8/10 – Gut
Kerstin
Mit der Familie gereist
27. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel hat offiziell 5 Sterne, was für mich allerdings nicht nachvollziehbar ist. 4 Sterne fänd ich gerechtfertigt. Alles wirkt etwas in die Jahre gekommen. Ich finde Badewannen mit oberschenkelhohem Einstieg und Duschvorhang einfach nicht mehr zeitgemäß.
Der Frühstücksraum befindet sich im Keller, hat also keine Fenster. Er ist viel zu klein, wir mussten jeden Tag warten, bis ein Tisch frei wird. Das Frühstücksbuffet hat alles, was man braucht, aber es war jetzt auch ehrlichgesagt nichts besonderes.
Die Begrüßung an der Rezeption war bei uns auch eher verhalten. Die Dame wirkte schlecht gelaunt und eher wie ein Feldwebel. Lächeln und Herzlichkeit - Fehlanzeige. Aber gut, dass war wohl Pech, es kommt halt drauf an, an wen man gerät und andere Kollegen sind sicher netter.
Die Lage des Hotels ist ganz gut, wenn man sich bewusst macht, dass man nicht direkt "downtown" wohnt. Aber man hat 3 verschiedene Metro-Linien (u.a. die zum Flughafen) in der unmittelbaren Umgebung, so dass man schnell z.B. in Baixa/Chiado ist.
Preis war okay und deutlich günstiger als die 4-Sterne-Hotels im Chiado.
Also alles in allem würde ich das Hotel schon weiterempfehlen und auch wieder dort wohnen, aber wer 5-Sterne-Komfort erwartet, wird etwas enttäuscht.
Kerstin
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024