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Grand Mega Resort & Spa Bali

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Resort verfügt über: Wellnessbereich – nahe Strand von Kuta

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Mega Resort & Spa Bali

Terrasse/Patio
Eingangsbereich
Tägliches Frühstücksbuffet (100000 IDR pro Person)
0B | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 28 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Nov.–27. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

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Deluxe-Zimmer, Poolblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, Poolblick

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Komfortbadewanne
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer (Room Only)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Komfortbadewanne
Haartrockner
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe Pool View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe Pool View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Royal Regantris Kuta

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
8.0 von 10, Sehr gut, (588)
Der Preis beträgt 32 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.
Royal Regantris Kuta

Zur Gegend

Karte
Jl. By Pass Ngurah Rai no. 234, Simpang Siur, Kuta, Bali, 80361

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Bali Galeria - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Waterbom Bali - 3 Autominuten - 3.0 km
  • Seminyak Square - 9 Autominuten - 8.0 km
  • Strand von Kuta - 9 Autominuten - 2.9 km
  • Strand von Seminyak - 20 Autominuten - 5.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Ngurah Rai Intl. (DPS) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬9 Gehminuten
  • ‪Ichiban Sushi - ‬8 Gehminuten
  • ‪Dijon Café - ‬6 Gehminuten
  • ‪Hot Cwie Mie Malang & Roellie's Steak - ‬7 Gehminuten
  • ‪Ryoshi Japanese Restaurant - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mega Resort & Spa Bali

Resort im gehobenen Stil nahe Seminyak Square
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Grand Mega Resort & Spa Bali auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Gönn dir eine Massage, Thalassotherapie oder eine Körperbehandlung bei Khayangan Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Cafe Cinta, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Pool. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Fahrradverleih
  • Ein Hochzeitsservice, ein PC-Arbeitsplatz und Tagungsräume
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 133 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 100.000 IDR für Erwachsene und 60.000 IDR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Cinta

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thalassotherapie
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2012 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 400000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 100000 IDR für Erwachsene und ca. 60000 IDR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 400000.0 IDR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 20 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bali Grand Mega
Bali Grand Mega Resort
Grand Mega
Grand Mega Bali
Grand Mega Resort
Grand Mega Resort Bali Kuta
Mega Resort
Grand Mega Resort & Spa Bali Kuta
Grand Mega Bali Kuta
Grand Mega & Spa Bali Kuta
Grand Mega Resort Spa Bali
Grand Mega Resort & Spa Bali Kuta
Grand Mega Resort & Spa Bali Resort
Grand Mega Resort & Spa Bali Resort Kuta

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Mega Resort & Spa Bali einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Mega Resort & Spa Bali?

Gültig ab 24. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Mega Resort & Spa Bali am 26. Nov. 2024 beginnen bei 28,34 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Mega Resort & Spa Bali haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Mega Resort & Spa Bali?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Grand Mega Resort & Spa Bali?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–05:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Grand Mega Resort & Spa Bali?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Grand Mega Resort & Spa Bali einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 200000 IDR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Grand Mega Resort & Spa Bali?

Dank der ausgezeichneten Lage (By Pass Ngurah Rai Kuta) ist dieses Resort mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Krankenhaus BIMC Hospital und Strand von Kuta. Strand von Legian ist 3,6 km entfernt.

Bewertungen von Grand Mega Resort & Spa Bali

Bewertungen

7,4

Gut

155 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
245 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
103 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
64 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
47 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

5,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Steve

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Dany, Deutschland

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Stop Over Hotel
Leider konnten wir die erste Nacht kaum schlafen, da auf dem Flur ständig ein Türalarm von nicht richtig zugezogenen Türen los ging. Die Rezeption war über das Haustelefon nicht zu erreichen....morgens um Sieben mussten wir schon wieder diese schrecklichen Türsignale ertragen. Erst der Gang zur Rezeption half. Wir erhielten keine Entschuldigung....schade.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nicht zu empfehlen
- schmutziges zimmer -miefig - lage direkt an schnellstrasse - personal hat falsche angabe über standort gegeben - nichts los abends - fenster öffnen geht nicht

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Furchtbarer Gestank!
Aus dem Bad heraus stank es furchtbar, die Fenster ließen sich nicht öffnen, sodass man es im Zimmer fast nicht aushielt. Auch der Rest des Hotels war ungenügend und wir mit dem Aufenthalt komplett unzufrieden. Den Early-Bird-Preis, den wir ein halbes Jahr im Voraus gebucht haben, konnte man zu unserem Reisezeitraum ganz regulär zahlen, sodass wir nicht mal Geld gespart haben. Insgesamt komplett enttäuschend!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Schon etwas in die Jahre gekommen...
Das Hotel ist an sich sehr schön. Es sieht alles sehr exklusiv aus und edel und stylisch aus, allerdings sieht man auf den zweiten Blick, daß die Einrichtung schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. Ansonsten sind die Zimmer aber ordentlich und sauber und wurden täglich gereinigt. Leider liegt es aber etwas abseits, so daß man zu Fuß ca. eine halbe Stunde bis zum Zentrum oder zum Strand benötigt. Wenn man Pech hat, benötigt man mit dem Taxi die gleiche Zeit, da der Verkehr sehr dicht ist und man in Kuta meist im Stau steht. Das Personal ist alerdings immer äußerst freundlich und hat immer ein Lächeln für einen übrig. Der Pool ist ganz nett, aber nicht allzu groß und es gibt dort auch nur relativ wenig Liegen. Das kostenlose Wlan hat auch wunderbar funktioniert. Also, wen es nicht stört, daß das Hotel etwas abseits liegt, dem kann ich es trotzdem empfehlen.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Mehr schein als sein
Auf den ersten blick erscheint alles toll. Die zimmer riechen unangenehm,lüftung lässt zu wünschen übrig,weshalb alles feucht ist. Die spiegel sind rostig. Das frühstück war lecker,wenn auch leider kein frischer saft. Das personal war freundlich,aber die englischkenntnisse waren mangelhaft.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Service und Frühstück gut, leider schaut auf den Bildern alles schöner und sauberer aus. Schlechte Verarbeitung, Feuchtigkeit im Zimmer.

6/10 – Okay

Worldtraveller, Deutschland

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schlechte Lage, unpraktische Zimmer
++++ Extrem freundliche Mitarbeiter, Gutes Essen, alles "modern und neu", Pool Bereich sieht optisch gut aus, Zimmer waren meist sauber --- Schlechte Zimmereinrichtung: unpraktikabel und wenig durchdacht. Schlechte Lage: ohne Taxi geht gar nichts. Fitness Bereich ist zu klein. Spa Area immer ausgebucht (Wartezeit von mehreren Tagen). --> Fazit: Gut für junge, unanspruchsvolle Leute die ehr auf Party aus sind als auf einen Relaxurlaub

10/10 – Hervorragend

Fiorella Denisse van der

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Great hotel. We enjoys our time there
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Grace Carly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed staying here. Staff were lovely very helpful and always with a smile. Pool was clean and perfect temperature. Breakfast was delicious huge selection. Will definitely stay here again
Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Edyne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The property is nothing like they share online, the rooms are broken down, the room floor falling apart, room full with mosquitoes, could not sleep properly with mosquitoes noise, toilets not flushing properly, manage do not check any room before welcoming any guests ,if you accidentally brake something in the room they want charge arm and leg, the staff following at the lobby to remind you to pay for the items, when you still staying at the hotel, overall Zero customer services, I do nor recommend anyone to stay at this hotel, unless you just going for the pool and the Gym.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately the pictures do not match the current state of the property. It is very run down, rooms were smelly, mouldy and there was broken mirrors, fridge and aircon not working. We were supposed to stay another two nights but ended up checking in elsewhere due to the condition of the property. It needs some tlc and we hope this place will improve one day.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Alicia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a really nice hotel with friendly staff and comfortable beds. And I loved the pool. Food was nice. I only have one complaint I ordered a Margherita pizza the other day and when I ate it, it had so much hot sauce/spice and couldn't really eat it and Margherita is tomato sauce not got sauce. But apart from that everything was great and you were all very helpful and kind.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The shower door didn't open fully. Had to walk in sideways and we are not big people. The does to the balcony even when locked you could still open them. The shower flow was very poor. Needs updating. Won't be staying there again
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

romain, Puget-sur-Argens

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L'accueil est agréable. La chambre est vétuste, équipement en mauvais états. Salle de bain est grande mais rien ne tient. Petit dejeuner passable. Juste pratique car proche de l aeroport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Eden Keith

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleaner was great and some other staff. The staff in charge during our check in and check out date are scammers. They charged us 90000 IR from 7-2 as we arrived early. I already communicated to them that I want to extend as instead of checking out @ 2 we will check out @ 6 pm. The hotel manager was so rude and asked us to pay 200000 IR hourly from 12 pm to 6 pm. Also, the bathrooms were blocked. We originally booked in seminyak but was given accomodation in Kuta. I lost some of my valuables as they make us do a rush packing and I don’t even know wherey stuffs are. They are so poor in communication, even the manager was not fluent in English and was extremely rude. The manager was an old guy. He waa the oldest amongst all the employees on duty on the 5th of May 2024.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

MARILYN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Loved the staff. Very cheerful, Kind, Helpful & accomodating.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Chester Jun Xian

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Honest review. Shocking and disappointed. Hotel lobby had no lights nor air con on, it gave an unwelcoming vibe. Was first given a room at lv 4. Went in and immediately shocked to see big patches of the room walls having mould. The light switch beside the door was covered with brown liquid we rly had no idea what that was. How could the housekeeping missed that? Called reception and asked for a room change and they brought us to a room at lv 1. This lv 1 room had no visible mould as it was covered with wallpapers but there was a perpetual stench of sweat smell. The bedsheets had stains on it so called them and they brought in another 4 pillow case. Upon inspection there were still stains and I realise they really inventory and property management issues even though staff were trying their best to provide the best service. Toilet walls and floor tiles were cracked and you could see all the mould within the cracks due to the humidity in the bathroom. Morning breakfast buffet was atrocious. Chicken seemed to be from the dinner yesterday and reheated, dry as hell. Flies were everywhere on each section (bread, fruits), so pls avoid them. The bowls and plates had stains and broken chips around that no one cared about and still placed there for your taking. It was really an eye-opener how they can name themselves 4-star. Although the property and inventory were poorly maintained, staff were friendly, greeted us, and were helpful. I would not come back again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Brock

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place really needs a face lift, the floor was all warped, the shower door couldnt open all the way, it stank like mold and was hard to breath in , there was a cockroach and heaps of ants and the aircon only just worked when you were in the room. The staff where useless when we ask to swap rooms or get a refund
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Rachael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly and efficient, The room was clean but had the stench of cigarettes ,wifi worked well ,The pool was lovely clean well maintained and the buffet breakfast was exceptional if you like Asian cuisine, The busy highway made it hard to ctoss the road to the shopping centre which was very convenient,
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Lauren

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Rooms are very old and not like the photos. Linen smelled like old body odor. Room smelled like mould. We were on 4th floor but sounded like we were sitting right near the pool. Being woken up at 5am by screaming people in the pool was not good. Left the hotel and went elsewhere for the duration of our stay.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Lauren

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Property is in need of a facelift. Photos online are very old. Was woken up at 5am by screaming people in the pool. Sounded like you were poolside even though on level 4. Room smelled, pillow smelled. Staff were friendly and food was nice. Checked out after a day and went elsewhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Yohanes

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room full with 🐜 ants. And other kind insect, fly over around inside the room. Touch our food. Fungi growing on bathroom. Needs spraying the rolm for pest control.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023