2/10 – Ungenügend
Fania S.
24. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Extrem enttäuschend
Leider fanden wir ein sehr ungepflegtes und unsauberes Ferienhaus vor, das zudem sehr unangenehm roch, da es ausschließlich mit einem Holz Ofen beheizt wird. Wir reisten nach einer Nacht ab, da wir uns extrem unwohl fühlten und durch Schimmel in den Bädern und die sehr schlechte Luft, durch die nicht gut funktionierende Abluft des Kamins, gesundheitliche Bedenken hatten. Die Bettwäsche war in allen Betten am Reißverschluss defekt, die Betten und auch die gesamte Unterkunft waren nicht sauber. Überall war Dreck zu finden und Haare etc. in den Betten. Unter der Küche lief Wasser heraus. Kühlschrank und Backofen waren ungeputzt! Am Morgen nach der ersten Nacht sprachen wir die Vermieterin an. Der Schimmel war bekannt, wäre aber in ihren Augen nicht problematisch oder großflächig genug. Der undichte Siphon in der Küche, neben dem eine Steckerleiste liegt, die genutzt wird, war ebenso bekannt und schon häufiger "herausgerutscht". Sie hatte keinerlei Lösungsvorschläge oder Angebote. Auch die Begrüßung war sehr unfreundlich. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt hier absolut nicht. Das Haus ist in einem sehr lieblosen und schlechten Zustand und in unseren Augen so nicht bewohnbar. Es gibt keinen Feuermelder und keinen Kohlenmonoxidmelder. Bei einem solchen Ofen ein NoGo! Auf eine Rückmeldung von FeWo direkt zu unserer Reklamation warten wir bis heute. Wir können diese Unterkunft nicht empfehlen!
Fania S.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024