Hotels Kotiyakumbura

„Hotellet ligger gemt væk i junglen og byder på luksuriøse rammer i pagt med naturen. Vi havde fire fantastiske overnatninger, hvor personalet gjorde alt hvad de kunne for at forkæle os. Vi giver stedet vores varmeste anbefaling. “

„Very idyllic & modern property in the middle of the Jungle. Outstanding Sri Lankan food & great hotel stuff, which was very helpful during our stay. Indunil and the manager took personal interest in taking care of our every need. Our room was exquisite and the waterfall nearby is spectacular.“

„Entgegen den Photos bei hotels.com sieht die Realität anders aus. Protziges Eingangsportal und dann kleine abgenutzte Zimmer, Schimmel in der Dusche, Rost in den Ecken, abgenudelter Badvorleger, man weiß nicht ob der Teppichboden lebt... Am Empfang dauerte es fast eine halbe Stunde bis die Buchung gefunden wurde, das erste Zimmer in das ich ziehen sollte war noch nicht hergerichtet (19 Uhr...). Kein Stuhl oder Tisch auf dem Balkon. Gebucht war "Seeblick", kein See weit und breit, lediglich ein ...

„Terrible experience. After a mic-up between the hotel and hotels.com, I was repeatedly threatened with legal action, and the hotel was in general not interested in resolving the issue - refused to pick up the phone and refused to access hotels.com. Terrible, terrible treatment of customers, and horrendous attitude. “