2/10 – Ungenügend
Marc, Berlin
Mit dem Partner gereist
10. Dez. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zusammenfassung:
Ich war in 37 Ländern, in vielen Hotels und es war das Schlechteste in dem ich jemals war. Ich bin sogar das erste mal in meinem Leben vorzeitig abgereist. Nie wieder Kpalimé. Es gibt nicht mal Taxis.
Premium Room: Ganz ok. Einigermaßen sauber, aber laute Kinder in der Nähe. Vermutlich eine Schule und ein Sportplatz. Die Toiletten-Spülung funktionierte nur bedingt. Die Dusche hat das Badezimmer etwas unter Wasser gesetzt. Das schlimme war, dass das Bad nach der Reinigung dreckiger als zuvor war aufgrund der Schuhe und Erde darunter.
Essen: Keine Karte für Essen und Getränke. Mittagessen und Getränke bestellt. Nach einer Stunde nach dem Status gefragt und die Bestellung wurde vergessen. Nächsten Tag vorbestellt. Es hieß 20 Minuten. Nach 30 Minuten hieß es, dass sie eine Stunde mehr brauchen. Dann nach 1,5 Stunden kam das Essen in Tüten an. Vermutlich ist man zur einer Straßenküche gefahren und hat es da eingekauft. Ich konnte es nicht essen. Er war das minderwertigste Rindfleisch mit Fufu was ich je gesehen habe. Frühstück auch ein Katastrophe. Ein paar zerschnittene Stückchen Baguette, Butter, zwei Arten Marmelade, Tee, Kaffee, Milch. Kaffe sehr schlecht. Für Omlette wurde dann sogar noch extra berechnet. Mit Glück gibt es auch Crossant.
Service/Personal
Meist nett und bemüht, aber nicht zuverlässig und vergesslich. Auf Beschwerde hin wurde quasi nichts unternommen.
Marc
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022