Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

4.0-Sterne-Unterkunft
Diese Lodge für Familien verfügt über: 4 Außenpools und inbegriffenes Frühstück

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

Terrasse/Patio
4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Heiße Quellen
Ansicht von oben
Spielezimmer
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 195 €
inkl. Steuern & Gebühren
22. Nov.–23. Nov.

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Junior-Doppelzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Patio
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 54 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer (Thermal)

Highlights

Patio
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Patio
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
  • 54 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Thermal)

Highlights

Patio
Privatpool
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 48 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
7 Km West From La Fortuna, La Fortuna, Alajuela, 50-4417

In der Umgebung

  • Heiße Quellen von Los Lagos - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Heiße Quellen von Baldi Hot Springs - 2 Autominuten - 2.2 km
  • Ecotermales Fortuna - 4 Autominuten - 2.7 km
  • Heiße Quellen von Tabacón - 5 Autominuten - 4.9 km
  • Vulkan Arenal - 14 Autominuten - 10.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Juan Santamaria Intl. (SJO) – 131 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Virgita Ristorante - ‬2 Autominuten
  • ‪Ginger Sushi - ‬10 Autominuten
  • ‪La Saca Restaurant - ‬18 Gehminuten
  • ‪Agua Ardiente Pool Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Restaurante Ti-Cain - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

Lodge im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Ecotermales Fortuna
Die nahe Ecoglide Arenal Park und Heiße Quellen von Tabacón gelegene Unterkunft Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 heiße Quellen oder die Sauna. Das Restaurant vor Ort, Restaurante Sura, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und einen Garten bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Heiße Quellen vor Ort, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Ein Fernseher in der Lobby, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden das gastronomische Angebot, das Frühstück und der Pool äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 66 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenlose Auslandsgespräche und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Haartrocknern
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang
  • Patios, Kühlschränke und Babybetten (kostenlos)

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Arenal Lobby Bar
  • Restaurante Sura

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Thermalbäder
  • Massagen im Zimmer
  • Thermalbad von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 40 ºC

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung an der Decke
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1999 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Die heißen Quellen sind von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr zugänglich
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Volcano Lodge & Springs
Volcano Lodge & Springs Fortuna
Volcano Springs
Volcano Springs Fortuna
Volcano Lodge Springs La Fortuna
Volcano Lodge Hotel Thermal Experience La Fortuna
Volcano Springs La Fortuna
Volcano Lodge Hotel Thermal Experience
Volcano Thermal Experience La Fortuna
Volcano Thermal Experience
Volcano & Thermal Experience
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience Lodge
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience La Fortuna
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience Lodge La Fortuna

Häufig gestellte Fragen

Hat Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience am 22. Nov. 2024 beginnen bei 194,67 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience?

Diese Lodge für Familien in La Fortuna liegt in den Bergen. Ecotermales Fortuna, Ecoglide Arenal Park und Heiße Quellen von Tabacón befinden sich 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Arenal Volcano Nationalpark und Arenal Mundo Aventura.

Bewertungen von Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

727 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
201 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
41 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Blick auf den Vulkan ist super - das Frühstück und der Service sehr gut - die Anlage hat ein bisschen Campingplatz-Atmosphäre- die Zimmer sehr veraltet und ein bisschen muffig - wir würden beim nächsten Mal ein anderes Hotel wählen
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Jörg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poollandschaft super, Zimmer etwas altmodisch, aber sauber uns geräumig. Schönes Restaurant und Aufenthaltsmöglichkeiten im Freien.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Dieter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist gut gelegen, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das WLAn ist katastrophal und existiert eigentlich nicht wirklich.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Piotr

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole complex is really clean, it has several swimming pool, jacuzzi, etc. There is even private jacuzzi in each room. Amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Dr. Filiz

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmereinrichtung ist schon sehr alt und die Matratzen durchgelegen. Das Zimmer schien uns muffig und feucht, als gäbe es Probleme mit Schimmel. Wir waren froh wieder abzureisen. Für den defekten Zimmersafe sollte nach 5Min. ein Techniker kommen, der allerdings nie erschienen ist. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unverhältnismäßig.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Julia Isabel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Wir hatten ein Zimmer mit eigenem Hot Pot (Thermal) auf der Terrasse, umgeben von wunderschöner Vegetation. Ohne diese Wahnsinns-Terrasse wären wir extrem enttäuscht gewesen, besonders für den Preis. Zimmer völlig veraltet (Charme der 70er Jahre) und mit massivem Ameisenproblem - wir hatten überall auf der dunklen Holzverkleidung hinter den beiden Doppelbetten Ameisen, sie kamen aus der Steckdose und aus jeder Ritze, furchtbar. Es wurde dann vom Personal Ameisengift auf dem Holz verschmiert und am nächsten Abend waren die Ameisen weg, ich bin aber sicher, sie kommen wieder. Das Restaurant auf dem Gelände ist völlig überteuert und das Rindfleisch meines Mannes bestand zur Hälfte aus Knorpel und Fett. Als wir uns beschwerten, tat die Bedienung so, als würde sie uns nicht verstehen, und zuckte nur mit den Schultern (wir sprechen fließend Englisch und auch etwas Spanisch). Ich hatte Fisch und hatte die nächsten zwei Tage Magen-Darm (habe sonst nichts anderes gegessen gehabt). Die Thermal“Landschaft“ des Resorts ist nicht besonders beeindruckend, da fanden wir unseren kleinen Privatpool schöner. Ganz nett sind die vielen Vögel auf dem Gelände, die angefüttert werden. Würden nächstes Mal ein anderes Resort wählen.

10/10 – Hervorragend

Patrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Weitläufige, sehr gepflegte Anlage mit Highlight Thermalbecken, gut gelegen zu Touren und La Fortuna.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Rene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Hotelanlage am Fusse des Vulkans
Schöne Hotelanlage am Fusse des Vulkans. Suite mit eigenem Hot Therm Jacuzzi ist sehr zu empfehlen. Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Ruediger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schöne Anlage mit ungenügendem Service
Grundsätzlich war die Unterkunft ok, aber: Trotz Nachfrage wurde die Zimmerreinigung nicht täglich durchgeführt. Dies war umso ärgerlicher, als das Toilettenpapier nicht in der Toilette sondern in einem Mülleimer daneben entsorgt werden musste. Frühstück war ok, aber die Preise im Restaurant abends sind deutlich zu hoch. Lange Wartezeit beim Check-in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Philipp

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely Hotel
Beautiful Resort with hot springs. We liked the wet bar and enjoyed the food. Staff is friendly and helpful, sadly the guy from the check in and check out wasn't interested and seemed bored. Parking in front of the rooms is convenient. Big thing for the hotel seems the towel situation, here you need to use vouchers, losing your towel will raise your Bill (20$ )
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, sauberes Zimmer. Anlage sehr gepflegt in einem tropischen Garten. Absolut empfehlenswert Superior Zimmer/Suite mit eigenem Thermal Becken und Sonnenliegen
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful setting in a wonderful garden, with extensive spa & pool area, very friendly & helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Anlage, man kann sogar mit dem Auto bis vor sein Zimmer fahren. Negativ war, Spa und Massage war nicht verfügbar obwohl so beschrieben. Die heissen Quellen sind super, Frühstück auch gut , nur die Brotauswahl könnte größer sein.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2021

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property with view of Arenal from our patio.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Erin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thermal spas and pools are clean. Easy to book excursions
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica, OLDSMAR

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Christian Miguel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un paraíso, las termas geniales.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Dan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
A high quality hotel with bungalows set in impeccably manicured gardens with beautiful flowers and birdlife. Rooms were large and scrupulously clean, decor slightly plain. Staff were generally helpful and curteous, but we did have one problem in the restaurant with slow service which revealed the customer is not always seen to be right in this hotel! I read a recommendation to stick to the Costa Rican dishes, which we found to be good advice.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Josue

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Servicio Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great room. The private hot tub was really nice. Thermal pools and sauna also really nice. On site restaurant has very good food.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Alvaro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nunca recibí la botella de vino, yo mismo salí a comprarla, ni una sola botella con agua, tuve que salir a comprarla, también en la segunda mañana estuvieron haciendo trabajos de limpieza general en la habitación de al lado, ocasionando mucho ruido a las 8 de la mañana, uno va a un hotel a querer dormir, descansar, pero no me dejaron!!, mi check in lo hice pasadas la media noche del sábado, me indicaron que el horario de desayuno era hasta las 10:30, por al llegar al restaurante a las 9:45am (con 45 minutos de tiempo según lo dicho en el check in) sorpresa! Comer rápido porque cerramos a las 10am y solo quedan 15 minutos..... Solicité late check out para aprovechar un rato más la propiedad (pagando el costo adicional) pero dijeron que esa tarde el hotel se llenaría de nuevo y que no era posible.... creo que NO voy a regresar a un hotel donde no me sentí nunca bienvenido, calidad-precio muy regular para 4 estrellas.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024