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Cebu White Sands Resort and Spa

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Wellnessbereich

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Fotogalerie von Cebu White Sands Resort and Spa

Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Lobby-Lounge
Deluxe-Zimmer | Balkon
2 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Liegestühle
Unterkunftsgelände

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 103 €.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Apr.–25. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Suite (Mabuhay) anzeigen

Suite (Mabuhay) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten

Suite (Mabuhay)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Badewanne und Dusche (separat)
  • 80 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Grand-Zimmer (Luxe) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten

Grand-Zimmer (Luxe)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bidet
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Premier-Zimmer (Mabuhay) | Ausblick vom Zimmer

Premier-Zimmer (Mabuhay)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Bidet
Bademäntel
  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmer (Family Suite) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten

Zimmer (Family Suite)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Badewanne und Dusche (separat)
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 90 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten

Familienzimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 70 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Single Room

  • Platz für 1 Gast

Double Room

  • Platz für 2 Gäste

Double Single Use

  • Platz für 1 Gast

Twin Room Single Use

  • Platz für 1 Gast

Twin Room 1/2 Pax

  • Platz für 2 Gäste

Zur Gegend

Karte
Maribago, Lapu-Lapu, Cebu, 6015

In der Umgebung

  • Jpark Island Waterpark - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Magellan Monument - 4 Autominuten - 3.9 km
  • Gaisano Grand Mall von Mactan - 4 Autominuten - 3.7 km
  • Mactan Marina Mall - 10 Autominuten - 8.7 km
  • Cebu Yacht Club - 11 Autominuten - 9.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Mactan-Cebu Intl. (CEB) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Allegro Restaurant in Cebu - ‬5 Gehminuten
  • ‪La place - ‬4 Gehminuten
  • ‪Cebu White Sands Resort & Spa - ‬3 Gehminuten
  • ‪JLounge - ‬10 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cebu White Sands Resort and Spa

Hotel in der Nähe von Cebu Yacht Club
Die nahe SM City Cebu gelegene Unterkunft Cebu White Sands Resort and Spa bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Dachterrasse und einen Garten. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Genieße Aromatherapie, eine Gesichtsbehandlung und eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
  • Ein Safe an der Rezeption, Strandtücher und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 86 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Safes und kostenloses Mineralwasser.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Bidets und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Filipino

Ähnliche Unterkünfte

Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Costabella Tropical Beach Hotel

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Wasserrutsche
8.6 von 10, Hervorragend, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 80 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Mai–15. Mai
Costabella Tropical Beach Hotel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 300 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 3000.00 PHP

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.
Zustellbetten stehen für 2500.0 PHP pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Barkaution: 3000.00 PHP pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1950 PHP pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für späten Check-out: 3000.00 PHP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 2500.0 PHP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cebu White Sands Maribago Hotel Lapu Lapu
Cebu White Sands Maribago Lapu Lapu
Cebu White Sands Resort Lapu Lapu
Cebu White Sands Resort Lapu-Lapu
Cebu White Sands Lapu Lapu
Cebu White Sands Lapu-Lapu
Cebu White Sands Resort Spa
Cebu White Sands Spa Lapu Lapu
Cebu White Sands Resort and Spa Hotel
Cebu White Sands Resort and Spa Lapu-Lapu
Cebu White Sands Resort and Spa Hotel Lapu-Lapu

Häufig gestellte Fragen

Hat Cebu White Sands Resort and Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Cebu White Sands Resort and Spa?

Gültig ab 13. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Cebu White Sands Resort and Spa am 24. Apr. 2025 beginnen bei 102,83 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Cebu White Sands Resort and Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Cebu White Sands Resort and Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cebu White Sands Resort and Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Cebu White Sands Resort and Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 3000.00 PHP möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Cebu White Sands Resort and Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 1950 PHP pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Cebu White Sands Resort and Spa?

Dieses Hotel am Strand von Lapu-Lapu liegt 9 km von Cebu Yacht Club entfernt. SM City Cebu und Cebu Business Park befinden sich im Umkreis von 20 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Cebu Metropolitan Cathedral und Magellan's Cross.

Bewertungen von Cebu White Sands Resort and Spa

Bewertungen

8,0

Sehr gut

210 von insgesamt 713 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
334 von insgesamt 713 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
108 von insgesamt 713 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
36 von insgesamt 713 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
25 von insgesamt 713 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Björn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We will come back. Nice massage
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Isabel

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Aislinn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Dieter

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a nice and quiet moment with a friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Maria Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Maria Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Samuel, Basel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel mit Dachterrasse
Sehr schönes Hotel in der nähe des Flughafens. Leider ist der Strand nicht wirklich toll weil im Wasser alles voller Steine ist. Mit Wasserschuhen ist es aber kein Problem. Der Pool ist dafür echt top. Die Zimmer sind schön aber auch nicht mehr wirklich modern.Das Highlight ist die Dachterrasse von welcher man über ganz Lapu Lapu sieht. Ich würde das Hotel weiterempfehlen aber nur für einen Aufenthalt von ca. 3 Tagen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider ein Fake
Ich hatte über Expedia ein Zimmer im Neubau gebucht. Leider war dieses nicht verfügbar. Man hat mich upgegraded was allerdings ein Downgrade in die alten Gebäude war. Zimmer dunkel, alt, abgewohnt. Essen war ok. Personal war ok. Pool am Wochenende total überfüllt durch Tagesgäste. Geht gar nicht. Ich werde diese Hotel nicht wieder besuchen und kann nur empfehlen genau auf das Zimmer zu bestehen was man gebucht hat.

6/10 – Okay

Ronald, TUGGEN

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Familien Trip
Schönes Hotel Preis Leistung ok WLAN sehr schlecht

6/10 – Okay

Kazumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
ホテル自体は綺麗でした。スタッフも親切でにこやかでした。部屋のバルコニーに出るドアが立て付けが悪く開くのに力がいる。そのバルコニーのドアの鍵が壊れてて閉まらない。 朝食はビュッフェだけど選ぶほどない。オムレツを作ってくれるので、それに救われた。 お惣菜みたいのが他にあると嬉しい。
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Larry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort! Main pool is humongous with shade provided in most of the seating areas. Beach access was less than a minute walk from my room. Smaller pool was closed during my stay but looked nice as well. Koi pond was really nice with big fish very relaxing. Definitely will stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Mika

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean with everything we need.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Reynaldo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My wife slipped in the shower our first day. We got stuck in the room the whole vacation. The management didn’t bother to check on us. My wife’s right leg is so swollen they didn’t take her to hospital till our last day. No empathy. Only one employee was kind enough to take care of her. The nurse name Archie. He told the management I needed to be seen by a doctor but they didn’t do anything at all. Will never stay here and make sure to let everyone know the treatment we got. We paid a lot and got stuck in the room. Never again in this place.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Yoshio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
コスパ良し。スタッフ良し。ただしあまりリゾート感はない。プールは悪くないがビーチは期待できない。コテージのような部屋を案内されたが、タワー棟からの騒音が聞こえた。残念だったのはWi-Fi。それ以外は文句なし。朝食も素晴らしい。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

??

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Satoshi, Matsudo

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

TAKEHIRO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
特に問題なくのんびり過ごせました。金額に見合ったホテルであると思います。 ビーチ、プール、朝食、スパ、レストラン、それぞれ揃っており、周辺にもレストラン、スーパー、マッサージが豊富で、快適に過ごせると思います。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

REECE

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

YOU

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
숙소 물에서 녹물이 나와서 쪼금 찜찜했지만 다른건 다좋았어요 깨끗하고 에어컨 시원하고 직원들 친절하고 모두 좋았습니다♡
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Stuart, Nanaimo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful well keep and well maintained resort . I would have given it 5 stars but it lack in customer sevice. Do get me wrong the staff were super nice and respectful everywhere from room service to the pool maintenance,gardeners,room9, breakfast staff, i cant say enough about them. So what was wrong, no follow up asking if you would like another drink or dessert etc etc. Sat at the beach area an ordered a cold one and that was it never heard from anyone untill i had to walk back up to the restaurant area to get another or they would come down much later with room charge bill to sign, not to ask if the can get you anything else first before closing off. Same thing happens up stairs at 801 . Fantastic place good food . Seems like they bring first drink out and then you have to wave your hands in the air to flag them down for another while 5 of them are standing around. Dont blame them, probably what they have been told to do ,again they were all so nice but your restaurant and bars would make so much more money if just up sell a little. I saw a few guests saying the same thing they felt abandoned. Beautiful resort would i go back absolutely.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

naoki

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
当日予約だったせいか、フロントで1時間待たされました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relaxing
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025