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Plaza Athenee Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im mediterranen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Jachthafen vor Ort

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Plaza Athenee Hotel

Blick von der Unterkunft
Eingangsbereich
Sitzecke in der Lobby
Fassade der Unterkunft
Lobby-Lounge

Bewertungen

4,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 111 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Jan.–2. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Junior-Suite

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2024 renoviert
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

Familien-Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Familien-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 63 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Standardzimmer

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2024 renoviert
  • 23 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

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Deluxe-Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Suite

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2024 renoviert
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Executive-Suite

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2024 renoviert
  • 56 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Ramada Encore by Wyndham Kuwait Downtown

Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
8.6 von 10, Hervorragend, (282)
Der Preis beträgt 69 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Jan.–31. Jan. 2025
Ramada Encore by Wyndham Kuwait Downtown

Zur Gegend

Karte
Block 18 - Bnaid Al Qar - Opposite, Fridays, Behind Al Manar Complex, Kuwait City, 35151

In der Umgebung

  • Wassertürme von Kuwait-Stadt - 12 Gehminuten
  • Einkaufszentrum Souq Sharq - 20 Gehminuten
  • Souk Al Mubarakiya - 4 Autominuten
  • Grande Mosquée - 5 Autominuten
  • Liberation Tower - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Kuwait Intl. (KWI) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬7 Gehminuten
  • ‪Mais Alghanim Restaurant - ‬1 Gehminute
  • ‪TGI Fridays - ‬10 Gehminuten
  • ‪Giovanni - ‬1 Gehminute
  • ‪Lamba Truck - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Plaza Athenee Hotel

Hotel im gehobenen Stil und am Meer gelegen, umgestaltet im Jahr 2024
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Plaza Athenee Hotel auf einen Jachthafen, täglich einen kostenlosen Empfang und einen Coffeeshop/ein Café freuen. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten schmecken lassen. Freu dich auf Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig) und Langzeitparkplätze (gegen Gebühr)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
  • Express-Check-out, eine Gepäckaufbewahrung und Kaffee/Tee in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle 74 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Tempur-Pedic-Matratzen
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 43-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
  • Kleiderschränke, Mini-Kühlschränke und Heizung

Sprachen

Arabisch, Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (3 KWD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Bewachte, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (3 KWD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 4 bis 4 KWD für Erwachsene und 2 bis 2 KWD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Al Forn
  • Athenee Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Jachthafen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 381 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Tempur-Pedic-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
In der Unterkunft gelten von 00:00 Uhr bis 06:00 Uhr Ruhezeiten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5 KWD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4 KWD bis 4 KWD für Erwachsene und ca. 2 KWD bis 2 KWD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10.000 KWD pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Parken mit Parkservice: 3 KWD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 3 KWD pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung.

Was wir noch erwähnen sollten

Das kuwaitische Recht sieht vor, dass kuwaitische Staatsbürger sowie Personen mit Wohnsitz in Kuwait beim Check-in ihr kuwaitisches Ausweisdokument vorlegen müssen. Um als Paar gemeinsam ein Zimmer belegen zu können, musst du deine Heiratsurkunde im Original vorlegen.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Plaza Athenee Hotel Kuwait City
Plaza Athenee Kuwait City
Plaza Athenee Hotel Hotel
Plaza Athenee Hotel Kuwait City
Plaza Athenee Hotel Hotel Kuwait City

Häufig gestellte Fragen

Ist Plaza Athenee Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Plaza Athenee Hotel?

Mit Stand vom 31. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Plaza Athenee Hotel am 3. Jän. 2025 bei 110,53 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Plaza Athenee Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Plaza Athenee Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Plaza Athenee Hotel?

Check-out ist um 12:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Plaza Athenee Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 10.000 KWD pro Zimmer an.

Wo befindet sich Plaza Athenee Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage in Flughafennähe ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Aqua Park und Wassertürme von Kuwait-Stadt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Al Hamra Tower & Shopping Center und Einkaufszentrum Souq Sharq.

Bewertungen von Plaza Athenee Hotel

Bewertungen

4,8
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4,4/10

Sauberkeit

5,2/10

Personal & Service

4,8/10

Ausstattung

4,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Dennis

No frills, basically a bed and a shower.
This is a no frills hotel. I am not sure if it was a language issue or a cultural issue, but none of my requests were met. I asked for a wake up call. It never came. I asked for a taxi to be called, I ended up having to catch one on my own on the street. The hotel is a few blocks from an ATM and super market. Places to eat are a bit further away. Once I was shown how the television worked, it operated fine.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bed sheets were not really white and not so clean than I expect. Carpet on the floor is not a good idea. Bathroom not very clean and it was water coming from the upper floor.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
The bathroom facilities were not in the best working order.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
الحجز المفروض يكون ل٤ افراد وعطانا غرفة حق نفرين وقال الغلط من الموقع مو منه والحجز المفروض معاه فطور وجحدنا وقال لازم تدع فلوس زيادة حق الفطور
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly and responsive staff
Staff were nice and professional. For a budget hotel, this is a good pick.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Juma

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jag checkade in måndag kl 14, och checkade ut lördag kl 22. Under min vistelse blev inte mitt rum städat. Jag fick bära ut sopor själv och köpa eget toapapper när det tog slut.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

2/10 – Ungenügend

ASEEL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
تجربة سيئة جداً لن تتكرر التعامل سيء والواقع أسوء
تجربة سيئة جداً لن تتكرر التعامل سيء والصور والمواصفات غير صحيحة وغير مطابقة الموظفون بدل من إمتصاص غضب العميل من سوء الخدمة يضيفون لها سوء التعامل الجاكوزي لايعمل في كل الفندق بحجة الإزعاج والشكاوى!!!!!! وهذا العذرة أول مرة نسمع به في أي فندق بالعالم ليس كل الصور واقعية وبناء على كلام الموظف لابد من ذكر أن المرفق يعمل من يعوض ماتم دفعه والصدمة الحاصلة!!!!!! الأثاث والدورات (كرمتم) تحتاج لصيانة الإفطار منوع نوعاً هذا الشيء الوحيد المقبول
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Band front desk customer service, Rude manager
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

2/10 – Ungenügend

Khaled

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

2/10 – Ungenügend

abdullrahman

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
سئ
خدمات سيئة والغرف صغيره جدا وكذلك دورات المياه والاثاث قديم

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

6/10 – Okay

gary

Gut: Personal & Service
Hotel is good for one night need modernising
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

4/10 – Schlecht

Ammar Khamis, Bahrain

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bad service
overall I stay for 1 night. it was a horrible hotel. They cheting us as I was already reserve for a suite for 3 persons and I surprised that is 2 beds only avilable in the room!! the pictures avialable in the web site is much differ in reality. The resturant has limited choises for breakfast and it bad food.

2/10 – Ungenügend

Leonardo, Milano

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Male male
Posizione differente da quella indicata su Expedia, scarsa pulizia, aria condizionata davvero rumorosa, impossibile dormire. Pulizia deprecabile

8/10 – Gut

Rashed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Ammar

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
فندق جيد ولكن السعر اغلى من الخدمات المتوفرة
جيد الى جيد جدا من حيث النظافة والترتيب وكذلك وجبة الافطار وموقع الفندق في منطقة ليست مزدحمة وهذا أمر ايجابي ولكن تنقصه بعض الخدمات

2/10 – Ungenügend

Reddy, Dubai

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel In residential Area
The Stay was terrible at this place. First it was written as Free Airport Shuttle. No shuttle provided. The rooms are very small and the Washroom is so small that a large person cannot fit.Two out of three days the Internet was not working. Two out of three days the Television was not working. The tap in the washroom was continuously leaking and they do not repair. Third Day the Air conditioning stopped working. After complaining they checked and changed the room. There there was no electricity for most part of the night. The Power DB for three rooms was in another room where a couple was staying. Later in the morning, almost for four hours, no body attended even to the calls that there was no power. Got checked out and cannot give me a Final Bill. They want to deduct the Expedia Commission and give me the final bill which I did not accept. How can I take a bill for less than what I paid? And no free shuttle to Airport also. They want to charge for that. There is no meaning in mentioning Free Airport Shuttle if it was not there. Totally disgusted with both Expedia and also the Hotel Stay.

2/10 – Ungenügend

Boong gu, seoul, korea

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unacceptable smell hotel
Too much smell, very rustic, bad service. I don't like to recommend this hotel. Pictures and actual things are totally deferent.

4/10 – Schlecht

Sebastian, Argentina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor service and cleaniness
TV not working. It took 5 days to fix. When I arrive, still the soap used by previous passengers was there, with hair! Internet not working. Four days latter, they gave me a GSM modem, but I had to pay for it! In summary... bad experience!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Saudi Arabia
I have been staying in this hotel and I raised so many concerns and dissatisfaction from the hotel with no respect to rectifying them. Several phone calls were made to Hotel.com sharing my concerns to 3 gentelmens with no corrective actions. I raised my concerns on the followings: 1) I have been cheated in the quality of the hotel and its service provided ( wi fi, 2 rooms connected doors or at least in same floor ( in mycase one room in 2 and 7 floors) 2) I have been wasted numbers of international calls trying to rectify the issue with no respect in clearing and respecting the customers 3) hotel dealing at reception was very poor 4) breakfasts quality and servers are very bad 5) I wonder how this hotel is been classified with 4 stars as stated during the reservation time by hotel.com representative and the same for the customer satisfaction rating was claimed to be 5 out 5 while in reality and when checked the web site it was rated very poor with very low rating To me if I don't see any corrective actions against the employee who didn't respect the customer, this is the last time I will be dealing with your company.

4/10 – Schlecht

TJ, Dubai

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst Experiance
On my arrival, there was no AC in the room, no toilet paper, no towels. The bathroom was still dirty from the previous person that stayed there with hair all over the floor. the bathroom basin was leaking, the stinja pipe was leaking and when you take a shower, the water rises up till it runs out of the shower and entire floor is wet. I slipt in the bathroom due to this. the room was very dirty and the exposed electrical cables was a hazard. the internet was more off than what it was on. When they clean the room, i dont get new toilet paper and they only give 1 towel. After they cleaned the room, you cant see much difference. Overall..... i would not recommend this place to anyone ever. WORST hotel experiance ever.