Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – nahe Einkaufszentrum Suria KLCC

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur

Lobby
Food-Court
Sitzecke in der Lobby
Executive-Zweibettzimmer | Pillowtop-Betten, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

5,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Executive-Studiosuite

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Studio

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer (King)

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer (Family 3)

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Executive-Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Studiosuite

Highlights

Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Bidet
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
No. 3, Jalan Tiong Nam, Off Jalan Raja Laut, Kuala Lumpur, 50350

In der Umgebung

  • World Trade Centre Kuala Lumpur - 11 Gehminuten
  • Petronas Towers - 4 Autominuten
  • Einkaufszentrum Suria KLCC - 4 Autominuten
  • Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur - 4 Autominuten
  • KLCC Park - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • LRT-Station Sultan Ismail – 7 Gehminuten
  • LRT-Station PWTC – 7 Gehminuten
  • Flughafen Kuala Lumpur Intl. (KUL) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Kedai Makanan Ah Heng - ‬1 Gehminute
  • ‪Restoran Mungo Jerry Bak Kut Teh - ‬1 Gehminute
  • ‪Kedai Kopi Kong Lock Yuen 康乐园茶室 - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ong Lai - Goh Kee Restaurant - ‬1 Gehminute
  • ‪Tao Xiang Bah Kut Teh Fish Head Noodles - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur

Hotel in der Nähe von Einkaufszentrum Suria KLCC
Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Menara Kuala Lumpur gelegene Unterkunft Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur bietet einen Friseursalon, Textilreinigungsservice und ein Businesscenter. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Bankettsaal und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Kostenlose Zeitungen, eine Gepäckaufbewahrung und 1 Tagungsraum
Zimmerausstattung
Alle 94 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und kostenloses Mineralwasser.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Badezimmer mit Regenduschen und Bidets
  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Hausschuhe in Kindergröße, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Hindi, Indonesisch, Malaiisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Parkplätze vor Ort (7 MYR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (93 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Dusche mit Handbrause
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Hebevorrichtung an der Decke
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Niedriger Schreibtisch
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 MYR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 35.0 MYR pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50.00 MYR pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 160 MYR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 160 MYR für eine Einzelfahrkarte
  • Parken ohne Parkservice: 7 MYR pro Tag
  • Gebühr für späten Check-out: 50 MYR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 MYR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Shandar
Hotel Shandar Kuala Lumpur
Shandar Hotel
Shandar Kuala Lumpur
Shandar Inn Kuala Lumpur
Hotel Club Dolphin Kuala Lumpur
Club Dolphin Kuala Lumpur
Hotel Club Dolphin
Dolphin Hotel Chow Kit Kuala Lumpur
Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur Hotel
Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Häufig gestellte Fragen

Ist Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 7 MYR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 MYR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 160 MYR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur?

Dank der ausgezeichneten Lage (Chow Kit) ist dieses Hotel nur 3 km entfernt von: Chow-Kit-Nachtmarkt, Einkaufszentrum Suria KLCC und KLCC Park. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Petronas Towers und Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur. LRT-Station PWTC ist 7 Gehminuten und Monorail-Station Chow Kit 9 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Dolphin Hotel, Chow Kit Kuala Lumpur

Bewertungen

5,2
4 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,0/10

Sauberkeit

5,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
距離PWTC蠻近的;離秋傑市場也近買水果很方便。但是一層樓只有一支吹風機要一直借來借去很是麻煩!希望可以改進
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Bilal

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Scott

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Photos not even close to reality
Not sure if they put me in the wrong room or not, but the photos of the room was great, the room wasn't the same. Obviously they hired a fantastic photographer. The standard price of this room, apparently, is $100AUD. It was dropped to $50AUD for the following day, however, I had a discount to $25AUD. In no world would I pay even close to $100AUD for this room. $25 is even pushing it. This is an old hotel where they put some decent furnishings. Took 30 minutes to check-in, as there's only one reception guy and other customers were having problems. 15 minutes to check-out. I don't mind staying in dingy, cheap, hotel rooms, provided that I'm expecting to stay in one. Problem here is that the photos look like it's a nice, classy hotel. In reality, it's a dingy, cheap, hotel room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

Mughal, Kuala Lumpur

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

2/10 – Ungenügend

Pex, malaysia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Slow operation ! dirty ! waiting until 2 hours for check in ! 1 out of 5 star !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

6/10 – Okay

Tay

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A nice hotel for short vacation. Services also good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

4/10 – Schlecht

Sital, JB

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very bad experience
No a good experience. Room was not cleaned. Main entrance Lights was not working . Worth thing I was asked to pay tourism charge as I showed Malaysian Ikad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Air Conditioning issue room 4024 (14 April 2018)
Bad air conditioning for the first room, but was quick exchange of rooms was done.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

2/10 – Ungenügend

disappointed, kl

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible hotel. No water supply.
No water supply in the morning. Had to wait for 3hrs but still no water. Staff doesn't have courtesy to apologize or explain. Only give 3 bottles of mineral water for us to bath (only after we asked for it). Very bad service. Don't stay here. Totally not recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Decent
The receptionist was not friendly at all and was really slow to process my check in. The room however was great, clean. The showers were great. Not much hot water though
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

HAFIZ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bad service
Poor service . I stay for 3days 2night . And no one come and cleaning my room . I sleep with messy room . Also on hotel.com shows that free parking . But when I cme they ask for pay rm5/day for my parking. When I ask why I have to pay . They said free parking for special request . Nonsense! How I know I have to make a special request on my booking when I find that they give free parking . Girl on receptionist also no manners and not friendly.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Service
good experiance

4/10 – Schlecht

Rita

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ligging zeer goed
Kamer werd niet schoon gemaakt bij melding moest je nog 2 uurtjes wachten. Heel slecht ontbijt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient
It was good but kind of smelly. It's like I'm staying at Indian temple. I had to use my perfume to make me comfortable

8/10 – Gut

SHEILA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great choice for its value
quite good n comfort

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Simple and cheap
A simple hotel close to the center of Kuala Lumpur. Easy to go where you want and many small local restaurants nearby if you want to try local food. The monorail was running close to the hotel so if your room face that side it can be a bit noisy when the train comes. The breakfast was only Asian style so not really what I like in the morning.

2/10 – Ungenügend

Jon, Melbourne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The overall experience was disappointing. On the positive side, its well situated in walking distance from multiple train stations, had great Wifi I was able to stream HD movies, room size was good, general condition of rooms (at a budget room perspective) were good, AC worked well, and staff were always friendly and courteous. The problems however were plenty, out of my 8 day stay, house keeping only came *twice* and that was because I asked (had to ask for things over and over again), access card to room continually stopped working, breakfast buffet venue and food was abysmal, supplies such as toilet paper wasn't kept up, the first 3 nights I was put in a twin room when I'd ordered a king room. All pointing to a mismanaged hotel. I had to put too much effort into getting things that are just basic hotel services, I wouldn't recommend this hotel to others.