4/10 – Schlecht
Stef, Berlin
4. März 2015
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen, schleche Ausstattung und Service
Das Hotel liegt zentral und nicht weit weg von den touristisch interessanten Orten, jedoch bietet das Hotel sehr wenig fürs Geld:
Der Rezeptionist wirkte lustlos und konnte oder wollte uns mit unseren Fragen kaum helfen.
Das Zimmer war sehr einfach eingerichtet und hatte außer der für den Fernseher vorgesehenen keine Steckdosen. Eine Lampe funktionierte nicht und der Toilettensitz bestand aus einer Art Luftkissen, welches noch dazu nicht genau auf die Schüssel gepasst hat, sodass man mit der Zeit stellenweise langsam in die Schüssel reingesackt ist. Die Zimmer sind extrem schlecht schallisoliert, sodass auch bei geschlossenem Fenster jeglicher Straßenlärm zu hören ist, als sei das Fenster noch geöffnet. In einer Ecke der Zimmerdecke befand sich ein älterer Wasserfleck.
Immerhin war der Wasserdruck in der Dusche gut und das Wasser warm.
Das Frühstücksbuffet beginnt erst um 7 Uhr. Als wir gegen 7:10 Uhr zum Frühstück kamen, war scheinbar noch nichts vorbereitet, sondern noch die Reste von einer Feier am Vorabend dort (Teller mit Keksen usw.). Wir wollten uns zuerst einen Tee bzw. Kaffee machen, aber das Wasser im Behälter war noch am aufwärmen und noch nicht einmal lauwarm. Wir haben dann nach und nach eine Kanne mit heißem Wasser, eine Kanne Milch und ein paar Scheiben Toastbrot bekommen. Kurz bevor wir gehen wollten, wurden dann Teller mit frisch geschnittenem Obst zum Buffet gestellt, gefolgt von Käse und Wurst.