4/10 – Schlecht
Alexander
Mit dem Partner gereist
8. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zunächst wirkt das Hotel stylisch. Nach kurzer Zeit wie gewollt und nicht gekonnt. Netter Empfang, check in einwandfrei. Personal stets freundlich und unverbindlich. Wir hatten eine Suite mit Balkon. Leider ließ sich die Balkontür aufgrund einer defekten Türgriffs weder vollständig schließen noch verriegeln. Im Februar recht ungemütlich. Dies wurde direkt nach Bezug des Zimmers bemängelt. Es wurde zur Kenntnis genommen und eine Reparatur wurde zugesagt. Passierte aber drei Tage nichts. Ein alternatives Zimmer wurde nicht angeboten. Die Ausstattung des Zimmers war wie beschrieben. Durchdacht war es leider nicht. Es mangelte an funktionierenden Steckdosen am Bett und einer Gardrobe oder Hacken z.B. für Jacke, Tasche und co. Das Frühstück war unterirdisch und lieblos. Auch wenn das angebotene schmackhaft war, so begrenzt war die Auswahl: Kein Quark, keinerlei frische Beilagen wie Gurke, Tomate oder Paprika. Eine Sorte Wurst und zwei Sorten Käse waren vorhanden. Immerhin ein bisschen frisches Obst und für die süssen eine solide Auswahl. Service am Tisch sehr nett aber wenig bemüht und gemächlich. Wir hatten uns bei vier Sternen und dem Preis deutlich mehr erwartet. Die Sauberkeit war mittelmäßig aber grundsätzlich akzeptabel.
Alexander
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
