場のレストランも… 遊ぶスペースがあったのはもちろん楽しめたのですが、このようなホテルは初めてだったので、なぜこんなにどこも混雑しているのかと不思議でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

RYOTO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供の遊び場が多く、大満足でした！ また行きたいです。 ご飯もとても美味しかった！
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Yasuhiro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
子供の遊び場、温泉、ビュッフェの食事そしてラウンジといった、ホテルの滞在を楽しめました。施設も新しく、とても気持ちよく滞在できました。 残念な点は、チェックインが混みすぎです。食事の時間などは、混雑時はスマホで予約なのに、チェックインが対面で、しかも1時間近く並ぶ状態なので改善が必要と考えます。スマホでチェックインなど考えて欲しいです。 ラウンジは、開始時間が長蛇の列となりますが、一巡すると列はなくなるので、ゆっくり行くことをお勧めします。 総じて、小さい子供のいる家族に良いホテルだと思いました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Shingo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025