Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs

3.5-Sterne-Unterkunft
Lodge für Familien, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in La Fortuna und mit 2 Restaurants

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Fotogalerie von Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs

Außenpool, Liegestühle
Standardzimmer | Terrasse/Patio
Superior-Zimmer | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch
Rezeption
Superior-Zimmer | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 127 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Mai–9. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Villa

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • Blick auf die Berge
  • 182 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Standardzimmer

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • Blick auf die Berge
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • Blick auf die Berge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
La Palma, La Fortuna, Alajuela, 21007

In der Umgebung

  • Heiße Quellen von Los Lagos - 2 Autominuten - 2.0 km
  • Heiße Quellen von Baldi Hot Springs - 3 Autominuten - 2.8 km
  • Heiße Quellen von Tabacón - 5 Autominuten - 4.2 km
  • Wasserfall von La Fortuna - 13 Autominuten - 9.3 km
  • Vulkan Arenal - 14 Autominuten - 10.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Juan Santamaria Intl. (SJO) – 132 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Virgita Ristorante - ‬3 Autominuten
  • ‪Ginger Sushi - ‬9 Autominuten
  • ‪La Saca Restaurant - ‬5 Autominuten
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬4 Autominuten
  • ‪Restaurante Ti-Cain - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs

Lodge für Familien nahe Arenal Volcano Nationalpark
Die nahe Vulkan Arenal gelegene Unterkunft Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Aktive Reisende besticht diese Lodge durch mögliche Programmpunkte wie Öko-Touren, Seilrutschen und Reiten. Gönn dir eine Massage, eine Reflexzonenmassage oder einen Ganzkörperwickel bei Mayin Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und internationale Küche. Ein kostenloser Einkaufslieferservice, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein PC-Arbeitsplatz
  • Ein Bankettsaal, eine Gepäckaufbewahrung und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 118 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Terrassen/Patios, Kleiderschränke und separate Sitzecken

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Oscars Steak House
  • Roxi Snack Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Öko-Touren
  • Reiten
  • Sauna
  • Seilrutschen
  • Spielplatz
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Lodge in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs Lodge
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Arenal Paraíso Hotel Resort Fortuna
Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs La Fortuna
Arenal Paraíso Hotel Resort La Fortuna
Arenal Paraíso Hotel Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

Gültig ab 14. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs am 8. Mai 2025 beginnen bei 127,27 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

Diese Lodge für Familien liegt in La Fortuna im Nationalpark. In 4,3 km erwartet dich Arenal Volcano Nationalpark. Wasserfall von La Fortuna und Arenal-See befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Vulkan Arenal und Mistico Arenal Hanging Bridges Park.

Bewertungen von Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs

Bewertungen

8,2

Sehr gut

425 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
331 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
151 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
52 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect for relaxing
Wunderbare Lage, sehr schöne Anlage, freundliches und hilfsbereites Personal, tolle Spa-Behandlungen und die verschiedenen Hot Springs sind das Highlight. Der perfekte Ort um sich zu erholen. Und das Bett ist sehr bequem, wenn auch etwas weich (falls man das nicht so gerne mag). Werde auf jeden Fall wieder kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Christian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schlechter Service.
Die gesamte Anlage ist sehr in die Jahre gekommen. Der Service ist sehr schlecht. WC Türe konnte nicht mehr geöffnet werden. Weitere Sachen haben nicht richtig funktioniert. Wir sind einen Tag früher abgereist.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist sehr groß. Der Frühstücksraum war überfüllt mit Reisegruppen. Das Frühstück war ok. Die Zimmer sind groß, aber es hat im Bad reingeregnet. ABER die heißen Quellen sind wirklich toll! Mit Blick auf den Vulkan und unter Bäumen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Lucrezia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Lena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thermalpools mit Vulkanblick
Das Resort ist zwar sehr gross, aber die Ferienhütten verteilen sich grosszügig auf der Anlage. Alle haben Vulkanblick, wenn er sich denn sehen lässt. Das Personal war super freundlich. Highlight sind die Thermalpools, die sich in einem tropischen Garten befinden. Wir durften unsere Fahrräder direkt vor der Handtuchausgabe parken und sichern (unsere Hütte lag auf der anderen Seite der Anlage). Das Frühstück war sehr gut und ausreichend (Buffet) aber derzeit sehr auf costaricanische Gäste ausgelegt. Könnte sich ändern, wenn wieder mehr ausländische Touristen kommen. Unsere Hütte war auch sehr gut, ausgestattet mit TV, Kühlschrank, Kaffeemaschine und mit WLAN :-) Insgesamt ein toller Aufenthalt, auch wenn es fast durchgehend geregnet hat.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Greatest staff ever!
There are some of the most wonderful staff in this hotel and I want to mention specially Paola from the front desk and the hotel manager. They were extremely nice and helped us to find our backpack, which we lost in a restaurant on the way. They have tried with us to find out where we lost it and called some other places around to get the phone number of the restaurant where we lost the backback. We already thought it is lost forever but during our checkout the next day Paola told us, with a big smile, that they have found the bag and we can go back to the Restaurant to pick it up. Thank you very much again!!!! In addition, the resort itself is one of the most wonderful places we stayed in Costa Rica. The room is quite spacious and nicely furnished. The restaurant of the hotel offers very good cuisine ,and the breakfast is a great ! The view of the volcano from the terrace of your room is wonderful, but the coolest are the hot springs, which are just steps away! Hopefully we will have the opportunity to come again!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We liked the nice huts and hot springs. The music was a bit loud at the bar. Moreover and baby changing tables at the common facilities are missing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Frühstück und die heissen Quellen waren super. Zimmer hatte Save Klimaanlage und Kühlschrank.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Martina , Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel mit tollen heissen Pools
Das Hotel war schön, vor allem die heissen Pools. Das Frühstück war lecker. Das Restaurant ist nicht so gemütlich und das Essen und die Getränke sind teuer. Ich würde wieder hingehen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Louis, Bremen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Großes Resort mit Verbesserungsbedarf
Waren 4 Nächte dort. Wie fast alles sind die Preise im Restaurant und an der Poolbar übertrieben teuer! Die Zimmer (Standardzimmer) sind schön groß und haben eine kleine Terasse. Das Bad ist schon in die Jahre gekommen, Schimmel in den Fugen und Risse in den Fliesen. Das schlimmste waren für uns aber die Betten (Zimmer 133). Total durchgelegen, man liegt in einer Kuhle und alles quietscht bei jeder Bewegung. Die sollten unbedingt mal ausgetauscht werden. Das Frühstück ist sehr gut im Vergleich zu dem was wir noch so erfahren hatten in CR. Die Thermen sind ebenfalls nett. Es gibt nicht viele aber ausreichend. Schade, dass 2 Becken nicht aktiv waren.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Ley, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel !
Die Hotelanlage ist wirklich wunderschön, die heißen Quellen und das Schwimmbad inmitten des ganzen Gartens - haben uns gefühlt wie im Paradies! Wenn dann noch der Blick auf den Vulkan frei war - wow! Im Restaurant gab es immer leckeres Frühstück, das Personal war immer super freundlich! Auch an der Rezeption wird einem geholfen! Unser Zimmer war auch toll und sehr groß, mit Terrasse mit Blick auf den Vulkan. Je nach Zimmer dauern die Fußwege etwas "länger" (5min statt 1min). Wenn man wie wir ein Auto hat, liegt das Hotel eher zentral zu la Fortuna, vor seinem Bungalow hat man auch ein Parkplatz! Ansonsten gibt es glaube shuttles in die Stadt. Touren haben wir in der Stadt gebucht, essen gegangen auch. Top Hotel! Wäre gerne länger geblieben!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Hotelanlage
Das Baden in den warmen Pools ist eine angenehme Abwechslung

4/10 – Schlecht

Rainer

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Na ja
Schlechter Service schon beim einchecken,das Frühstück war das schlechteste das wir in Costa Rica hatten.Das Hotel liegt genau an einer sehr viel befahrenen Strasse,so das es auch Nachts sehr laut war. Einzig die Pools mit den warmen Quellen waren schön angelegt. Ansonsten können wir die Unterkunft nicht weiter empfehlen.

8/10 – Gut

Jürgen, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vulkansicht inklusive
Das Resort ist sehr weitläufig. Die Zimmer verteilen sich auf viele Bungalows, sind komplett aus Holz und sehr groß, Bad und WC ebenfalls. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Es gibt mehrere Swimmingpools mit verschiedenen Temperaturen Es gibt ein Restaurant für Frühstück (Auswahl ausreichend) und Abendessen (sehr gut nach Karte mit Vorspeise, Hauptgang und Dessert).

8/10 – Gut

Annett, Thüringen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schöne Hotelanlage
alles sehr sauber, reichhaltiges Frühstück - für jeden etwas dabei, waren nur für eine Nacht als Zwischenübernachtung hier,

10/10 – Hervorragend

Jose, South San Francisco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel with beautiful hot spring facilities and friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It provided an amazing view of the Volcano
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

krista

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel grounds were pretty but the resort appears to need some upgrades. We lost water several times in our room. Many of the hot springs were not open or filled The hot tub was not open and couldn’t find the sauna.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Noel, Mississauga

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great overall stay! Dining, excursions and resort.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

constance

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had two very nice comfortable cabins, beds were fine, it was lovely being able to sit on the porches and listen to the birds. The thermal baths were fabulous, graduated from hot to luke warm, were well kept up and clean. However we had two problems. The water in our cabins kept going off for many many hours For all three days of our stay. Very awkward not being able to flush toilets! We actually would fill up bottles of water so we could brush our teeth if the water was off. The other problem was they told us that they couldn’t seat our party of 5 in the main restaurant, but they could seat us in the pool restaurant and assured us the food was the same. The food was not the same, it was a much more casual menu. The breakfast buffet was very good every day and the cleaning staff and other staff were helpful and nice. The hotel is lovely, even saw a toucan in the trees there, but they need to fix their water situation.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

David

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Elly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Parmesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cottage style rooms are very nice. Breakfast is good with many choices. Bathrooms are a bit let down.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Tara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our family of four, parents and two teens (16 and 14), had a great time! The property is beautiful, and the view of the volcano is outstanding. Our superior room had 2 queen beds and was comfortable with excellent A/C. We enjoyed trying out the different thermal pools and the regular swimming pool, moving from hot to cool, cool to hot, trying to figure out why different ones were empty on different days? They are much nicer in person than in the pictures! We enjoyed the casual restaurant by the pool more than the formal dining. The breakfast buffet had many options, but was better on the second day; the first day they seemed to stop refilling things after 8:30am. Most of the staff we encountered were very friendly and helpful, the only exception being one (of the three) towel ladies who was repeatedly very unfriendly for no discernible reason. Overall we would recommend this resort and we would stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

ATUL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Shower area needs improvement. Low water pressure and lukewarm water. Sliding door handle installed improperly. Had holes in door where previous door existed.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025