Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs

3.5-Sterne-Unterkunft
Lodge für Familien, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in La Fortuna und mit 2 Restaurants

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs

Außenpool, Liegestühle
Heiße Quellen
Businesscenter
Superior-Zimmer | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Thermalbad/Mineralquelle

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Bar
  • Fitnessbereich
Der Preis beträgt 149 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Feb.–7. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Villa

Highlights

Terrasse/Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • 182 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Standardzimmer

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • 35 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
  • 42 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
La Palma, La Fortuna, Alajuela, 21007

In der Umgebung

  • Heiße Quellen von Los Lagos - 2 Autominuten
  • Heiße Quellen von Baldi Hot Springs - 3 Autominuten
  • Heiße Quellen von Tabacón - 5 Autominuten
  • Vulkan Arenal - 14 Autominuten
  • Mistico Arenal Hanging Bridges Park - 16 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Juan Santamaria Intl. (SJO) – 132 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Virgita Ristorante - ‬3 Autominuten
  • ‪Ginger Sushi - ‬9 Autominuten
  • ‪La Saca Restaurant - ‬5 Autominuten
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬4 Autominuten
  • ‪Restaurante Ti-Cain - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs

Lodge für Familien nahe Arenal Volcano Nationalpark
Die nahe Vulkan Arenal gelegene Unterkunft Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Aktive Reisende besticht diese Lodge durch mögliche Programmpunkte wie Öko-Touren, Seilrutschen und Reiten. Gönn dir einen Ganzkörperwickel, ein Körperpeeling oder eine Maniküre/Pediküre bei Mayin Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und internationale Küche. Ein kostenloser Einkaufslieferservice, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Massage- und Behandlungsräume
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Hochzeitsservice und ein PC-Arbeitsplatz
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 118 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Terrassen/Patios, Kleiderschränke und separate Sitzecken

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Oscars Steak House
  • Roxi Snack Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Öko-Touren
  • Reiten
  • Sauna
  • Seilrutschen
  • Spielplatz
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Lodge in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs Lodge
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Arenal Paraíso Hotel Resort Fortuna
Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs La Fortuna
Arenal Paraíso Hotel Resort La Fortuna
Arenal Paraíso Hotel Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

Gültig ab 22. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs am 6. Feb. 2025 beginnen bei 148,53 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs?

Diese Lodge für Familien liegt in La Fortuna im Nationalpark. In 4,3 km erwartet dich Arenal Volcano Nationalpark. Wasserfall von La Fortuna und Arenal-See befinden sich im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Vulkan Arenal und Mistico Arenal Hanging Bridges Park.

Bewertungen von Arenal Paraíso Resort & Thermo Mineral Hot Springs

Bewertungen

8,2

Sehr gut

413 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
339 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
153 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
54 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
42 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect for relaxing
Wunderbare Lage, sehr schöne Anlage, freundliches und hilfsbereites Personal, tolle Spa-Behandlungen und die verschiedenen Hot Springs sind das Highlight. Der perfekte Ort um sich zu erholen. Und das Bett ist sehr bequem, wenn auch etwas weich (falls man das nicht so gerne mag). Werde auf jeden Fall wieder kommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Christian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schlechter Service.
Die gesamte Anlage ist sehr in die Jahre gekommen. Der Service ist sehr schlecht. WC Türe konnte nicht mehr geöffnet werden. Weitere Sachen haben nicht richtig funktioniert. Wir sind einen Tag früher abgereist.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist sehr groß. Der Frühstücksraum war überfüllt mit Reisegruppen. Das Frühstück war ok. Die Zimmer sind groß, aber es hat im Bad reingeregnet. ABER die heißen Quellen sind wirklich toll! Mit Blick auf den Vulkan und unter Bäumen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Lucrezia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Lena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thermalpools mit Vulkanblick
Das Resort ist zwar sehr gross, aber die Ferienhütten verteilen sich grosszügig auf der Anlage. Alle haben Vulkanblick, wenn er sich denn sehen lässt. Das Personal war super freundlich. Highlight sind die Thermalpools, die sich in einem tropischen Garten befinden. Wir durften unsere Fahrräder direkt vor der Handtuchausgabe parken und sichern (unsere Hütte lag auf der anderen Seite der Anlage). Das Frühstück war sehr gut und ausreichend (Buffet) aber derzeit sehr auf costaricanische Gäste ausgelegt. Könnte sich ändern, wenn wieder mehr ausländische Touristen kommen. Unsere Hütte war auch sehr gut, ausgestattet mit TV, Kühlschrank, Kaffeemaschine und mit WLAN :-) Insgesamt ein toller Aufenthalt, auch wenn es fast durchgehend geregnet hat.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Greatest staff ever!
There are some of the most wonderful staff in this hotel and I want to mention specially Paola from the front desk and the hotel manager. They were extremely nice and helped us to find our backpack, which we lost in a restaurant on the way. They have tried with us to find out where we lost it and called some other places around to get the phone number of the restaurant where we lost the backback. We already thought it is lost forever but during our checkout the next day Paola told us, with a big smile, that they have found the bag and we can go back to the Restaurant to pick it up. Thank you very much again!!!! In addition, the resort itself is one of the most wonderful places we stayed in Costa Rica. The room is quite spacious and nicely furnished. The restaurant of the hotel offers very good cuisine ,and the breakfast is a great ! The view of the volcano from the terrace of your room is wonderful, but the coolest are the hot springs, which are just steps away! Hopefully we will have the opportunity to come again!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We liked the nice huts and hot springs. The music was a bit loud at the bar. Moreover and baby changing tables at the common facilities are missing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Frühstück und die heissen Quellen waren super. Zimmer hatte Save Klimaanlage und Kühlschrank.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Martina , Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel mit tollen heissen Pools
Das Hotel war schön, vor allem die heissen Pools. Das Frühstück war lecker. Das Restaurant ist nicht so gemütlich und das Essen und die Getränke sind teuer. Ich würde wieder hingehen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Louis, Bremen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Großes Resort mit Verbesserungsbedarf
Waren 4 Nächte dort. Wie fast alles sind die Preise im Restaurant und an der Poolbar übertrieben teuer! Die Zimmer (Standardzimmer) sind schön groß und haben eine kleine Terasse. Das Bad ist schon in die Jahre gekommen, Schimmel in den Fugen und Risse in den Fliesen. Das schlimmste waren für uns aber die Betten (Zimmer 133). Total durchgelegen, man liegt in einer Kuhle und alles quietscht bei jeder Bewegung. Die sollten unbedingt mal ausgetauscht werden. Das Frühstück ist sehr gut im Vergleich zu dem was wir noch so erfahren hatten in CR. Die Thermen sind ebenfalls nett. Es gibt nicht viele aber ausreichend. Schade, dass 2 Becken nicht aktiv waren.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Ley, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel !
Die Hotelanlage ist wirklich wunderschön, die heißen Quellen und das Schwimmbad inmitten des ganzen Gartens - haben uns gefühlt wie im Paradies! Wenn dann noch der Blick auf den Vulkan frei war - wow! Im Restaurant gab es immer leckeres Frühstück, das Personal war immer super freundlich! Auch an der Rezeption wird einem geholfen! Unser Zimmer war auch toll und sehr groß, mit Terrasse mit Blick auf den Vulkan. Je nach Zimmer dauern die Fußwege etwas "länger" (5min statt 1min). Wenn man wie wir ein Auto hat, liegt das Hotel eher zentral zu la Fortuna, vor seinem Bungalow hat man auch ein Parkplatz! Ansonsten gibt es glaube shuttles in die Stadt. Touren haben wir in der Stadt gebucht, essen gegangen auch. Top Hotel! Wäre gerne länger geblieben!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Hotelanlage
Das Baden in den warmen Pools ist eine angenehme Abwechslung

4/10 – Schlecht

Rainer

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Na ja
Schlechter Service schon beim einchecken,das Frühstück war das schlechteste das wir in Costa Rica hatten.Das Hotel liegt genau an einer sehr viel befahrenen Strasse,so das es auch Nachts sehr laut war. Einzig die Pools mit den warmen Quellen waren schön angelegt. Ansonsten können wir die Unterkunft nicht weiter empfehlen.

8/10 – Gut

Jürgen, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vulkansicht inklusive
Das Resort ist sehr weitläufig. Die Zimmer verteilen sich auf viele Bungalows, sind komplett aus Holz und sehr groß, Bad und WC ebenfalls. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Es gibt mehrere Swimmingpools mit verschiedenen Temperaturen Es gibt ein Restaurant für Frühstück (Auswahl ausreichend) und Abendessen (sehr gut nach Karte mit Vorspeise, Hauptgang und Dessert).

8/10 – Gut

Annett, Thüringen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schöne Hotelanlage
alles sehr sauber, reichhaltiges Frühstück - für jeden etwas dabei, waren nur für eine Nacht als Zwischenübernachtung hier,

8/10 – Gut

Alegra, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nette Zimmer , der Service ist gut ,
Die Thermen ist der Kracher und der Ausblick atemberaubend , wenn der Nebeldunst sich aufgelöst hat

10/10 – Hervorragend

India

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I traveled solo and felt so peaceful and safe! All the staff is a delight - especially Roy who always remembered my name, Fabiana who gives the best massages and Christian the tour guide. Town is 10 minutes away and Baldi Hot Springs are 5 minutes. Would definitely stay again!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Alvaro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful hotel with an amazing view of the volcano. Property is beautiful l, well maintained. Really liked the different hot spring pools with different temperatures. The wet bar was pretty nice. Liked better the breakfast than the lunch but very good food in general. Room looked old, specially the bathroom. They would need to take care of that. Overall a very nice hotel with friendly staff, good amenities, beautiful infrastructure and a great view of the volcano.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Sharon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The reception is supposed to be 24 hours but they don’t answer you if you call them on What’s app. The staff also doesn’t take into consideration noise complaints. The room next to us had a squeaky pipe sound that was happening for 2 days. I brought the issue up on What’s app but I got ignored. I had to go in person to the reception to talk about it. They still ignored me and didn’t take care of the issue. I didn’t sleep well for two nights because of this. The reception staff also said something to her coworker about me in Spanish while I was standing in front of her. I felt uncomfortable knowing that they are talking about me rudely.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Leiming, Houston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at this property for 3 days in December and spent most of our time exploring the surrounding area instead of utilizing the facilities. Overall it was a good value in a great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Abhijit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing hot springs
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Kara

Due to flight cancellations and delays we were physically unable to make it to the resort for our two night stay. Originally, when our flight was canceled and postponed to the next day, the resort agreed to refund our night upon checkout from our second night’s stay. However, when we were delayed yet again and unable to make it into a city until 4 AM the following morning, the resort refused to refund ANYTHING! Stuck in the United States with no way of getting there due to airline travel, they were unaccommodating and not sympathetic in the least. We intend to travel back to the area next winter but will most certainly pick somewhere else to stay. If you are traveling from outside the country and could possibly face travel delays, DO NOT BOOK HERE!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Manish

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
views are amazing, facility is convenient with pool bar, hot springs, canopy etc
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kaitlan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our second time staying at arenal paraiso. It is right in the middle between fortuna and arenal, great location. For the price you cannot beat the property with hot springs, individual cabins and free breakfast. The restaurant is ok…but there are amazing food options convenient nearby.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024